電子商務新時代企業的競爭會空前的激烈，這使得企業IT基礎設施變得前所未有的重要。企業的業務範圍越來越廣，業務類型越來越多，於是IT環境就越來越複雜，IT成本必然會越來越高。特別是中國，即將面臨的是加入WTO之後巨大的競爭壓力。想在競爭中佔得先機，就必須提高服務品質同時降低運營成本。企業都希望“又要馬兒跑，又要馬兒不吃草”。光跑路不吃草當然不可能，不過要多跑路少吃草卻是可以的。
還有個問題就是現在的電子商務像以前那樣一台伺服器、上上網，“單槍匹馬”的作戰恐怕是不行了。現在的企業需要“千軍萬馬”，也就是高度整合化的IT基礎架構。因此，總的來説，如何使企業建立堅實的IT基礎架構，這個架構如何實現其高度整合化，如何降低IT環境的複雜度，以及如何降低成本，就是目前企業所面臨的四個挑戰。今年是馬年，所以IBM今年的重點就是這四匹“馬”。
IBM企業系統部今年的策略就是圍繞著這“四匹馬”來做文章，伺服器與存儲是電子商務基礎架構的核心，是我們今後發展的重點，我們今年的策略可以概括為‘一、三、五’這三個數字。‘一’，是指一個方向，就是全員合作、齊力奪金；‘三’指的是IBM企業系統部要注重三重價值：技術、應用和管理，“五”，是具體而言，又分為五個重點市場，即伺服器整合理念所帶來的新市場，電子商務基礎架構市場，企業級應用市場，中小企業市場和競爭友商所佔領的市場。
我們將加強IBM自身技術、市場、服務以及各個産品之間的整體配合，同時與合作夥伴更加緊密的合作，為企業提供真正切合他們需求的整合化解決方案和産品，去贏取更大的市場並引領業界走入電子商務新時代。
由於整個IT業大環境的變化，很多新的理念産生，這必然會帶來新的需求和市場空間。伺服器整合市場和電子商務基礎架構市場就是這樣的新興市場。由於中國加入WTO、申奧成功等等機遇，中國IT市場需求在今後的幾年中必將處於強勁的上升趨勢，無論是大型的企業級應用還是中小企業市場都會有很多的機會。IBM企業系統部還將加大各個部門與客戶密切交流的力度，設立專門隊伍（eSMteam），致力於跨平臺整合業務，拓展各地域市場，更加專注于客戶需求的渠道策略，通過這些策略以取得更好的成績。
經濟日報 2002年02月21日
