昨日,一名叫張建東的遊客因在景區遊玩時遭猴子咬傷,在接受完治療後來到本報反映,他要向該景區索賠2萬元。
去年12月4日,張建東和同學結伴攀登峨眉山。在清音閣附近,忽然跑來一群猴子擋住去路。當猴子搜他衣袋時,他示意同伴快走,哪知猴子竟抱住他左小腿就是一口。他伸手驅趕猴子,但兇惡的猴子照著他左小腿又是一口。在同伴幫助下,他們找到就近醫療點接受了簡單治療。隨後,他們找到景區投訴點,但當事工作人員以他沒有買保險為由不願負責。
回成都後,張建東一邊治療一邊與峨眉山風景區管理委員會聯繫。但景區總以他沒買保險為由,僅願意補償他部分醫療費用。1月18日,張在多次反映無果後,向峨眉山風景區管理委員會最後通牒:猴子咬一口一萬,向景區提出索賠2萬元。
前日,記者電話採訪峨眉山風景區管理委員會投訴部,據該部一李姓工作人員稱,那只是一個意外。由於張建東沒有買保險,他們確實只能補償部分醫藥費用。另據景區旅遊理賠科李科長介紹,造成此事至今仍未解決的原因,可能是因張未作書面反映。昨日下午,記者將遊客張建東的電話告訴李科長,李表示,景區將以積極的態度解決好此事。
四川線上 2003年1月23日