對許多企業家來説，2001年不是一個好年頭。經濟衰退、股市大跌、恐怖襲擊、戰爭……一連串的驚濤駭浪，使許多雄心勃勃的企業家陷入了艱難跋涉的困境。真金不怕火煉。恰恰是在這樣的年頭，才能真正顯示出優秀管理者的戰略素質。將於1月14日公開上市的最新一期《商業週刊》評選出了2001年全球25名最佳總裁。他們的一個突出特徵就是，在艱難中 顯示出了卓越的領導才能。

    具有高瞻遠矚的能力

    獲選總裁所領導的企業在2001年都取得了相當好的收益。這個成果當然不是靠短期的改革和調整換取的。

    名列榜首的是IBM總裁郭士納。今年就要退休的郭士納，1993年4月出任總裁。當時，IBM這個電腦製造業的龍頭企業已開始走下坡路，正面臨著被肢解的危險，媒體將其描述成“一隻腳已經邁進了墳墓”。在“執政”期間，郭士納作出了兩個重要的決策：一是使IBM的觸角向全球擴展，業務更加多元化，因而使IBM避開了高科技業下滑的影響；二是改變了經營方式，從硬體轉向服務。IBM的全球服務成了這家公司效益增長最快的一個部門，並且已佔全公司銷售總額的43%。在過去的一年裏，IBM仍然逆流而上，保持了一定的增長幅度，股票價格也上漲了35%。在郭士納的領導下，如今的IBM已經成了一個不製造電腦的電腦公司。而許多美國電腦廠家，直到今天才意識到不得不做這樣的戰略調整。

    本田公司總裁吉野浩行也是這樣一位具有高瞻遠矚能力的管理者。本田公司原以生産摩托車和高級轎車為主，但在吉野浩行的領導下，近年來其調整了生産方向，轉而生産小型麵包車和體育運動用車，並逐步打開了美國市場。目前，本田公司在美國汽車市場上的份額已達到近390億美元，甚至超過了美國的福特汽車公司。

    中國台灣企業家入選25佳

    在全球25位最佳總裁中，還有星巴克的舒爾茨。1987年，舒爾茨加盟時，星巴克只有17家咖啡店，如今星巴克已擁有大約5000多家遍佈全球的連鎖店，為2000多萬顧客提供服務。星巴克已成為名副其實的咖啡王國。

    星巴克的連鎖服務模式令許多連鎖銷售商羨慕不已。在美國，所有的星巴克連鎖店全由星巴克獨資經營，僱員必須經過完整的咖啡知識培訓才能上崗，這使得星巴克能夠保持住其獨特的品牌風格。儘管經濟衰退，市場不振，舒爾茨卻依舊雄心勃勃。在美軍轟炸阿富汗的第二天，他就乘飛機趕到了東京，參加星巴克股票在日本上市的慶祝活動。2002年，星巴克將在北京、維也納等世界各大城市新增1000家咖啡店。

    25佳中也有一位中國老總———林百里。林百里是中國台灣廣達電腦公司的董事長。靠替代加工起家的廣達近年來已經成為筆記型電腦的龍頭廠家。52歲的林百里能夠入選，靠的是廣達的業績。去年，全球電腦銷售量急劇下滑，可廣達的收益卻相當不錯，銷售額估計會達到36億美元，比2000年增長50%。預計，廣達2002年的銷售額將會達到50億美元，2004年達到100億美元。目前，廣達已向伺服器、儲存和液晶螢幕等産品的生産轉移。更重要的是林百里正在著力開發中國大陸市場，這是確保廣達未來收入能夠大幅增加的一個重要因素。

    代表企業改革發展方向25佳各有特點。佳能公司的掌舵人禦手洗富士夫以善於“精兵簡政”而著稱，他的經營戰略已經成為日本企業的楷模。1995年，禦手洗富士夫走馬上任。他一上臺就揮刀砍掉了佳能的個人電腦生産部門。進而又給佳能卸下一個個沉重的包袱，使佳能的收益不斷增加，逐步佔據了全球印表機和影印機市場的霸主地位。今年佳能的凈收益估計會達到12.6億美元，比去年增長23%。

    電子灣eBay45歲的總裁惠特曼女士是25佳中的“新秀”。在不到4年的時間裏，電子灣就成了全球最大的拍賣網站。從1美元的CD到500萬美元的飛機，從房屋、汽車到戲票，電子灣真是無所不賣。連惠特曼自己也通過電子灣買了一輛汽車，並成功地拍賣了自己的別墅。2001年，電子灣的利潤為1800萬美元，銷售額高達1.94億美元，比2000年增加了71%。去年全球網路股大跌，電子灣的股票價格卻不斷上漲。電子灣的成功還得益於其信譽高，許多專家都沒有想到，電子灣網站拍賣出現的信用問題甚至比一般的信用卡公司還要少。

    對於《商業週刊》的160多位專業記者和編輯來説，評選2001年的25佳可能要比往年容易。市場條件好時，企業間的戰略差異可能不大，但在壞年頭的考驗下，誰優誰劣便清晰地顯現出來。在過去的幾年裏，這些最佳總裁所領導的企業通過戰略性的調整和改革，增強了“抗衰退”的能力，因而在壞年頭裏依然保持了良好的收益。他們的經營戰略不僅僅是個人智慧的結晶，也代表了企業改革的發展方向。

    《環球時報》 2002年01月10日