胡先生家的麻煩事:小鳥在空調內安窩

家住西安市北郊的胡剛，去年家中裝了空調。由於當時裝空調時墻上打的洞沒有遮嚴實，室內空調機裏不知什麼時候鑽進去了兩隻麻雀，並在空調裏建立了愛巢。從此，空調裏就不斷傳出唧唧喳喳聲，過了些時候，小麻雀出世了，空調裏更熱鬧了，鳥糞也不斷地掉下來，胡先生只得在墻上糊了道衛生紙暫時接著。

小鳥的吵鬧和麻雀窩的“味道”讓胡先生一家不得安寧，可他又不忍心將麻雀窩捅掉了事。無奈，他給空調商家打電話求助，對方服務態度很好，説立即“到府服務”，胡先生怕他們到府服務就是將小鳥捅死，又連忙説：“過幾天再説吧！”

他在苦惱之餘也認為商家的服務在細節上還是服務不夠。“為什麼不事先把洞口封好呢？如果那樣，不是就沒這麻煩事了嗎？”