有需求？安排！濟南120名營商環境社會監督員、市民體驗官“持證上崗”

　　為提升政務服務效能，拓寬社會監督渠道，完善企業、群眾及社會各界共同參與的社會監督機制，助力打造一流營商環境，8月12日，濟南市營商環境社會監督員、市民體驗官聘任會議召開，集中聘任90名營商環境社會監督員和30名市民體驗官。

　　濟南市副市長孫斌在講話中指出，濟南實行政務服務社會監督以來，35位政務服務監督員、體驗官秉持客觀立場、認真履職盡責，深入企業群眾聽取呼聲、收集需求，深入政務服務現場“把脈問診”、建言獻策，充分發揮了橋梁紐帶作用，有效連接了政務服務供給和需求兩端，為提升政務服務質效作出了突出貢獻。此次，經過精心籌備、優中選優，從關心支援濟南發展的社會各界人士中選聘組建數量更多、代表性更廣的首批濟南市營商環境社會監督員和市民體驗官隊伍，就是要通過監督員和體驗官客觀公正的監督檢驗，精準推進改革創新，推動營商環境持續優化。

　　“改革成效好不好、服務品質高不高，歸根到底是群眾説了算，群眾的體驗感、幸福感、獲得感是評判審批服務工作成效的金標準、硬杠杠。”濟南市行政審批服務局黨組書記趙壽娟表示，希望受聘的營商環境社會監督員、市民體驗官敢於監督、直言不諱，多為全市營商環境和審批服務工作建言獻策，多找問題、出主意、促提升。濟南市行政審批服務局將高度重視這些意見建議，全面梳理對標，壓實工作責任，及時研究解決，確保事事有回音、件件有著落。

　　據了解，此次聘任營商環境社會監督員、市民體驗官，在原有政務服務監督體驗基礎上進一步拓展升級，是濟南市優化營商環境的又一重要舉措。120名營商環境社會監督員、市民體驗官分別從關心和支援濟南市營商環境工作的黨代表、人大代表、政協委員、企業家代表、市民代表、媒體代表、專家學者等社會各界人士中選聘，將通過察訪、調研、走訪、座談等方式開展監督體驗活動，對濟南市政務服務、營商環境提出意見建議，聘期2年。（大眾網·海報新聞記者 崔雅倫 濟南報道）