在大江南北征戰一個月後，新舊年之交，美的空調行銷部的程見回到順德總部，順道到幾個空調大賣場逛了逛，除了天寒降溫，程見向記者大發感慨，格外的冷哪！當然，他指的並不主要是天氣。
與此同時，海爾廣州工貿市場部的曹衛軍經理元旦幾天來也是忙著在各地大商場“趕場子”。“對手打特價機，我們搞服務，”曹説，“前兩天海關宣佈降低關稅，所以今年空調戰在所難免。但我認為洋家電的挑戰更多地體現在金牌服務上，所以今夏空調業競爭的重點絕對不是價格而是真心實意的服務。”
淡季跳水令廠家心驚肉跳
程見的話語透露出兩層意思。首先讓程見感到寒氣逼人的是，雖然當前正是空調銷售淡季，但接近年關，各大賣場為促銷借機傾力打壓，把淡季的空調價格壓到了“跳樓價”：１匹空調只賣２８９元、１ ５匹冷暖機才８００多元。淡季價格跳水，廠家雖心不甘，情不願，但也只能跟進。而美的、海爾這類國內空調業巨無霸，雖然不屑亦步亦趨，但也看得心驚肉跳。
此外讓程見尤其覺得冷的還有，儘管去年空調業廝殺令人筋疲力盡，但行銷人員仍無法將繃緊的心弦暫時放鬆。國內大大小小的空調企業各施奇招，早已提前為２００２年度的旺季市場作鋪墊。
儘管表面上不動聲色，但火藥味已隱隱可聞。程見與曹衛軍都有一個共同感覺：２００２年空調業競爭肯定還要殘酷。
據家電協會預測，２００１年全國空調産量為１５００萬—２０００萬台，實際銷量只有１０００萬—１５００萬台。因此，原本預計去年就該“有大事發生”的空調業，今年很可能真的是最危險的一年。
二三線品牌盡露野心
雖説目前是淡季休整，卻正是空調業二三線品牌大顯身手的絕好良機。短短兩三個月來，就有如新科、樂華、奧克斯、ＬＧ、科龍等品牌紛紛跳將出來，提前公佈各自來年的産銷目標，大家不約而同地將目標定為産量過百萬台（套）以上，進軍第一軍團。
新科和樂華以９９９元、９９８元作為賣點，一舉突破年度銷售空調６０萬台（套）大關，而成為２００１年度空調業兩匹強勁黑馬。新科已斥鉅資建成了年産２５０萬台空調的生産線，在與一家著名跨國公司達成合作意向後，新科甚至還有意開工壓縮機生産線……其衝擊第一軍團可謂覬覦已久，也蓄謀已久。而嘗到低價位甜頭後，樂華總經理梁偉在日前接受記者採訪時顯得很自信，樂華仍將以低價位策略，“二鍋頭”形象征戰來年空調市場，內外銷都要達到１００萬台。
去年１１月８日，來自寧波的奧克斯別出心裁地將其“入世誓言”刊登在了南方某家紙質媒體上。幾乎同時，業界企業和部分媒體收到了其發出的“致空調同行業倡議書”，以“狼來了，窩裏還鬥個啥”為名，呼籲規範行業遊戲規則，尤其是不能隨意降價。
而小鴨更逗，在京城某商場搞了個“請消費者定價”的新玩意，在現場擺出旗下５款機型空調，由消費者根據自己的判斷定價，並通過向現場消費者“拍賣”的方式定出市場零售價，全面供應北京市場。此舉未必算得上是成功的炒作，但讓消費者明明白白地消費，小鴨此舉可謂用心良苦。
正如一位業內人士所言，淡季粉墨登場作秀，其炒作意義明顯，但操作得好，往往能夠事半功倍。因為一方面可以更好地吸引消費者，另一方面也給經銷商以信心。鋻於入世後洋空調巨頭對中國市場虎視眈眈、去年涼夏造就高庫存等因素，上年度沒打起來的空調戰今年度恐難倖免。不過，第一軍團陣營雖稍有鬆動，二線品牌雖眾志成城，但要打破恒有格局，也未必容易。
格蘭仕漲價成另類
在商家廠家聯手淡季跳水促銷搞得熱火朝天之際，卻殺出一匹另類黑馬格蘭仕。剛入空調門檻不久的格蘭仕先是通過“買機送名錶”搞得風風火火，卻被抓住辮子弄得虎頭蛇尾，去年僅以４０萬台（套）的戰績收場。然而格蘭仕趁熱打鐵，以首推不銹鋼豪華空調繼續表明其來年準備在空調業大戰一場的決心。去年１２月中旬，被喚作“價格屠夫”的格蘭仕一反常態，宣佈將旗下近一半品種的主力機型空調漲價５０％，其中包括１３種不銹鋼豪華空調。
格蘭仕副總裁俞堯昌對記者表示，在淡季要拿出幾十台幾百元的空調來促銷意義不大，市場目前並不缺少低檔低價産品，而且也不可能做出幾百元的産品。
像格蘭仕這樣的廠家進入空調行業本來就是輕裝上陣，沒有高負債也沒有大庫存，當然就不存在降價的必要。但格蘭仕此舉，不僅可使其産品結構層次更加清晰，同時也有點讓對手措手不及。
至於年産銷量不足３萬台的威力、重回江湖打出６６６元超低價的迎燕，在空調淡季市場吹吹風，尤如往湖中撒了把鹽，甚至沒有掀起一點漣漪。
第一軍團巋然不動
去年的這個時候，在海信、奧克斯、科龍等企業煽風點火，輪番表演價格秀時，業界與媒體異口同聲地説，只要第一陣營的海爾、美的、格力穩住陣腳，全行業的價格戰就打不起來，類似彩電業的覆轍就不會重蹈。結果果然如是。但由於産量急劇膨脹加上天公不作美，上年度留下了數百萬台空調的庫存，這就給市場留下了降價的空間。去年大規模的價格戰沒有展開，那麼今年呢？“家電業最後一塊肥肉”的空調行業主流，在消費者對入世寄望甚深的同時，是否會依然走勢沉穩呢？
記者在採訪中發現，展望入世後的２００２年度空調市場時，位居國內空調第一軍團的美的、海爾和格力均推出“提高行業門檻，打造空調精品”的策略。美的空調老總透露，新年將會推出一系列的新品和高檔次的空調精品。其市場部經理稱，中國已經入世，作為行業領頭羊，美的絕不會因此減少對産品品質的高追求。他同時表示，目前國內空調業最大的問題在於提高準入門檻，而不是降價。海爾負責人的觀點類似，差異化的行銷和金牌服務將是海爾繼續堅持多價位、精品策略的有效補充。
而一向在行業顯得特立獨行的格力，其豪華精品空調“數位２０００”日前悄然現身市場。雖然該款空調賣價近萬，但其智慧化的人體感應功能、安全環保的一氧化碳監測功能等獨具匠心的設計，受到消費者特別是中高收入階層的青睞。據稱，首批投放市場的２０００多套已告售罄。格力老總朱江洪日前在接受記者採訪時表示，格力將會堅持走滿足消費者各種需求的路線。
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中國家電協會負責人稱低價空調是價格炒作
中國家用電器協會副理事長姜風接受媒體記者採訪時説：“由於空調行業是連續幾年高速增長，所以去年出現了一哄而上低水準的重復建設，導致了去年空調庫存比往年增加。此外去年空調行業出現了９９９元空調、甚至６６６元、５５５元空調，我認為這是攪亂市場、欺騙消費者，這不是價格競爭，而是價格炒作，這是種不正當的競爭行為。”
據姜風介紹，一台空調機的壓縮機價格至少在４００元以上，那麼可想而知６００元左右空調的配置是怎樣的？同時，商家推出的特價低價位空調通常限制出售數量，消費者往往購買不到。姜風認為，這是不正常的市場競爭，是價格炒作。如果空調商家如此下去，２００２年空調市場將面臨巨大的壓力。國際上，由於世界經濟發展速度放緩，空調出口相應放緩；國內由於房地産拉動，空調需求量會穩步增長，但增長速度明顯放慢。加上去年庫存積壓的出手，今年價格戰不可避免。
據預測，２００２年空調市場整體價格會進一步下降，但降幅較為平穩。中低檔次的空調價格將進一步透明化，生産企業的營利水準趨於行業平均，高技術含量的空調將成為市場主流品牌，但作為主流品牌的産品，其價格仍將保持較高水準。
《南方日報》 2002年1月04日
