網際網路時代的首都在哪？有人説在矽谷，有人説在西雅圖，但直到“911”事件發生，我們才想到：它是紐約。

    雖然大部分的創意發明誕生在矽谷，現代網際網路企業的代表人：微軟、亞馬遜（Amazon.com）、星巴克咖啡（Starbucks），落腳在西雅圖；但這些企業的資金、人才、資訊，甚至第一套産品或服務的推出地絕大部分都落在紐約；就以9月4日惠普和康柏的合併為例，惠普位於矽谷帕拉奧圖（PaloAlto），康柏位於德州休士頓，但兩家CEO就是要飛到幾千公里外的紐約，宣佈這樁網際網路科技史上最大的並購案。即使“911”後，比爾蓋茲發表微軟WindowsXP新作業系統的大事，也選在廢墟一片的紐約。

    虛擬國度的最佳前哨

    但紐約真正的首都位置，是標定在網際網路企業經營者的心裏。網際網路企業長期瞄準、經營征服的市場遠景，就是一片數十個紐約市拼圖而成的未來世界。

    發明Internet的TCP/IP溝通標準，被稱為Internet之父，現任長途電話公司WorldCom副總裁）瑟夫博士曾描述：有了Interent，世界就像是一個分享同樣價值、協同合作的地球村。它累積財富，創意取勝。不同國家、語言的人口，用最好的點子，過最人性的生活。這是西元2000年前科技世界對全球化社會的想像，而這個虛擬國度在真實世界的最佳前哨，就是紐約。

    紐約人口931.4萬，48.8％白人與來自80個民族的移民，合力創造4930億美金生産總值、曼哈頓金融圈人平均國民所得122，000美元的超級都會，它有586座高過90米的摩天大樓，219家跨國銀行與600家媒體，上千家的.com公司和超過300家廣告公司。美國財星五百大企業，有42家總部設在世貿大樓5公里方圓之內。資本世界的經濟、生活和價值觀，就由曼哈頓島下的光線電纜、頭上的衛星電波，輻射到全世界。

    別以為創業風潮僅在矽谷，紐約近年新設高科技創業公司成長率超過矽谷，全球第二顧問公司（PricewaterhouseCoopers）調查：容易找到投資者、産業親密度、一等一的科技基礎建設、廣告的夥伴，與優越的品質生活，是4000家紐約“矽巷”（SillconAlley）網際網路企業落腳的五大理由。

    而高達417公尺，頂上有美國3大無線電視發射臺，包容4萬名世界年薪最高的上班族；聚集華爾街券商、國際跨國公司、財務巨擘、世界科技公司總部的世界貿易雙塔（1＆2 World Trade Center），更是小紐約的縮影。

    世貿大樓的崩毀，既是觀光客心中紐約天空線記憶的消逝，也是網際網路時代對繁榮地球村未來的夢想幻滅。全球無數的股票賣單由Internet主幹線蜂擁而至，使道瓊工業指數創下61年來單周16.06％的最大跌幅，這些世界資金的撤退，不是恐懼美國的災難，而是自“美好的全球化”假設藍圖中全面撤退。

    失去紐約的網際網路時代，世界新秩序開始重組。由經濟、國際政治、産業、科技，自由與安全的法哲學辯論、時裝、心理學，甚至到Starbucks喝杯咖啡的悠閒，中産階級生活形態都像抹去塵土的高傲紐約人一樣，全部重來。

    全球化的邪惡面浮現

    重來的第一道課題，是褪去糖衣的全球化真貌。

    由1992年美國步出波斯灣戰爭的不景氣後，世界進入空前繁榮的網際網路時代。政治上，在“不再有核戰”的氣氛中，全球化跨國貿易巨幅成長。經濟上，各國紛紛大幅削減國防經費的支出，民間、銀行的資金紛紛投入提升生産力的科技創新，跨國並購、投資蔚為風潮。科技上，美國政府于1991年開放Internet，成為商用化的溝通媒介，使全球商務的資訊溝通零阻力；半導體工業次微米技術的突破、GSM行動電話成為世界標準。加上.com公司興起，軟硬體供應鏈公司跨國合作，網際網路時代將世界各國和平共榮牽在一起，全球化榮景呼之欲出。

    這個全球化的理想國，奠基在美國無限強大的前提上，也跟著2座睥睨大西洋的世貿大廈，墜落于當初荷蘭人與印地安人初次交易的歷史岩磐。

    美國科技的領先，使美國成為世界生産力成長速度最快、經濟最強大的國家，也成為網際網路時代工業國的價值核心。它輸出最新的科技，也進口全世界貨幣，美元因而成為全球投資人最佳投資工具，各國必備的避險武器；它輸出紐約和好萊塢的生活價值，也進口世界最厲害的人才，把美國的創新能力磨得更尖更亮。

    在美國新經濟的繁榮中（過去5年平均經濟成長率3.87％，失業率4.77％，通貨膨脹率僅為2.55％），融入這個網際網路地球村的國家全部脫胎換骨，例如擁有匯豐銀行與和記黃埔的香港、Nokia的芬蘭、Samsung（三星電子）的南韓、Flextronics（世界第2大專業組裝廠）的新加坡。

    整整十年，矽谷和紐約的Nasdaq，成為世界網際網路世代工作、生活、價值的重心。直到“911”後，世界的美國夢破滅，全球化的邪惡面浮現。

    911三個字，既是美國官方的求救電話號碼，也是1922年英國人征服巴勒斯坦人的黑色紀念日。科技與In-ternet並沒有塑造共存其榮的晉世價值（Sharingvalue）。世界被另一種運用先進科技、跨國資金的恐怖主義攻擊，而且脆弱不堪。“全球化正在加速，好的、壞的都是。”鑽研國際政治的東吳大學副教授郭正亮指出。科技的網際網路時代並沒有能力解決古老的歷史與政治恩怨，而網際網路科技國的經濟強勢，也引來弱勢國家、個人的攻擊。

    10年太平盛世已經結束

    美國《商業週刊》在“911”事件後提出警告：美國重新將國家安全置於優先地位，將切斷科技創新最重要的活水———資金與人才；而緊縮原本自由的機場、海關、邊境關防、空運、物流，將使強調速度的新創公司失去與巨人競爭的能力。而加入美國網際網路經濟的國家，也將同步加入反恐怖組織的行列，過去10年雙倍成長的跨國貿易，旺盛的國際並購，都將畫上休止符。

    世界重新架構防禦工事，帶來思維更新的第二道題：全球經濟，進入新不確定年代近10年，在天下太平的樂觀心理下，國家資源由政府部門大量流入私人部門（企業與法人），促成美國網際網路經濟過去8年的強勁成長。根據統計，在1992年時美國國內生産總值（GDP）中，在20.4％是由政府支出所創造，其中就有5.2％是來自國防工業；但時間來到2000年，這兩個數字分別下滑到17.6％與3％，創下1948年後最低水準。美國的資金與資源，轉而投向企業生産力提升的科技與設備創新上，即便是股市泡沫瓦解，光是由紐約證交所與Nasdaq股市創造的私人企業公司價值，還是上漲了31％。

    美國的繁榮當然也造就歐洲、亞洲等科技産品出口國的繁榮。除了歐洲擺脫80年代高失業率的困擾，中國更以破紀錄的輸美貿易出超，推升驚異的7％年經濟成長率。天下太平，企業依據的成長預期可以無限繁榮，冷戰時期企業經濟考量的“風險管理”，也在網際網路時代轉而為“科技管理”，因為落後科技演化的進度，才是CEO的最大風險。

    由半導體摩爾定律，到無線通訊的藍芽和3G的規格，就是沒有人注意到1993年第一次世貿大廈被炸、1998年美國非洲兩座大使館爆炸案背後萌芽中的恐怖主義。

    “911”事件，將使美國正式進入“衰退”（recession，亦即連續2年經濟成長衰退），即使紐約美國聯邦儲備委員會（Fed）主席格林斯潘奔波歐洲中央銀行聯合降低利率，但是幾乎所有經濟學家都確認：“那一個10年，已結束！”

    科技供應鏈國家連帶受創

    亞洲商業經濟研究（CommercialEconomicAsia）顧問公司總經理菲爾（EnziovonPhie）指出：雖然戰爭也會帶來經濟成長（美國珍珠港戰役第一年經濟成長率大幅衰退）2％，但隨後3年，分別成長2.6％、3.6％、7％），但成長的主力勢必會轉化為國防與物資的運用，離網際網路時代的民生科技將漸行減速。更加嚴格的移民政策，表示美國將犧牲移民帶來的經濟成長（貢獻美國經濟成長率的1/4），使網際網路新經濟停頓，美國企業協會（AmericanEnterpriseInsti-tute）主席MarvinKosiers就警告：美國國家支出的轉向，將重創企業生産力的成長，而美國一旦科技創新力停滯，將連帶使美國地球村的網際網路物質供應鏈國家受創，回頭傷害美國跨國企業，因為美國各企業的盈餘，有1/4來自這些國家，由可口可樂到pentium4電腦；由STARBUCKS咖啡到NIKE新球鞋，災難之際，世界天涯若比鄰，美國機械與家用品巨人TYCO的執行長柯思洛斯基（DennisKozloeski）指出新的不確定年代，將使跨國投資減緩，科技投資減少，網際網路世界必須開始分散市場，忍受較低但也困難的經濟成長率。從小在紐約成長、對美國經濟復原深具信心的月涵投資總經理谷月涵指出：美國作為世界經濟中心的位置，必須改變；紐約作為金融中心的位置也是！在美國摩根士丹利首席經濟學家羅區（StevenRoach）的眼中：要擔綱世界經濟成長下一個發動機，中國是深具活力的候選人，但是要論規模，比不上美國，而且科技産業未必是最大受益者。

    快速開展了一個研發腳步

    不確定的年代，企業該如何面對未來？面對這個第三個課題，老牌經濟學家的答案，還是創新，英國《經濟學家》雜誌指出：90年代縱橫世界的科技新經濟，隨著股市狂潮消褪、美國經濟逆轉，第一章正式完結。但好消息是：科技迴圈不會一次走完；他們樂觀預測：世界網際網路科技産業經歷這次大衰退後，會在2010至2015年再次興茂。《經濟學家》的科技研究室做過調查：歷來每一次科技創新，都帶來新經濟，由於“紡織機、制鐵、蒸汽機”（1780－1840）、“煉鋼技術與鐵路”（1850－1900）、“電力和內燃機”（1900－1950）、“石化、電子、航太”（1950－80），歷史上每次創新迴圈部至少有35年，即使其中有世界大戰與瘟疫、城市大火，也沒有阻擋住科技進步。關鍵點是必須許下創新的承諾。

    智霖科技（xilinx）台灣區總經理賴炫州就指出：經歷“911”事件後，位於矽谷的這家全球第一大IC設計公司的危機處理，就是快速開展“下一個研發腳步”，它們打算把自己招牌的可程式化邏輯陣列柵（PLD）産品，集合21家IC設計夥伴，打造成客戶更快開發産品的應用平臺，方便設計，也更快地量産。“這是一個契機，智霖由製造産品變成服務業。”他説。

    網際網路時代的腳步並沒有停止，Nokia執行長奧里拉（JormaOllilla）就指出：“任何成功的企業，都有B計劃。”被視為全世界“最‘美國’的歐洲公司”的Nokia，絲毫沒有放棄全球化的努力，歐里拉心中的B計劃，就是在手機上開發各式各樣的傳輸方式，除了傳送機上的告別留言，也傳送各種影音和即時資訊。

    公司位置就在倒塌世貿大樓的經濟資料公司Ecomno-my.com，複業的第一件事，就是狠狠下修紐約市的經濟成長率。預估2001年經濟成長率由前一年的6％，下修到1.4％，2002年更只有0.7％。

    但別忘了，他們快速回到工作崗位上，就是經濟成長的動力。這家公司的報告，涵蓋美國15，000個城市的經濟狀況，是外國企業進入美國最佳的虛擬工具。紐約的網際網路首都角色，可能再也回不來。但下一個網際網路科技的勃發點，也許普及在每一個適中規模的城市，在各個種族的電腦或上網工具前，希望那時，科技真正地帶來和平與長期繁榮。“在紐約，可同時看到最窮困與最富有的人。在那裏，深刻感受到人類‘生命食物鏈’的串聊，幫助我安心地面對許多事！”總部也在紐約的所羅門美邦（SalomanSmiihBarnev）台灣分公司投資部門主管戴章揮，總結了“911”的網際網路世代反省。

    《國際金融報》 2001年10月17日