“保證就業”、“負責推薦工作”、“保證月薪4000元以上，達不到免費重學”，現在報紙上網路裏，到處都擠滿了這類培訓廣告，它們的共同特點是都把胸脯拍得響響的，告訴求學者到我這兒就可以工作不愁，衣食無憂了。IT培訓、網路管理員培訓、短期英語速成班，培訓機構為學習者許下了一個個美妙的“諾言”，而這些承諾究竟能否兌現，或只是一個美麗的“童話”，學習者心中也很是沒底，也確實出現了許多問題。

■高學費不全都換來高薪水

小許在一年前參加了一個軟體工程師培訓班，他告訴記者，當時培訓機構向他承諾，經過培訓後將獲得證書，只要手中有了這種證書，成為認證工程師，不但工作好找，年薪可達10萬，而培訓考試的費用只不過是以後兩三個月的工資而已。

在被機構哄入學後，小許發現該機構在教學環境和師資力量上都不是很理想，便要求不學了，但該機構卻以小許已開始上課一個月為由，告訴小許若不學了也只退20%的學費，他説：“於是我還是硬著頭皮學完了課程，並通過了考試，而現在我依然在一家公司給客戶裝機，高薪的承諾也沒有實現，還花了6000多元學費，由於當時只是口頭約定，所以也沒法找他們。”

記者以學生的身份詢問了一些招生機構，發現其學費價格確實不菲，在詢問一家打出保證月薪4000元的培訓軟體工程師的學習班時，對方告訴記者4個月的課程要6400元,而且是一週三次課，算起來一小時居然200元。

不過通過培訓，也確實有一些學員拿到了培訓機構所承諾的月薪水準，張先生目前在一家較有名氣的民營軟體公司，他介紹自己在畢業後並沒有馬上工作，而是選擇了一家IT培訓機構進行了一年全脫産的培訓，當時該機構承諾的是月薪3000元以上，而現在張先生每月的收入都在4000元以上，他説：“參加培訓確實為我帶來許多實踐經驗，不過我本來也是理工本科畢業，可以説基礎相當不錯，現在很多IT企業都希望招收有實踐經驗的人員，而IT認證證書正好成為能力的體現，所以有證書的人比沒有證書的更易找工作，而且工資收入一般也較高。”

不過，張先生也承認隨著各種假證書的出現，IT證書的含金量受到了一定程度的打擊，企業不再只重視證書，而會更加注重學員的實際能力。他介紹，原來自己班的學員也並不是都能拿到月薪3000元以上，但基礎較好的同學一般都沒有問題。

■對承諾機構重視程度不一

一些機構在打出高薪和就業招牌後，為了表明自己實現承諾的決心，也是想盡了辦法。去年，昆倫瑞通培訓中心與其軟體工程師就業培訓班的首批20名學員簽訂了公證書，為其對學員作出的“40%學員4000元月薪保證，2萬元賠付公證”的承諾添上了法律的保險。記者上周與當時的公證員長安公證處的宋愛民取得聯繫，她告訴記者到目前為止還沒有學員投訴該培訓機構。昆倫瑞通培訓負責人衣明鵬告訴記者，瑞通在與學員簽訂的協議中都明確規定聘用期至少為一年，月薪4000元（含4000元）為稅前工資，併為保證教學品質，規定每學期學員人數不得超過25人，而賠償金的支付方式和支付時間也都做了明確的規定。衣明鵬告訴記者，該中心為了實現就業承諾很是煞費苦心，不但與中關村等十幾家企業建立了合作關係，還請各公司派出自己高層技術骨幹直接參與課程內容的設置及教學工作，並將組織學員直接參與企業項目的開發，按企業需求定向培養學員。

不過記者在撥打另外兩家打出承諾所有學員達到高月薪的培訓機構的電話時，發現其對於自己説出的承諾，底氣不是很足，而且報紙上打出的一些入學條件也變成“可以商量”了，對於報紙上明確提出的月薪保證，對方有些含糊表示並不全部達到這個底線，也要看學生的情況，並保證如果記者只要求月薪在1000元或更低，則保證肯定就業，因為培訓機構有對口接收單位，培訓完了直接上崗。

而有些打出要求的培訓機構更是在招生上沒有限制範圍，不要求學歷，無論是什麼基礎，甚至連電腦方面的知識一竅不通，只要願意來報名，就可以入學。當記者詢問一家軟體開發機構，自己沒有英語基礎在編程上一定會遇到很多的困難，是否還可以報名，該機構接待人員告訴記者不用擔心，這種情況的已經畢業好幾批了。一位姓張的先生向本報投訴説，

他在參加某職業技能培訓前，主辦者告訴他保證幫他找到工作，但交完錢上完課後卻又説只是負責推薦就業，到底能不能上班卻不能保證。後來又推薦他去遠在陜西的某工廠上班，讓他哭笑不得。在採訪中記者也了解到，一些培訓機構更是與小企業聯合騙學員，在畢業後先錄用學員到企業中試用，一旦過了試用期就以各種原因讓學員走人。

■李逵李鬼同室操戈培訓其實本無罪

記者在採訪中發現，現在培訓市場雖然繁榮，但確實有點亂，在“高薪”、“包就業”、“速成”衝擊下沒有經驗的學習者很容易被捲入旋渦。

一些品牌大口碑好的培訓機構，也把注意力放在就業和高薪上，但他們的作為看起來更實際一些。NIIT培訓中心之一北京現代商務培訓中心承諾負責為學員推薦工作，提供面試機會，並建立就業指導中心，邀請相關企業了解學員培訓情況，為學員進行實際指導。北大青鳥APTECH承諾對完成兩年培訓課程並取得軟體工程師認證的學員，提供三次免費就業推介服務，並舉辦學員編程大賽，讓企業實際考察學員能力。而像瑞通這樣敢放出“保月薪”話來的，也都請來了公證機關進行公證。

北大青鳥APTECH的負責人認為，在當前的市場經濟環境下，無論是學歷教育還是職業教育，“包就業”的承諾都是不現實和做不到的，目前就業難是社會所面臨的普遍問題，實現就業是建立在求職者和企業的雙向選擇基礎上的，學員因為自身條件參差不齊，就業預期也有高有低，即使通過北大青鳥APTECH的培訓掌握了軟體開發的必備技能，但也無法保證能對北大青鳥APTECH提供給他的相關職位完全滿意。

學員關心的是用人單位是否認可證書，用友軟體負責招聘的韓紅春告訴記者，公司其實很注重學員的能力，對於一紙培訓鑒定書看得不是很重，而其中的好處就是讓企業知道你有學習的慾望，有再學習的潛能。聯想人力資源部的李國剛告訴記者，公司用人不看出身，只看能力，而現在一些培訓機構採用外包公司工程和項目的做法，還是可取的，可以使學員在學習期就得到充分的實戰經驗。不過這兩家公司對於軟體工程師一職的硬性要求是本科學歷，這與大部分廣告打出的專科學歷還是有所出入。不過也有一些培訓機構即是用人機構，記者在向一家承諾保證就業保證年薪8萬培養JAVA軟體工程師的機構諮詢時，對方肯定地告訴記者就業和高薪都沒問題，因為就是公司自己招人，而且只招20人，所以要擇優錄取。

有關業內人士建議消費者在選擇培訓機構時，首先要確認培訓者的辦學資格。根據國家有關規定，開辦社會培訓機構必須得到當地教育主管部門的批准，學員在報名前可要求培訓者出示有關證明或直接向教育部門諮詢，避免參加假冒偽劣的培訓班。聽口碑、看效果。最好選擇一些規模大、經營時間長、口碑好的培訓學校，在這些學校裏往往能取得良好的培訓效果。保留好培訓者發放的資料，這不僅僅是為了復習，也可作出現問題後維護自己權益的有力證據。總之，在參加各種培訓時一定要保持清醒的頭腦，擦亮你的眼睛，不要輕易被蠱惑性的語言所迷惑。

《北京青年報》    2003年9月22日