曾幾何時,三大門戶網站新浪、網易、搜狐爭奪"眼球"互相鬥法的老"三國演義"是國裏國外關注的焦點,而今,網際網路光環照亮的卻是所謂新"三國"。
這新"三國"就是有李嘉誠背景的TOM.com,以ISP起家的263和聯想旗下的FM365。新"三國"以其強大的集團背景、多業務模式、多盈利手段引人注目。
事實上,從國際兩大網際網路監測機構的數據來看,新"三國"與老"三國"在訪問量上的差距正漸趨縮小。而新"三國"在抗擊打能力上的優勢卻遠非"老三國"可比。像TOM.com憑藉資本優勢,採取一連串閃電收購行動,先後收購、入股了鯊威體壇、美亞線上、風馳廣告、《亞洲週刊》及163.net。同時,通過與網通、長城寬頻等電信運營商合作,進入資訊接入和增值服務領域。
而從ISP起家的地方"生力軍"首都263,則在ISP和IDC方面取得不錯的成績,成為中國第一家ISP+ICP+IDC的網際網路企業。263網路集團總裁李小龍對此津津樂道,提出了他的"魔圈理論":即ISP、ICP、IDC三者産生互動,互相促進,使整個網路集團滾雪球般地增大。ICP産生品牌效應,其聊天室、電子郵件與財經內容的服務都能夠增加用戶上網的時長,從而對ISP業務有所推動,ICP可以借助其人流量為IDC的業務提供網路廣告的服務,其虛擬社區、資訊發佈等技術都可用於IDC的客戶網站上。
聯想旗下的FM365背靠國內IT第一家聯想集團,起點就更高人一籌。擁有亞洲品牌第一的接入設備(聯想PC),擁有架設于中國電信骨幹網上的接入業務,擁有人氣日盛的綜合門戶網站,聯想的資訊服務集群的盈利模式似乎真的"看上去很美"。
當然,以上"新三國"的對號入座只可意會,僅僅是一些硬性和靜態資源的比較,事實上,商場上的演繹變化顯然複雜得多。和老牌三大門戶強大的推廣經驗和用戶基礎相比,新門戶的這些方面處於明顯的弱勢。
從根本上説,用戶是所有營利的基礎,沒有足夠訪問量的門戶網站只能是"無源之水",沒有足夠用戶量的接入業務更是"無芯之燈 "。怎樣"圈"住最大的上網用戶群體,怎樣刺激這群人的有效消費、化為營利的源泉,成為新"三國"共同面對的挑戰。
"得人心者得天下",用戶是這場角逐的根本。263的內容服務是在接入服務的過程中自然而然發展起來的。TOM.com則想把電信營運合作網站與媒體資源結合起來。而FM365通過聯想PC預置賬號取得ISP用戶的策略可謂四兩撥千斤,依仗連年銷量第一的接入設備,買一台聯想電腦就等於FM365又多了一個用戶,頗有點撒豆成兵的味道。
行銷是企業永恒的命題。263的優勢是進入時間早,深耕細作,但從零起步,開拓成本不菲。
TOM.com在資本運作的經驗使它實現跳躍式的發展,但收購的風險和代價顯而易見。
FM365的ISP則在渠道建設上"撿了一個大便宜"。聯想15年建起的7個大區平臺、200多家專賣店和成千上萬的分銷商、代理商,使FM365ISP不僅有了物理上的銷售路徑,更有了粘著著聯想用戶的品牌忠誠和相對強勁的購買力。
也許時間才是最公正的裁判,在網際網路行業的角逐已從短跑變為長跑的今天,門戶"新三國"誰將是最終的領跑者,我們拭目以待。
經濟參考報 2001年05月28日