以下是專家的建議：

    一、先判斷引起憤怒的真正原因。

    二、不要累積憤怒。生氣時，千萬要冷靜，不要冒然行事，要先控制住自己，並且思索要採取什麼行動。

    三、即使要找人理論，也要挑選適當的時機。先讓對方了解你要理論的重點，不要出其不意，也不要有他人在場，不要引起對方採取自衛的反擊。

    四、不要翻舊賬。專注在最主要或最近的憤怒原因上。

    五、對事不對人。多用“我覺得……”來表達憤怒，少用“你”來表達。

    六、耐心傾聽對方的答覆。當對方離題時，要禮貌地將他引回正題；當對方進行人身攻擊時，儘量保持冷靜，控制自己，不要以牙還牙。

    七、尊重對方。留心自己的肢體語言，不要讓對方認為你不懷好意，不尊重他的觀點，或你沒有耐性。

    八、知道何時該收兵。

    九、讓一切隨談判的結束而結束。

    在努力表達過你的憤怒之後，要學著讓它“過了就算了”，不要再放在心上，成為永遠擺脫不掉的陰影。（指南）

    《都市女報》