克雷格蒙戴爾介紹説，電腦剛剛度過了它的二十歲生日。在過去的二十年裏，業界的目標是讓每一個桌面上都有一台電腦。這一目標在許多發達城市已經實現了。從現在開始，業界的目標將是，在任何時間，任何地點，利用任何設備進行資訊傳遞和交流成為可能。

    克雷格蒙戴爾指出，在未來，任何産品和設備都可能成為一個資訊的接入點，都具有一定的計算能力。這表明，以往僅僅體現在電腦身上的計算優勢將被移植到許多非電腦産品上，尤其是在日漸成熟的數字消費産品領域。他舉例説，從早期的WinCE産品到後來的掌上電腦、隨身電腦，再到更為廣泛的汽車電腦、Auto電腦、網路電視、智慧家電等，無不體現了這一激動人心的過程。

    正是基於這種背景，克雷格蒙戴爾堅信電腦不會消失。他認為，未來的電腦將是多種多樣，將會表現為不同形式和功能，今後的電腦會與各種智慧設備連接，甚至還會出現家用電腦伺服器，作為各種智慧設備和終端的管理和交換中心，存儲和讀取大量數據。

    儘管目前整個電腦産業並不景氣，但身處行業技術發展前沿的克雷格 蒙戴爾對未來還是表現出了足夠的信心。他表示，技術的發展將給用戶帶來各種應用的體驗和樂趣，Windows XP正體現了這重要的一步，而.net架構的出現，並不意味著作業系統的消失，它將滿足消費者對一體化的整合體驗的迫切需求。他指出，直到目前為止，還沒有幾個産業比電腦産業大。今年可能有一億台電腦上市，而將於明年上市的“寫字板電腦”(Tablet電腦)集手寫和聲音輸入為一體，在技術上和應用上都有更大的改變，平板電腦將為電腦帶來一場革命！

    克雷格蒙戴爾還透露了微軟公司除Windows作業系統和Office辦公軟體以外的幾大業務方向：一、擴展電腦領域，如機頂盒、掌上電腦、Pocket電腦等；二、消費産品領域，如MSN、Hotmail等；三、即時消息、錄音留言等功能的整合；四、娛樂領域，主要是以X-BOX為代表的遊戲産品。(陳擁軍)

     《北京青年報》2001年10月10日