春節前夕,著名經濟學家厲以寧在安徽馬鋼集團,就知識經濟時代企業如何搭建企業文化新平臺作報告,闡述了他對企業文化建設的觀點———
公平來自於大家的認同
在企業文化建設方面,創建企業風格、企業名牌,最主要的是培育職工的認同感。只有職工的認同,企業才會有凝聚力,競爭力才會增強。這首先要對公平的涵義有一個全面的理解。人們對公平的認識通常有三種説法。其一,平均分配是公平;其二,機會均等是公平;其三,收入分配合理差距是公平。第一種説法只能在特定的環境下才能成立。比如一個城市缺水時,向市民供應水都是同一標準份額。第二種説法必須體現大家都站在同一起跑線上,但有它的局限。第三種説法難以確定合理差距。除以上三種説法之外,第四種應為:公平來自於認同。不論在什麼情況下,大家看法一致、認同一致,就能體現公平。
自律是道德力量的調節
在市場經濟的情況下,加強企業文化建設顯得尤為重要。一講市場經濟,人們馬上聯想到的是市場調節和政府調節。市場調節是靠市場無形的手在起作用,政府調節是靠政府有形的手在起作用。然而,在市場、政府調節沒有出現之前的那段漫長的歲月,人類是如何發展起來的?靠的是道德力量在起作用。道德力量調節是介於有形之手和無形之手之間的,道是有形卻無形,道是無形卻有形。因此,企業要用道德力量調節,提升職工的思想境界,凈化職工的心靈。自律是道德力量的調節,企業裏的每一個人都要自律,要自我約束和自我激勵。有了道德力量的調節,市場調節將會更正常,政府調節將會更有力。
知識是有保鮮期的
企業文化建設的一個重要任務應培養一批企業家。何謂企業家?按經濟學説的解釋是:有眼光,即能發現別人不能發現的機會;有膽量,即看準了項目,不是議而不決,而是果斷拍板;有組織能力,即會把各種生産要素組合到一起,而産生高效率。這三個方面何以取得?要學習,要樹立終身學習的觀念。學習是要付出成本的,但學習所獲取的收益一定比付出的成本要大得多。知識像牛奶、水果一樣是有保鮮期的,保鮮期一過,知識就落後了。尤其在知識經濟時代,新知識不斷産生、不斷變更。只有不斷學習、更新知識,企業家才能名副其實,免遭淘汰。
有序的管理在於分工明確
企業文化的一個深刻內涵是分工明確、各司其職。管理是企業發展的基礎,有序的管理在於分工明確。就現實中的情況來看,在一些企業裏,職責不清、分工不明的現象時有發生。有些人該管哪些,不該管哪些,或怎麼去管弄不清。也有一些人事無巨細,什麼都管,結果什麼都管不好。企業高層管理人員要注重把握大局,中層管理人員要注重把握鼓動和教授,基層要抓好目標的推進和落實。分工明確,責任到人,必須到位,不能錯位、越位。應明確哪個環節出差錯,哪個管理層次的人必須負責,一級落實一級,一級對一級負責。只有有序管理,分工明確、各司其職,企業才有合力,才能辦好企業。
順應客觀規律
企業文化建設中一個重要的內容,是引導企業如何順應客觀規律,順應客觀規律是辦好企業的基礎。我國入世後,相當一部分人認為我國企業許多産品在國際市場上具有競爭力,理由是我國勞動力成本低,這種説法站不住腳。勞動力應涵蓋兩種類型,一種是一般勞動力,另一種是高素質勞動力。一般勞動力,産生一般效率;高素質勞動力,産生高效率。過去由於體制和機制上的原因,高素質勞動力的勞動者,沒有得到應有的報酬,這就是沒有順應客觀規律。如今,外資企業、合資企業為了挖掘國有企業人才,採取各種手段競相高聘,這對高素質勞動力來説有了選擇的空間。針對這種客觀現象,國有企業也要想一想辦法,企業高層管理應尊重和順應客觀規律,統籌考慮如何留住人才、吸引人才。(郭啟林 章利軍)
經濟日報2002年02月21日