2002年3月18日下午兩點半,263網路集團對外宣佈, 263電子郵件(@263.net、@x263.net)將於2002年5月21日起全面升級為收費郵件服務,屆時將停止所有免費郵件服務。
據悉,263(@263.net)升級後的收費郵箱為每月5元(一年50元)、15兆空間,可發送8M的大文件,並提供了跨手機平臺收發郵件服務、防病毒、系統反垃圾郵件等應用功能。用戶定制跨手機平臺收發郵件短信服務即可完成升級。對於263的撥號上網用戶(95963、2631、 2632,用戶名/密碼:263)可以通過主叫購買享受到28元/年的優惠價格。同時,263還提供了網上付費、銀行代收、匯款、到府繳費等多種付費方式,263的用戶可根據自身情況選擇最適合自己的方式繳費升級。
汪延:263郵件全收費説明網際網路更加回歸傳統價值鏈
對263終止所有免費郵件服務並實施收費,新浪網總裁汪延接受了新浪科技採訪。汪延表示,對263實施電子郵件服務全部收費表示理解和支援,他認為這是網際網路正在一步步走向成熟、網際網路更加回歸傳統價值鏈的體現。
汪延分析舉例説,傳統郵局提供的郵件服務是一項收費服務,大家都能接受。而快捷、準確傳遞資訊的電子郵件服務為什麼就應該是免費呢?汪延認為,目前的免費郵件服務其 實掩蓋著諸多其他的問題,如大量擾民的垃圾廣告郵件等。.com企業提供郵件服務的同時,本身也有巨大的成本投入,使用的用戶越多,投入越多,為了能夠繼續提供優質的服務,收費是件很自然的事情。相信網民越來越認可並享受高品質的付費郵件服務,這只是一個時間問題。
汪延表示,如何為網民提供優質的郵件服務一直是郵件服務提供商考慮的問題。他認為263郵件收費的最終目的是為了給網民提供有別於免費服務的、更加完善的增值服務,因為.com企業都是自負盈虧的,在提供服務的同時,生存是第一位的,只有能夠生存下來,才能為網民提供更多、更好的服務。
汪延在談到.com企業如何才能生存得好這個問題時表示,.com企業最關鍵是找到合適的收入模式和市場定位。263推出郵件全部收費服務應該是經過深思熟慮的。至於這一收入模式和市場定位是否成功,還需要市場檢驗。他本人相信,.com企業肯定能在傳統價值鏈中找到適合自己的那個“光環”。
丁磊:263的做法我很理解 網友應該積極支援
今天(3月18日)下午,中國最早的免費郵件服務提供商、擁有數千萬免費以及付費郵件用戶的263郵局宣佈徹底放棄免費郵件註冊並對現有的免費郵件用戶實施收費。針對263這一舉措,行業人士是什麼態度呢?為此,新浪科技專訪了部分網路界知名人士。
當得知263要終止免費郵件服務同時實施收費時,網易創始人、首席構架師丁磊表示,263的做法我很理解網友應該積極支援。
丁磊説,263正大張旗鼓關閉所有非營利項目比如ICP、遊戲平臺等,説明263在尋找營利模式上碰到了比較大的障礙。263關閉郵件服務的做法説明郵件服務的投入産出上也出現入不敷出的情況,這種情況也是所有郵件服務提供商面臨的困境。我認為263的做法是一種正常的商業行為,我表示理解。同時我也呼籲網民積極支援263的收費行為。
丁磊進一步強調,目前.com企業都面臨非常嚴峻的生存問題,大家都在積極尋找收入模式,如果網民支援他們的收費政策,使得.com企業進入良性得發展軌道,最後得到好處的還是網民自己。
263如何安置現有免費郵件用戶是一個非常複雜的問題,丁磊希望能妥善處理。
胡延平:郵件收費正常但對.com營利不能帶來根本好轉
今天(3月18日)下午,中國最早的免費郵件服務提供商、擁有數千萬免費以及付費郵件用戶的263郵局宣佈徹底放棄免費郵件註冊並對現有的免費郵件用戶實施收費。針對263這一舉措,行業人士是什麼態度呢?為此,新浪科技專訪了部分網路界知名人士。
正在德國出席漢諾威CeBIT電腦及通信展的《網際網路週刊》總編胡延平接受了新浪科技的電話採訪。
胡延平説認為,.com企業實行郵件收費是很正常的,也是應該的。不實行郵件收費是不應該的。這説明瞭,.com企業已經改變了燒錢時代的造勢做法,現在是不賺錢的事情堅決不做。
.com燒錢時代現在回想起來是很荒唐的。那時大家都認為,只要抓住了潛在的用戶,就擁有了賺錢的希望,但大家都忽視了中國網民的經濟結構,也許在潛在的用戶轉化成付費用戶之前,.com早已經元氣大傷而倒下。
眾所週知,為數千萬的網民提供郵件服務的成本開支勢非常龐大的,這些成本包括頻寬、伺服器等硬體、維護、人員、宣傳、管理等成本。如果不實施收費,長期下去,網民的郵件服務根本無法保障。但話説回來,不論.com公司是否實施郵件收費,都無法從根本上緩解.com的長期營利壓力,也許只是可以解決燃眉之急。
方興東:263郵件全部收費太激進
今天(3月18日)下午,中國最早的免費郵件服務提供商、擁有數千萬免費以及付費郵件用戶的263郵局宣佈徹底放棄免費郵件註冊並對現有的免費郵件用戶實施收費。針對263這一舉措,行業人士是什麼態度呢?為此,新浪科技專訪了部分網路界知名人士。
網際網路實驗室董事長方興東博士在聽説263郵件全部收費後非常詫異。他認為,263郵箱全部收費有些激進。263的ISP等其他業務也許也會因此受到一定程度影響。
方興東博士分析認為,263郵件用戶在近2000萬左右,如果放棄免費服務,勢必會造成如下幾種連帶效應:
1、263免費郵件用戶是263的網路品牌所在,也是263接入服務打開局面的優勢所在。放棄了免費郵件服務勢必會給接入服務帶來一定衝擊。收入此長彼消後,263是否會得不償失,目前還不得而知。
2、免費郵件一直是中國網際網路發展的一個主要推動力,263終止免費郵件服務對中國的網際網路産業發展是一個壞事情。是否會放緩中國網民對網際網路的依賴程度目前還值得關注。
3、263現有的近2000萬免費郵件用戶將何去何從?不可避免,263的一些免費郵件用戶會流失到其他門戶網站。
呂本富:263在冒險?免費郵件服務需要重新思考階段
今天(3月18日)下午,中國最早的免費郵件服務提供商、擁有數千萬免費以及付費郵件用戶的263郵局宣佈徹底放棄免費郵件註冊並對現有的免費郵件用戶實施收費。針對263這一舉措,行業人士是什麼態度呢?為此,新浪科技專訪了部分網路界知名人士。
網路經濟專家、社科院網際網路發展研究中心主任呂本富認為,263實施終止免費郵件服務而全部收費是在冒險。但他同時表示,免費郵件服務已經進入了一個需要重新思考的階段 。
呂本富分析説,目前的免費郵件服務給網民帶來的不利影響主要在以下三個方面:
1、垃圾郵件;目前新聞報道比較火熱的國外網站“封殺”中國郵件起因就是垃圾郵件造成的。
2、病毒;公用郵件服務對病毒的擴散多少起了一定的負面影響。
3、國際商務交往;目前國際上商務郵件往來大多是企業自己的郵箱。中國很多企業的商務Email有不少是門戶網站提供的公用郵件,這使得國際性企業對中國企業的信譽和實力産生質疑。
呂本富聲稱,如果象263那樣的公用郵件服務能解決上述問題,免費全部改為收費還是值得提倡的。但公用郵件服務提供商能完全解決上述問題嗎?如果263不能完全解決,我認為263多多少少有冒險成分。
呂本富強調,目前郵件服務的主流是免費,儘管網民對郵件收費有承受能力,但接受能力不夠。這也是我認為263在冒險的另外一個意思。至於這個冒險給263帶來多大好處和損失,很值得關注。
王峻濤:網站從免費走向收費是趨勢 收費模式要慎重
今天(3月18日)下午,中國最早的免費郵件服務提供商、擁有數千萬免費以及付費郵件用戶的263郵局宣佈徹底放棄免費郵件註冊並對現有的免費郵件用戶實施收費。針對263這一舉措,行業人士是什麼態度呢?為此,新浪科技專訪了部分網路界知名人士。
igo5.com網站CEO王峻濤認為商業運作始終是推動.com發展的最大動力,網站逐步收費是發展趨勢,網站存在的目的就是賺錢,只有賺了錢才能給網民提供更好的服務。王峻濤表 示,對263終止免費郵件服務並實施全部收費表示理解。
但王峻濤認為,網站什麼時候收費,向誰收費、以什麼方式收費,是一個需要審慎對待的難題。王強調説,263郵件全部收費聽起來非常突然,給人感覺也很草率。
王峻濤舉例説,目前自己的igo5.com網站的用戶使用的郵件比較集中,有不少使用的是263的郵箱。如果263免費郵件突然收費,勢必對自己的業務開展帶來不利的影響。
王峻濤表示,公用郵件服務提供商應該考慮到改變服務模式的同時多替用戶考慮,特別是從消費者權益角度。消費者享受的、受到消費者權益保護的服務不一定要是付費的服務,免費的服務也同樣受到消費者權益保護。
王峻濤特別指出,263如何看待免費郵件用戶與自己簽定的免費服務協議問題,是一個法律上的問題。處理不當,勢必會帶來很多不必要的麻煩。
信報 2002年03月19日