跨部門數據實時共用,待遇領取認證“零打擾”
青島超200萬人養老待遇資格“靜默認證”
過去,對青島第二毛紡廠退休人員王宏志來説,每年參加養老待遇領取資格認證是件“很麻煩的事”,不僅得在規定的集中認證期內,到就近的街道人社服務中心現場認證,而且大家“扎堆兒”認證,排半天的長隊更是司空見慣。不過,王宏志現在已經沒有了這種“困擾”。在市北區海倫路街道人社服務中心,工作人員通過業務系統查詢到,王宏志於3月13日看病的就醫記錄已被大數據獲取到,他的養老待遇領取資格認證有效期自動延續至次年3月。
近年來,市人力資源社會保障局大力推行“靜默認證”,打破數據壁壘,跨部門整合整合民政、公安、殘聯、醫療、交通、銀行、電信等海量數據資訊10億多條,通過數據共用、交叉比對、篩查核對領取養老保險待遇人員資訊,既讓廣大群眾少跑腿,又有力保障了養老保險基金安全。
“通過關鍵行為模型數據分析,我們可以得到醫療、公安、民政、交通、銀行等具有社會服務職能的單位資訊作為強認證依據,同時將醫療的門診就診、卡金消費和公交出行等非強認證行為作為關聯行為模型分析,確定領取資格,省卻了申請人的現場認證。”市社保中心相關負責人表示,除此之外,這種大數據分析還可以利用健康評估模型實行社會化兜底服務,實現對特定人群的重點關注,並將數據認證結果按照優先級先後順序提報街道社區進行核實。
由現場實人核驗到暢通數據共用渠道“靜默認證”,對於這種改變,海倫路街道人社服務中心主任陳碩最有發言權:“我們街道目前有待遇領取人員大約1.5萬人,以往到了集中認證期,平均每天要為100多人進行認證。不僅得組織人員維持大廳秩序,同時還要安排專人接聽諮詢電話。”陳碩告訴記者,大數據“靜默認證”模式,讓以往這種“手忙腳亂”的情況一去不復返。“現在,為了滿足部分老年人線下辦事的習慣需求,我們還保留了辦事窗口,但平均每天認證人數在5人左右,日均工作量減少了95%以上,大大減輕了工作人員的壓力。”
“目前,全市靜默認證通過率達到93.9%,全市200余萬待遇領取人員實現了‘零打擾’認證。”市人力資源社會保障局相關負責人表示,今年,市人力資源社會保障局在有關部門的大力支援下獲取了部分核算檢測人員相關數據,用於靜默認證大數據比對,有效提高了大數據靜默認證通過率和準確性。“接下來,我們也將積極協調市民政、公安、衛健等部門,在前期獲取關鍵數據的基礎上,爭取實現數據聯動,不斷擴大靜默認證覆蓋人群,讓廣大待遇領取人員體會到‘智慧無感式’人社服務的便捷度和人性化,進一步提升群眾獲得感和幸福感。”該負責人表示。(青島日報/觀海新聞記者 任曉萌)