旅遊商品凈是劣質貨

    昨天中午，記者在雍和宮西門外的旅遊商品一條街上看到，儘管這裡客流量相當可觀，但擺滿店舖的旅遊商品很少有人問津。一位來自貴州的遊客本想買一頂印有“北京”字樣的棒球帽做紀念，但挑來選去，總是有品質問題。小店主人不屑地説：“8塊錢的帽子，有什麼好挑的。”記者發現，小店裏賣的銅鈴、香包、蠟染紡織品、手機鍊等，多半是沒有包裝的三無産品。

     海洋館的黑門票6折賣

    一張應售100元的北京海洋館門票不僅只售60元，而且還免費用車送。怎麼會有這麼好的事？ 記者昨天在中華世紀壇門口發現，售票處附近有四五個30歲左右的男女，時不時地把一些遊客帶上一輛中巴。其中一男子攔住記者説：“進軍博，3塊錢。”記者詫異地説：“軍博的門票不是10元嗎？”該男子低聲説，有內部關係，不是假票。他見記者不為所動，又推銷道：“去不去海洋館？只要60塊錢！免費用車送您去！”

     “八大衚同”遊給開發票

     “去八大衚同嗎？這可是以前老北京青樓文化的縮影，50元一位免費給您講解。”記者昨天路過前門時被非法導遊攔住。

    在前門一賓館前，幾個“導遊”蹬著三輪車，前面挂一小牌子招攬生意，拿著自繪的地圖和幾張衚同照片讓人看。兩位外地遊客禁不住導遊的誘惑，當場與導遊達成協定倆人90元，還可開計程車發票。於是，導遊拉著二人很快消失在衚同中。記者看到，旁邊地下通道口就有倒賣假發票的。

     公園前小販“哄逼圍”

    　“Fiveyuan！ok？”“買個紀念品吧，便宜！”小販們一邊叫賣，一邊把各式小商品往中外遊客手裏塞。

    昨天上午，記者來到景山東門，正趕上某國外旅行團走出園門。三四名中年婦女立刻圍上前去，拿著明信片、手帕等小商品進行兜售。他們對遊客連哄帶騙，有的還追到了車上。而故宮門前的情況更加嚴重，小商販們幾乎是站成一排，“列隊”叫賣。記者粗略數了數，小販人數至少在50人。

    　飯店門前遊商專盯老外

     變了調的二胡、巴掌大的方絲巾、做工粗糙的背包……昨晚，記者在某大飯店門口，看到一群小販手裏拿著這些紀念品兜售，他們的目標也十分明確：外國遊客。

    晚7時，在該飯店停車場門外，隨著一批批剛剛吃完晚飯的遊客出門來乘車，小販們也逐漸多起來了。一個30歲上下賣二胡的男青年，手裏拎著一個二胡，肩上還背著一兜，看到有外國人走過來，立刻迎上前，“二胡，買一個？”一邊推銷，一邊還像模像樣地拉了起來。

     賣方絲巾的更是離譜，一塊絲巾，叫價從40元開始，小販用自己並不熟練的英語與客人討價還價。見客人並不感興趣，只好自己主動降價，可降到10元，仍無人問津。記者還發現，一些小販為了招攬更多的生意，甚至上了外國遊客的車，直到司機再三表示要開車了，才“戀戀不捨”地下了車。 機動部記者集體采寫 文字統籌趙源

     個案出示導遊自曝旅行社黑幕

    某正規旅行社導遊賀先生告訴記者：現在整個社會都在抨擊黑導遊問題。其實，黑導遊的出現正是由於某些旅行社間的惡性價格競爭造成的。

    比如某旅行社給外地進京旅遊團的報價僅1800元，這連成本都保不住，這在圈內叫“負經營”。實際組團之後，導遊本人必須被迫把報價和成本之間的差價墊上，這都是旅行社雇用導遊的先決條件，導遊根本沒有選擇餘地。粗算一下，一個一般規模的旅行團，導遊先要墊付上萬元，這些錢還是要轉嫁到遊客身上。

     “您説這能光説是導遊的責任嗎？對那些旅行社就不該好好管管嗎？以前有誰不羨慕我們導遊是個見聞廣博、令人羨慕的職業？可現在我們導遊都快成了騙子的代名詞了，真是越幹越寒心。”賀先生聲音有些顫抖地説。

    一線戰報 故宮北門遊商被抄

    針對故宮門前小商販非法經營情況較嚴重的情況，昨天上午10點，東城城管大隊、東華門城管分隊、和平裏城管分隊及東華門派出所聯合行動，對故宮北門外的非法遊商進行了清理查抄。

    這次清查行動共出動城管隊員和民警30余名，分兩組從故宮內外兩路出擊。11時，身著便衣的城管隊員從故宮內走出南門，三輛城管稽查車也同時到達。此時，從早上一直聚集在這裡的小販們一見到城管車輛，立刻一哄而散四處奔逃，有些小販甚至不顧來往車輛，飛奔穿過馬路，翻越護欄跑到街對面。一個賣礦泉水小販的自行車被城管隊員扣留後，不但不服從管理，而且還指著隊員們罵罵咧咧，企圖阻擋城管隊的車輛，最後在民警的教育下才認了錯。

     東華門城管分隊的吳冬立向記者介紹，經過幾次整頓，這裡的情況已經有了明顯的好轉，無照經營的遊商減少了許多。但目前還在這裡滯留的小販們都十分油滑，常常與城管隊員“打遊擊”，一見到城管隊員們就馬上四散逃走。由於他們手裏的商品成本不高，有時候為逃跑賣的貨都扔下不要了。吳冬立還告訴記者，現在分隊已經實行了派專人輪流值班的制度，在故宮博物院開放時間內做到“歇人不歇崗”，盡全力清除故宮門前的非法小販。

    業內聲音 黑導攪亂旅遊市場

    昨天下午，記者在雍和宮西門外隨機採訪到一個來自台灣的大陸觀光團。

     年近六旬的團員李先生高興地告訴記者：我們都是從金門坐5個小時的船到廈門來北京的。來到祖國大陸首先接觸到的就是祖國大陸國營旅遊公司的導遊唐小姐。她帶著我們遊覽北京名勝，又給我們講了許多歷史典故，讓我們感受到中國的歷史、看到了北京的新變化，北京遊給我們留下了很好的印象，過幾天我們還要到承德，多轉幾個地方再回去，下次我們還要來北京。

    唐小姐説：“個別黑導遊宰客的問題對整個旅遊市場的影響很壞，搞得部分人連國內的正規導遊都不信任了。我們只能通過行業自律，提高服務品質，重新贏得人們的信任。”孫舸

     《北京娛樂信報》2002年9月15日