8月18日，德州市“我為群眾辦實事”主題系列新聞發佈會第十場召開，德州市信訪局黨組成員、副局長、新聞發言人王曉龍介紹德州市信訪局為群眾辦實事的工作情況和相關舉措。

　　強化積案化解，推動案結事了，6月份，在全市開展“信訪積案攻堅月”活動，對未化解信訪積案，通過細化工作措施，明確工作責任，全力推動事心雙解、息訴罷訪。落實領導幹部包案責任制，建立定期調度、匯總、通報制度，對化解率排名靠後、再次信訪率排名靠前的部門、單位，加大調度、約談、督導、通報力度。

　　6月11日，邀請國家信訪局辦信司副司長張仁光同志，就“治重化積”工作為德州市委理論學習中心組(擴大)作專題輔導報告，市、縣、鄉三級領導幹部、信訪幹部1700余人參加了報告會，進一步增強了各級領導幹部的為民情懷，營造了全市上下集中化解信訪積案的濃厚氛圍。2位省領導包案16件信訪事項在全省率先全部化解，省包案領導同志作出批示給予充分肯定，市級領導包案272件信訪事項化解率達96.7%。上半年，國家信訪局交辦950件信訪積案，化解877件、化解率92.3%，居全省第1位。（齊魯晚報·齊魯壹點記者 孫文麗）