21世紀開局之年被眾多國際媒體稱為"中國年"。這一年中國經濟在世界經濟增長明顯減緩的情況下一枝獨秀，繼續保持了旺盛的發展勢頭。北京申奧成功，在證明中國綜合國力提高的同時，又給中國經濟發展帶來了新的機遇。上海APEC會議的圓滿成功，展現了中國走向世界時的成熟和堅定。中國正式加入世界貿易組織，在更大範圍和更深層次上參與經濟全球化進程，掀開了改革開放的新篇章。寰宇共矚目，當驚中國殊。

    2001年是中國工商銀行現代商業銀行建設具有開創意義的一年。這一年全行以發展為主題，以管理為基礎，以結構調整為主線，以改革創新為動力，以提高品質和效益為目標，穩步推進各項工作，經營狀況發生了歷史性轉折，總體步入品質效益良性迴圈、各項業務協調發展的軌道，在新世紀的金融舞臺展示了充滿生機和活力的嶄新風貌。

    經營效益顯著提高。2001年全行實際創造效益340億元，比上年增加240億元，創本行歷史最好水準。其中實現賬面利潤58.9億元，比上年增長15.8％；提取呆賬準備金174.78億元，比上年多提73.56億元；核銷表內應收利息73.54億元；核銷其他財務損失約36.59億元。絕大多數分行的財務狀況和經營基礎進一步得到改善。

    資産品質出現實質性好轉。2001年全行不良貸款比例下降3.59個百分點，不良貸款餘額下降234.3億元。新增貸款、個人住房貸款及其他消費貸款、公路貸款等部分信貸業務達到或接近國際銀行業的先進品質水準。1999年以來、2000年以來和2001年發放貸款不良率分別控制在1.1％、0.47％和0.22％；個人消費貸款不良率僅為0.3％；房地産開發和個人住房貸款不良率降至4.5％；公路貸款不良率為0.1％。上海、浙江、北京等分行全部貸款的不良率已降至10％以內。

    各項業務不斷創新發展。我們從中國市場發展狀況和客戶需求出發，加快吸收引進國際銀行業成熟技術和産品，各項業務創新不斷取得新突破，核心競爭力和綜合經營實力顯著增強。傳統存貸匯業務和理財、代理、保理、福費廷、銀證通、網路結算等高智力、高技術含量的新興業務有機結合，煥發出勃勃生機。當年各項存款增加了3，320億元，比上年多增659億元。各項貸款增加2，459億元，貸款結構明顯優化，週轉速度進一步加快。國內結算業務佔有絕對市場份額。個人消費信貸、基金託管、電子銀行、票據承兌貼現等許多新業務市場份額位居國內同業之首，形成了新的業務優勢。與境內外數百家金融機構建立了合作關係，並逐步開展了交叉業務銷售，市場空間得到了空前擴展。

    體制改革取得重要突破。進一步撤並了長期虧損、扭虧無望的分支機構，分流了富餘人員。到2001年末，全行在國內的機構總數降為2.83萬個，較最多時的機構數縮減了三分之一，員工總數降為42.9萬人，較最多時的人員數縮減了四分之一，歷史形成的攤子大、冗員多的粗放經營狀況大為改觀，經營集約化程度日益提高。我們還借鑒國際銀行業的管理經驗，調整了信貸等內設機構，推進了後勤服務社會化改革，在部分一級分行推行了扁平化管理。將商業化改革與資訊化改造一體化推進，實施了大機集中工程，基本將全行40多個電腦分中心整合挂接到南北兩大數據中心；全面投産綜合業務系統，建立了國際銀行業普遍採用的"一站式"服務模式；建設數據倉庫，增強了對經營決策的資訊支援和全行各項業務經營的系統監控能力。上述三大基礎工程的建設使我行初步形成了具有國際銀行業先進水準的金融資訊技術平臺，開創了經營管理資訊化新局面。

    管理水準邁上了一個新臺階。我們參照國際慣例，採用統一的指標體系和考評標準，建立了綜合性經營管理評價體系。實施了"下管一級、監控兩級"的管理新模式，兩級監控的範圍正從信貸業務逐步擴展到各項業務、內控水準、人員履職等各個層面。改進了財務核算制度，推行了全面成本管理，在國內率先按國際通行的貸款五級分類標準對個人消費信貸提取風險撥備，加緊與國際規則和標準接軌，較好地貫徹了真實、謹慎的會計原則。運用資訊化技術逐步改造了業務流程和風險控制系統，加快推進管理規範化、精細化、科學化和現代化，完善了內控機制。

    跨國經營步伐加快。2000年我們收購了香港上市銀行---友聯銀行，並將其改組為中國工商銀行（亞洲）有限公司（簡稱工銀亞洲），2001年又成功地將香港分行的業務注入工銀亞洲，且進一步改進了經營管理，使工銀亞洲的經營實力和市場形象大為改觀，成為香港優秀銀行之一。不失時機地將外匯交易中心遷至香港，利用其市場資源和人才做大了外匯交易業務。建立境內外機構聯動機制，強化了境內外業務互動和一體經營，促進了各項業務特別是國際業務的快速發展。2001年境內機構國際結算和結售匯業務量分別比上年增加124億美元和67億美元；境外機構實現利潤約1億美元。經營實力的增強和全球經營戰略的實施，提高了工商銀行的國際聲譽和影響。我行自1999年以來連續三年進入世界500強企業，2000年以來先後四次被英國《銀行家》、《歐洲貨幣》和美國《環球金融》雜誌評為中國內地最佳銀行，2001年著名的英國《銀行家》雜誌對世界大銀行按一級資本排序，中國工商銀行名列第7位。

    2002年是我國履行加入世界貿易組織承諾的第一年，我國銀行業改革發展和對外開放進入了一個新階段。面對新的機遇和挑戰，我們以全國金融工作會議精神為指導，以全球眼光和開放思維，研究確定了工商銀行五年改革發展的總體目標：力爭用五年左右的時間，將不良貸款壓縮至10％以內，解決全部財務包袱，把工商銀行建設成為治理結構完善、運作機制健全、經營目標明確、財務狀況良好、具有國際競爭力的現代金融企業。

    思路已定，目標既明，全行上下思想統一，戮力同心，全面展開了改革攻堅和各項業務創新發展。我們正致力於銀行基本制度的改革，完善法人治理結構；致力於構建科學的經營管理體制，建立以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標，綜合經營與專業化經營有機結合的機構組織體系，建立有效的內控機制、先進的風險管理系統、嚴謹的財務會計體系、科學的業務處理流程，全面與國際規則和慣例接軌；致力於建立安全和效率參數達到國際領先水準的綜合業務系統和數據中心，構造功能強大的數據倉庫，形成具有國際銀行業先進水準的金融資訊技術平臺，全面實現管理資訊化；致力於構造先進的人力資源管理體系，形成與業務發展相適應的隊伍規模和結構，建立與現代商業銀行經營管理相適應的激勵約束機制，提升人力資本的國際競爭力；致力於抓住擴大內需和全方位對外開放中形成的新商機，依託資訊化技術，加快業務創新和市場行銷，發揮整體優勢，協調推進公司業務、個人業務、機構業務、中間業務、電子銀行業務和投資銀行業務高品質、高效益發展，提高綜合競爭力；致力於構建以香港為重點、覆蓋主要國際金融中心、輻射我國主要經貿合作地區的全球化經營網路，形成境內外業務一體化經營體制，使我行成為國際化程度較高的現代商業銀行。展望未來，任重道遠，光明在前。工商銀行一定能夠在國際化金融競爭中鍛造的更加健康和成熟，一定能夠在全球經濟金融一體化中獲得長足發展，一定能夠以其卓越的經營管理自立於世界優秀銀行之林。我們信心滿懷！

    中國工商銀行行長姜建清

     2002年1月1日

    財務概要單位：人民幣億元

     2000 2001 增長率(%)

    經營成果

    利息收入 　1,410.891,151.07 -18.42

    利息支出　992.60 727.60 -26.70

    凈利息收入　 418.29 423.47 1.24

    債券投資收入　198.56 241.13 21.44

    其他收入 214.15 256.35 19.71

    其他支出 780.13 862.02 10.50

    利潤 50.87 58.93 15.84

    資産負債項目

    資産總額 39,737.3743,180.71 8.67

    貸款 24,135.9126,594.66 10.19

    負債總額 　37,863.7141,270.77 9.00

    存款 32,485.1935,804.70 10.22

    所有者權益 1,873.66 1,909.94 1.94

    指標比率(%)

    利潤/總資産 0.13 0.14 4.98

    利潤/資本 2.72 3.09 13.44

    利息收入/總收入77.3769.82 -9.75

    利息支出/總支出55.9945.77 -18.25

    監事會

    2000年，國務院向中國工商銀行派出監事會，代表國家對中國工商銀行的資産品質及國有資産保值狀況實施監督。

    監事會由主席、專職監事、兼職監事及工作人員構成。主要履行以下四項職責：檢查貫徹執行國家有關金融、經濟法律、行政法規和規章制度的情況；

    檢查財務，查閱財務會計資料及與經營管理活動有關的其他資料，驗證財務報告、資金營運報告的真實性、合法性；檢查經營效益、利潤分配、國有資産保值增值、資金營運等情況；

    檢查主要負責人的經營行為，並對中國工商銀行的經營業績進行評價，提出獎懲、任免建議。

    主體業務

    2001年，我行存貸款業務健康發展。全年各項存款增加3，320億元。各項貸款增加2，459億元，貸款結構進一步優化，貸款週轉速度加快。

    全行經營效益創歷史最好水準。全年實際創造效益340億元，比上年增加240億元，其中賬面利潤58.9億元，比上年增長15.8％。

    公司金融業務

    公司客戶存款

    截至年末，我行公司客戶存款餘額15，647億元，比上年增加1，399億元，增長9.8％。公司客戶存款餘額佔各項存款餘額的比重達44％。

    公司客戶貸款

    截至年末，我行公司客戶貸款餘額24，496億元，比上年增加1，599億元。

    從貸款的品種結構來分析，流動資金貸款增加633億元，餘額達到17，901億元，佔全部貸款的比例為67.3％；項目貸款增加728億元，餘額達到5，412億元，佔全部貸款的比例為20.3％；住房開發貸款增加167億元，餘額達到951億元，佔全部貸款的比例為3.6％。

    從貸款的行業結構來分析，投向優勢行業和新興的成長型行業的新增貸款為548億元，佔全部新增貸款的22％。基礎設施貸款佔比明顯提高，當年發放的項目貸款中，交通、電力、電信、石化等基礎設施類貸款佔比超過65％，達1，067億元，比上年提高14個百分點，主要支援了國家“五縱七橫”公路主幹線和省際幹線公路、西電東送、西氣東輸、全國電網聯網、中