隨著“十一”黃金周的臨近,北京旅遊市場再度成為人們關注的焦點。記者扮成外地遊客進行了一次暗訪,發現仍有黑導遊在猖獗地坑騙外地遊客。
“100塊錢遊4個景點”
“去旅遊嗎?”一走出地鐵口,一名散發小廣告的男子就靠了上來。記者猶豫了一下,他馬上遞了一張小廣告,並自稱是遊5路的旅遊接待員,還熱情地介紹道:“花100塊錢就可以旅遊八達嶺長城、長陵、九龍遊樂園、古神道四個景點,接送全用豪華空調大巴。”
據那男子自己介紹,他叫王君,東北人,做導遊已經兩年了,一個月拉30個“活兒”老闆就會給他發800元工資,任務完成後還會有提成,再加一些餐館、商店、景點給的回扣,一個月最多時能掙兩三萬元,最少也能掙6000元左右。
一個雞蛋賣1.5元
淩晨5時30分,遊客們趕到前門附近後,王君招呼説:“到我們公司的餐館吃點飯吧!便宜。”他介紹的“愛心餐館”位於西交民巷,餐館裏所有的餐桌上都有一層厚厚的油垢,蒼蠅到處亂飛。在這裡,雞蛋竟要1.5元一個;一籠小包子5元。而根據北京市場價格,一個雞蛋是0.5元,小籠包子只賣3元。
記者在吃飯時注意到,該餐館老闆將幾張人民幣塞進了王君的兜兒裏。
旅遊線路一變再變
吃完早飯,遊客們被帶上兩輛灰色中巴車,沒見到他們事先承諾的空調大巴。在一輛牌號為京B01619的中巴車車上,從河南來京旅遊的一位張小姐告訴記者,她是在故宮玩時被一位自稱是旅遊公司遊5路的“業務員”拉來的,當時那人説遊4個景點只要80元,坐空調大巴。現在才發現根本不是那麼回事,而且旅遊線路也變了成八達嶺長城、十三陵定陵、九龍遊樂園,沒了長陵和古神道。
“快上車!”一輛剛從車牌為京GB9088的金盃車上下來的兩位遊客被推上了中巴車。這輛金盃車每間隔十多分鐘就會送來幾位外地遊客。6時30分,我們坐的車終於上路了,一個姓趙的女子拿著擴音器開始介紹遊覽路線,包括定陵不是原來的長陵,趙解釋説定陵比長陵更豪華、八達嶺長城,但九龍遊樂園的門票變成由遊客們自己另掏錢了。
在車上,有遊客嚮導遊索要此次旅遊費用的發票,導遊生硬地回答説:“沒有!”
旅遊途中導遊變導購
上午10時車子來到八達嶺長城,導遊只給遊客一個小時的遊玩時間,而且50元攀登長城的滑道車費還得遊客自己掏。遊客們生氣了,一些人還與導遊吵了起來。11時10分,導遊帶著遊客便直奔博覽城購物。一進博覽城銷售玉器大廳,導遊便開始積極推銷産品,那態度比博覽城導購員更為熱情。其中一名遊客在導遊的鼓動下買了一件價值1000多元的玉器,這件“玉器”記者在別的地方的店裏見到過,頂多三四百元。
車終於來到了九龍遊樂園,那個姓趙的導遊開始鼓動遊客購買50元一張的門票,大多數外地遊客糊裏糊塗地就被導遊帶進了遊樂園,也不約定遊客們何時返回登車。下車時,記者問導遊何時回來上車,開始她三緘其口,當她一聽是不想去遊樂園時,馬上惡狠狠地説要4個小時以後才開車。
午飯只讓吃個半飽
下午1時30分,遊客們終於在皇陵飯店吃上了導遊承諾的“佳肴”。“這碗裏的水怎麼是黃的呀!”一位遊客尖叫著説。有遊客提出另換碗筷,卻根本沒人理會。有兩位遊客因為嫌飯碗太臟,離開飯桌自己去買了些吃的充饑。經過苦苦等待,菜終於上桌了。10人一桌卻一共只有8個菜,其中有6個是白菜之類的素菜。主食每桌只有一小盤米飯和一人一個饅頭。吃完飯後,大多數遊客都抱怨沒有吃飽。
無證導遊串通醫生蒙事
導遊又帶著遊客轉了幾個購物的地方:北京十三陵金通商場、某中醫研究院昌平中醫門診部等。在中醫診所,一位坐診大夫在回答腎結石有什麼特效治療方法時,既沒問病情病史也沒診脈,便馬上開了一瓶300多元的藥,並説一個月以後就可以康復。當記者告訴他自己的真實身份後,那位大夫立即驚慌地要重新診斷開其他藥方。
按照小廣告上印的和他們拉客時的承諾,應該去4個景點,而實際上卻只去了兩個。記者了解到,這些導遊根本沒有導遊證,所謂的公司也沒有任何旅遊營業執照。他們卻理直氣壯地説:“我們就是為你們這種散客服務的,不都是想省錢才找我們小旅行社的嗎?”
《北京娛樂信報》