就《瞭望東方週刊》對新興醫院提出質疑一事,為新興醫院代言的唐國強、解小東均表示在接拍廣告前對院方進行過了解,為其代言不會有損個人形象。海淀工商分局的有關負責人則表示,該局已對新興醫院進行立案調查。但記者昨天在新興醫院看到,前來就醫的患者仍絡繹不絕,而距該院最近的一個報刊亭的老闆稱,醫院裏的人收購了自己報刊亭的《瞭望東方週刊》。
■醫院目擊
患者仍然絡繹不絕
昨天下午,記者來到新興醫院,看到前來就醫的患者仍絡繹不絕。幾乎每位患者走出醫院大門時都拎著大包小包的藥品。
記者隨機採訪了10位患者,其中有9位患者是初次前來就診,而且他們得知新興醫院的渠道全是通過電視廣告。
“我們取藥的號已經排到400多號了,後面還有不少人!”一名姓李的山東女患者一邊整理著手中的3大塑膠袋中成藥,一邊對記者説:“這是4000多塊錢的藥,只能吃兩個月!”此外,醫生還為她的丈夫開了5000多元的藥。讓這對夫婦感到有些奇怪的是,前來就診的患者用的藥幾乎都是盒裝的“補腎養血顆粒”,外加一些袋裝的中草藥,他們也不例外。
記者在院方為這對夫婦提供的一份資料上看到了這樣的文字———“需要持續服用4至8個月,其中間隔期不能超過7天……根據世界衛生組織的標準,不孕不育的治療是否有效,需要夫妻同房1至2年才能判定”。這意味著患者至少要花費數萬元的治療費用,而最終的療效如何卻又難以判定。
記者又隨機採訪了一對來自瀋陽的夫婦,並拿出《瞭望東方週刊》的那篇報道詢問他們的看法。這對夫婦仔細地看完全文,顯得有些將信將疑,但他們認為,既然廣告上説得那麼好,總不會一點療效都沒有,最終還是掏錢購買了5000多元的藥。“我們現在是寧可信其有,不可信其無啊!我們太想有個孩子了!”丈夫有些無奈地對記者感嘆道。
■報刊亭老闆
《瞭望東方週刊》被收購
昨天下午,當記者在離新興醫院最近的一個報刊亭表示要購買《瞭望東方週刊》時,老闆告訴記者,《瞭望東方週刊》早已賣完。
這位老闆稱,昨天上午,《瞭望東方週刊》剛被送到報刊亭,就有一群人圍上來購買。其中一人還詢問報刊亭有多少本《瞭望東方週刊》,他們要全部買下來。老闆表示,這些人都是新興醫院裏的人。報刊亭老闆告訴記者,這些人共買走了約120本《瞭望東方週刊》,他剛剛還給《瞭望東方週刊》雜誌社打電話,要求雜誌社再送200本雜誌過來。
隨後,記者又採訪了醫院附近的另外幾個報刊亭老闆,發現這些報刊亭的《瞭望東方週刊》也格外暢銷,一位老闆稱,他報刊亭裏的《瞭望東方週刊》只剩下了三四本。
■管理部門
已對新興醫院立案調查
海淀工商分局有關負責人告訴記者,因新興醫院的廣告中存在絕對化語言和虛假成分,今年他們曾經對新興醫院進行過調查。由於一些播放新興醫院廣告的媒體配合不夠,因此取證過程比較艱難。這位負責人表示,如果接到群眾對新興醫院的投訴舉報,他們將進一步展開調查。隨後記者獲知,該局已對新興醫院進行立案調查。
據海澱區衛生局與衛生監督所介紹,此前他們也對新興醫院進行了檢查,但他們只能查驗該院的各項衛生行政審批手續是否齊全,在這一點上該院沒有違規之處。一位長期在衛生行政部門工作的人士告訴記者,醫療廣告是否誇大其詞確實很難判定,因為即使是患同一種病的患者服用同一種藥,藥的療效也是因人而異,因此取證比較困難。
■代言人唐國強
治病總有治不好的
昨天,記者採訪了新興醫院的代言人唐國強。他告訴記者,醫院當時是通過朋友找到他的,具體的時間他也記不清楚了。唐國強説自己在接到代言邀請之後,從負責任的角度出發,也曾經做過一些了解,得知有很多老中醫在新興醫院坐堂,一些著名的醫生和一些衛生部門的官員都給這個醫院做顧問,醫院方面在介紹醫院情況的時候也説治愈率很高等等,最後他才決定為新興醫院做代言人。唐國強説:“我當時覺得能給這麼好的醫院做代言人是一件好事,通過大家對我的認可,把好的醫院和醫術介紹給大家,為更多的患者帶來福音。”
當記者提到“現在有很多患者都説他們當時看到你做的廣告,然後去了醫院,最後吃了很多藥,花了很多錢卻沒有達到效果”時,唐國強認為,這種事情很正常,治病這種事誰也不能説全部都能治好,總有治不好的,當然他們(醫院)肯定也有治好的。
唐國強稱,現在由於廣告合約到期以及廣告在全國“弄得太多,受到了有關部門的干涉”等原因,他已經不再是新興醫院的形象代言人了,現在由解小東“接棒”。做這個廣告對自己的最大影響就是“(廣告)在全國各地播得太多,影響太大了”,其他的比如個人信譽和形象方面的影響倒“沒有感覺到,也覺得應該不會有”。唐國強的夫人壯麗女士則認為,新興醫院在有關部門進行了註冊,醫院出了問題自然應該由有關部門來處理,責任不應該由他們來承擔。
解小東在接受記者的電話採訪時稱:“我覺得人家醫院也是救死扶傷的,為醫院代言不會損害形象,所以就接了這個廣告。而且我也了解了,新興醫院各種手續都是齊全的,應該不會存在欺騙患者的行為吧。”當記者告訴解小東,現在有許多患者在新興醫院花了很多錢,卻沒有對病情産生任何療效時,解小東表示目前自己還沒有看到這方面的報道,而他現在正在參加活動,回頭會關注這方面的消息,待詳細了解後再做答覆。(盧亭 王秋實 聶君 田乾峰)
《京華時報》 2004年8月3日