當播放軟體市場很孤單的時候，XINGPLAY還是一枝獨秀。但隨著VCD市場的崛起，金山影霸和豪傑解霸迅速翻盤，著實演繹了一場轟轟烈烈的播放軟體革命。但全新的軟硬捆綁銷售方式出爐後，播放軟體市場又將面臨著新一輪的“洗牌”。DVD即將成為市場的主流，還會出現歷史的宿命嗎？誰又將引領市場的下一個潮流呢？
金山和梁肇新的歷史淵源已漸漸褪盡，雙方的惺惺相惜都掩飾不住梁肇新的單飛，給金山影霸的技術內核帶來的尷尬，金山影霸就此失去了與豪傑解霸的競爭能力。豪傑解霸２年多來獨佔市場的份額，與金山影霸淡出用戶的選擇視野，似乎就是一個佐證。但作為上次播放軟體革命的推動者，金山也絕非等閒之輩，金山近期推出的“金山影霸Ⅲ”以圖反攻，但這已經錯過了市場的最佳時期。當豪傑解霸一統江湖後，留給金山的也只剩下了殘羹冷炙。
去年播放軟體市場的新貴實達銘泰，卻不失時機地提出了“播放軟體應用新標準”，即“由以前出售給用戶一個軟體轉變成提供整個應用環境”。這個新標準，也被業界喻為播放軟體的一個重大變革。借著《大話西遊》的熱銷，實達銘泰乘勝以軟硬捆綁銷售火透今年的播放軟體市場，但這同時也令他們陷入了尷尬的境地，日益膨脹的市場需求以及無法掌握市場的進程，加上與ＯＥＭ廠商不和，這都是實達銘泰的心上之痛。
買花送花瓶
實達銘泰的Ｈ－ｓｏｆｔ（軟硬體捆綁銷售）市場策略，確實讓豪傑解霸有些措手不及。自去年１０月以來，實達銘泰的東方影都Ⅲ，捆綁了“ＤＶＤ播放遙控器”、“立體眼鏡”等産品，市場一度供不應求，甚至出現了斷貨現象。今年，豪傑解霸匆忙組織反擊，不曾想被實達銘泰佔得了市場的先機，反映如此的平淡，而此前豪傑解霸的ＤＶＤ播放軟體也沒有確立市場霸主地位。
然而此時的金山，沒有跟著市場的熱點，備戰軟體市場的硬體之戰，仍然只專注于軟體的生産。“目前金山公司，也正在積極準備推ＤＶＤ播放軟體的工作。”金山工具産品組經理王欣在接受記者採訪時，首先否認了最近流傳金山影霸停賣的傳聞。“我們只是先切入市場，做好技術方面的儲備。”據金山提供的資料顯示，目前金山影霸Ⅲ的市場銷售已達３萬多套。這個數字卻無法掩飾被實達銘泰的Ｈ－ｓｏｆｔ搶了風頭、市場份額削減的事實，但王欣認為，軟硬捆綁銷售對軟體的銷售沒有作用。
“我們可以想像，賣花瓶時送花是合乎常理的，但是如果反過來，賣花的時候送花瓶，那豈不是浪費太大了嗎？”王欣對這種全新的軟體銷售模式提出了質疑，這實際上是偏離了主業務，直接結果是沒有了核心競爭力。金山強調的是做自己專長的業務，提高核心業務的能力——做好軟體，放棄硬體。如果像這樣東一榔頭西一棒子，反而沒有達到提高利潤的目的。加上硬體産品的利潤很低，雖然市場傳播做得好，但銷售的成本很高。
“軟硬捆綁目前在市場上已經是分不開了，但軟體企業脫離了主體，會加重發展的負擔。”豪傑解霸行銷總監楊新永認為，在保證軟體品質的情況下，硬體可以拉動軟體市場的需求，但不是取決於市場的手段。
實達銘泰無疑是想謀取“老大”的地位。“目前軟體的銷售方式和格局正在演變。”實達銘泰副總裁牛傑給記者打了個比方，這就好比諾基亞銷售手機一樣，不可能説只給用戶手機，而不給軟體，而諾基亞也正是憑藉著其軟體的優勢佔據著相當的手機市場份額。“據我們對用戶的調查顯示，大多數用戶更期望得到的是整體應用環境。這種捆綁方式，針對年輕人這一特殊消費群體，已經形成了市場熱點。借著這麼好的市場反應，明年我們還會推出更多的産品。”
對於實達銘泰想吃透捆綁硬體的做法，王欣對硬體産品也提出了疑問：如果螢幕還沒有達到每幀８０赫茲，這將對立體眼鏡的用戶的眼睛造成傷害；而遙控器只是短線消費産品，只是一個爭取市場的手段。“而實達銘泰去生産這些硬體，這是不明智的，相對而言採用ＯＥＭ的方式會更好。”楊新永認為，實達銘泰前期推出的低端産品，技術簡單，並沒有佔取多大的市場份額。
對此，牛傑的解釋説目前實達銘泰選用是國外進口的材料，並且有好的生産工藝，根本不會傷害用戶的眼睛。“有人説這是我們的市場做得好，我認為成功的根本在於功能創新和多項技術的突破，目前我們是支援格式最多的軟體。如果是産品不過關，也不能取得今天的成績。”
誰來把握市場？
到底誰會領導播放軟體市場新的潮流，關鍵是看誰能掌握ＤＶＤ的播放軟體的技術標準。一項新技術的出臺，誰能成為新技術標準的確立者，誰就將成為市場的主流，而這一定律在歷次技術革新中都得到了證實。對於此次播放軟體市場的革命，各大廠商都沒有懈怠。
“近期金山也將推出ＤＶＤ版的播放軟體，但具體上市的時間我們還不能透露。”王欣不願吐露商業秘密，她認為ＤＶＤ播放軟體肯定是一個非常重要的機會，但是目前市場上的産品都還不成熟。“我們肯定要進入這個市場，不會輕言放棄的。雖然晚進市場，但我們可以節省龐大的教育市場的費用，同時金山背靠卓越網這個強大的軟體銷售平臺和強大的品牌優勢，我們可以後來居上。”
對於初嘗甜頭的實達銘泰來説，牛傑認為先入為主的觀點已經給實達銘泰確立了優勢。“捆綁銷售確實帶來銷售量的增長。”據實達銘泰品推部陳寶東的介紹，目前實達銘泰的産品已經在日本打開了市場，日商已經向實達銘泰訂購了１萬套産品。而據實達銘泰的市場人員介紹，目前實達銘泰在某些地區同期銷售的新用戶市場已經達到了６０％。對於如何爭取超級解霸所佔領的老用戶市場，牛傑認為，“關鍵在於我們提出的新標準，新功能和新技術會給這些用戶帶來多一種的選擇。”
“豪傑解霸肯定會感到來自於我們的競爭壓力，我們每多銷售一套軟體就證明我們向前邁進了一步，雖然目前我們無法撼動豪傑解霸市場‘老大’的地位。播放軟體市場的競爭不象殺毒軟體市場一樣，我們的目的不是要把競爭對手消滅掉，而是要把市場做大。”實達銘泰似乎更願意將蛋糕做得更大一些，雖然金山和實達銘泰在零售渠道競爭激烈，但是雙方通過ＯＥＭ銷售渠道（一般國內電腦銷售商會預裝一些應用軟體）上，雙方的合作也正在蠶食豪傑的份額，儘管目前豪傑還擁有像聯想、ＴＣＬ這樣的巨頭。
在ＤＶＤ播放軟體的競爭上，豪傑解霸已經明顯處於了被動地位，有人認為豪傑解霸已經被實達銘泰牽著鼻子在走，ＭＰＥＧ４格式的後跟進，軟硬捆綁銷售方式的滯後，目前豪傑解霸的龍頭地位已經使得它的技術敏感性差，對行業和市場的問題和方向都看不透。對於業界分析指出的，實際上實達銘泰是用一個産品拖住豪傑解霸，而利用其他産品趁機搶佔市場份額。牛傑承認，“其實這種説法在一定程度上也是成立的。”
楊新永卻不這樣認為。楊永新説：“目前豪傑解霸最大的競爭對手並不是實達銘泰，而是盜版和自己。”同時楊還強調，懸殊的技術內核會導致競爭對手傷害到用戶，同時最終傷害競爭對手自己。“目前豪傑解霸依靠ＯＥＭ方式和聯想、ＴＣＬ等廠商，這個優勢是相對大的，也是整體實力的體現。”但對於市場的變化，也可能就是一朝一夕的，豪傑如果不能成為下一個播放軟體市場的主宰者，被人取代的可能不能説不存在。在技術和市場策略上，都滯後於實達銘泰也讓楊不能接受。楊新永説：“對於實達銘泰的多産品策略，他們做再多的産品都跟豪傑沒有關係，我們只做市場最需求的東西，珍惜用戶、滿足用戶。”
外來的“和尚”無經可念
國內的市場早已是打成了一鍋粥，１０多家廠商都虎視眈眈盯著增長緩慢的市場。對於國外的播放軟體來説，還不説Ｗｉｎｄｏｗｓ ＸＰ中捆綁的播放軟體，像ｗｉｎｄｖｄ、ｐｏｗｅｒｄｖｄ等國外知名軟體早就瞄準了國內市場，但三家廠商似乎都不擔心外來的“和尚”會搶走市場份額。
王欣説：“這些軟體都存在著本土化的問題，而一些代理公司的簡單漢化，並不能徹底解決本土用戶對播放軟體的要求。”
據牛傑的介紹，實達銘泰已經和微軟建立良好的合作關係。“微軟的捆綁播放軟體由於針對全球的産品，所以他不會把播放軟體做得那麼精細。加上ＸＰ中文版本的本土化不到位，它更需要的是跟本土廠商之間的合作。”
楊新永則更不擔心，因為這是豪傑解霸一直強調的“擁有自己的內核技術”。“實達銘泰和金山，都是採用微軟的介面技術。所以他們會更注重與微軟的對接。”楊新永説，“國外的播放軟體只會擁有特定的用戶群，而且這個用戶群是非常小的。微軟的播放軟體目前還不能支援ＤＶＤ，這可能是他最大的缺陷，這也將限制他在中國市場的發展。”
各大廠商似乎更重視國內的競爭，也願意把更多的精力放在國內市場的培育上。確實，豪傑目前仍然佔據了市場的絕大份額，但如果不能正視市場和技術的發展趨勢，也可能像ＸＩＮＧＰＬＡＹ一樣在盲目自大中葬送自己的市場，歷史的宿命也將重演。
《中國青年報》2001年11月21日
