該公司一位工作人員提到，發現潛在問題，並提前信函通知用戶，這在航空業是很平常的事。“波音一向就特別重視航空安全，也為世界航空安全做了很多工作，提前告知各航空公司可能存在的安全隱患，這在波音不算是一件稀奇的事。”

    儘管波音公司想極力淡化此事的影響，但不可回避的是，波音公司在今年一直不太安寧。從4月15日中國國際航空公司在釜山空難計起，短短40天中，世界範圍內特大空難連續發生5起，這5架失事客機，有4架來自波音公司。 張曉娟

     《北京娛樂信報》2002年9月3日