■北京人説北京最熱情

    ■廣州人説廣州最開放

    ■上海人説上海最時尚

    ■三地人最愛還是家鄉

    北京、上海和廣州，是國內各具特色的城市，也是中國大型城市中的典型代表。居民們都是怎樣看待自己生活的城市呢？滿意嗎？喜歡嗎？對城市建設又有什麼建議呢？本次京滬穗三地調查，顯示出居民對於本城的評價與情感。

    ■城市特色景觀

    ——現代建築成為後起之秀

    北京：長城、故宮、天安門、中華世紀壇

    上海：東方明珠廣播電視塔、外灘、金茂大廈

    廣州：中信廣場、五羊雕塑、珠江夜遊

    許多城市都有自己的特色景觀。這些特色景觀既為城市增色添彩，也是吸引遊人的魅力之處，甚至一處景觀就是一座城市的標誌，如埃及的金字塔、紐約的自由女神像等。作為國內著名的大城市，北京、上海和廣州都有哪些著名的景觀呢？

     　北京人認為北京最有特色的景觀是長城、故宮、天安門，提及比例分別為32%、26%和21%，另 外，還有一些人提到了頤和園、天壇、中華世紀壇和人民大會堂。北京的特色景點還是以歷史文化韻味見長。

    上海人認為上海最有特色的景觀是東方明珠廣播電視塔、外灘、金茂大廈，提及比例分別為30%、21%和19%，另外，也有人提到人民廣場、上海大劇院、浦東國際機場和國際會展中心。上海的特色景觀更多地呈現出現代化都市的風采。

    廣州人認為廣州最有特色的景觀是中信廣場、五羊雕塑、珠江夜遊，提及比例分別為30%、15%和14%。另外，有部分人提到越秀山公園、白雲山風景區和陳家祠。與北京和上海相比，廣州沒有特別明顯的城市標誌性景觀。

     　■市民心中城市形象

     　——廣州城最開放

    北京：歷史悠久、有文化氛圍、熱情

    上海：現代、國際化、有品位、時尚、舒適

    廣州：張揚著開放的形象

    城市形象體現著對傳統的承繼，體現著現代城市每一個居民的一舉一動，也體現著管理者的努力。

    在本次調查中，我們採用品牌形象的研究方法，分析了北京、上海、廣州三個城市的城市形象。調查時，我們列出13個形容詞，就每一個形容詞，要求三地所有被訪者評價更適合描述三個城市中的哪一個。分析時，採用一種叫做對應分析的技術，可以看出三個城市的典型形象。本版提供的城市形象圖中直觀反映了三個城市的典型形象。在圖中，某一個形象指標的位置離哪一個城市的位置越近，表明這一城市越具有這一形象。

    從結果看，北京的城市形象體現著其古都的傳統特質：歷史悠久，文化氛圍濃厚；作為北方城市，也體現著北方人留給人的印象：熱情。

    上海不斷塑造其現代化、國際化形象的努力取得了明顯的效果。現代化、國際化已成為上海的典型形象。同時，上海也給人以美麗、時尚、有品位的感覺；上海同時也是一個給人以舒適感的城市。

    作為三地中最先享受改革春風的廣州，張揚著開放的形象。

    三個城市在各個形象指標上的中選率分別為：

    現代的：三地被訪者中，63%的人認為“現代的”更適合描述上海，北京

    的中選率是20%，廣州的中選率是17%。

    歷史悠久的：毫無疑問，歷史悠久的桂冠被73%的人留給了北京。

    國際化的：北京的中選率是18%，上海為66%，廣州為16%。

    開放的：北京為16%，上海為41%，廣州為43%。

    舒適的：北京在“舒適的”上的中選率為29%，上海為49%，廣州為22%。

    有文化氛圍的：北京以絕對多數（63%）獲得這一稱讚，廣州中選率9%，

    上海是28%。

    熱情的：北京獲得52%的認同，上海為34%，廣州只有15%。

    ■適合居住的城市

    ——上海人北京人自我評價較高

    北京：自認為比較適合居住和生活

    上海：自認為最適合居住和生活

    廣州：從居住和生活來看，自認為普通或一般

    從居住和生活來看，三個城市都滿足了人們的基本需求。但居民對自己所居住的城市的評價還是有差異的。

    上海人對自己的城市評價最高，認為上海是最適合居住和生活的城市的人佔到了33%，明顯高於另外兩個城市的評價。

    北京人認為北京比較適合居住和生活的比例較多（53%）。廣州人認為廣州很普通或者一般的比例為37%。

    ■最喜歡的城市

    ——年輕人愛上海老年人認北京

    北京：最喜歡北京，其次是上海

    上海：最喜歡上海，其次是北京

    廣州：最喜歡廣州，其次是上海

    北京、上海和廣州，單從情感角度看，居民最喜歡哪個城市呢？

    總體來看，上海是最受人喜歡的城市（47%）。具體來看，三個城市的居民最喜歡的仍是自己居住和生活的城市：北京人最喜歡北京，上海人最喜歡上海，廣州人最喜歡廣州，但在最喜歡的比例上存在著差別。上海最喜歡本市的比例最高（85%），廣州最低（50%），北京居中（79%）。除了本市，北京人喜歡的是上海，上海人喜歡的是北京，廣州人喜歡的是上海。

    人們往往對自己居住和生活過的地方懷有深厚的感情。因此，從小在目前居住的城市長大的居民對本市最喜歡的比例要更高一些。三地的比例分別是86%、82%和51%。

    上海更受到年輕人的青睞，19歲以下的人喜歡上海的有61%，年紀大的人

    則更鍾情于北京，50歲以上的人喜歡北京的佔到了50%。

    ■市民都認為自己生活的城市好

    ——市政建設讓北京老百姓挺滿意

    北京：居民認為市政建設、人文環境好

    上海：供暖供電、子女教育居民最滿意

    廣州：居民最看重住房和交通

    在居民心目中，自己生活的城市總是最好的。那麼對於三大城市的居民來説，自己的城市又好在哪兒？

    北京居民認為北京好尤其體現在城市的基礎性市政建設和人文環境這兩個方面。具體來説，在城市總體規劃以及與老百姓切身相關的供暖供電、公共照明（路燈等）等方面，老百姓對北京市政府的努力非常讚賞；而老北京濃郁的鄰里關係、不錯的子女教育以及完善的旅遊設施也是北京人對北京大加讚賞的重要因素。

    對上海而言，供暖供電、子女教育、城市公共照明系統、城市規劃的合理性等方面是市民比較看重的，上海在這些方面做得也相當不錯。

    對廣州來説，市民比較看重住房、交通、供電供暖、公共照明、小區配套設施等硬體以及鄰里關係、文化娛樂、子女教育、旅遊等軟體方面。在這些方面，廣州做得也讓市民比較滿意。

    ■給自己城市的滿意度打分

    ——最想改善的是空氣品質

    北京:供暖供電、鄰里關係、城市照明很滿意

    上海:供暖供電、建築美觀、子女教育最滿意

    廣州:鄰里關係、住房、小區配套設施最滿意

    對於所居住城市的生活、居住、人文環境和城市建設等各方面，三地居民滿意程度如何？

    評分標準採用5分制，5分表示您很滿意，1分表示您很不滿意。上海人對自己城市生活居住環境的總體滿意度得分為4分，北京為3.7分，廣州為3.

    63分。

    在22項與人們生活居住環境有關的因素中，北京人滿意度最高的三項是供暖供電、鄰里關係、城市照明系統；滿意度最低的三項是：空氣品質、小區配套設施、小區綠化。

    上海人滿意度最高的三項是：供暖供電、城市建築的美觀性、子女教育；滿意度最低的三項與北京相同。

    廣州人滿意度最高的三項是：鄰里關係、住房狀況、小區配套設施；滿意度最低的三項是：空氣品質、飲用水品質和治安狀況。

    ■老百姓給城市建設支招

    ——居民素質提高城市會更美

    北京：提高素質迎奧運

    上海：關心交通、小區、環境與文化

    廣州：看重市民素質、城市規劃與環境

    對於自個兒的城市，老百姓同樣也會感受到很多不便。那麼，老百姓最希望改進的又有哪些方面呢？在本次調查中，我們設計了很多三地居民對城市建設和生活環境方面的意見和建議。

    按照居民認為的城市建設內容的重要性與滿意度，我們分出四類：居民們認為重要、自己所在的城市表現也不錯的方面，繼續維持就好。居民們認為重要性較低，但自己所在的城市表現不錯的方面，可以繼續維持或降低資源投入。居民認為重要性較低，自己所在的城市也做得較差的方面，屬於城市的次要改進區。居民們認為重要，但自己所在的城市做得較差的，則急需改進。

    北京老百姓都非常關注空氣品質、環境保護、交通狀況、住房狀況、小區配套與綠化、文化娛樂設施等方面的問題，非常希望這些方面能夠得到迅速改善。此外，為了更好地迎接2008年奧運會，市民們認為，北京市民的文化素質還需要進一步提升。不斷提高自身和城市素質已成為越來越多北京市民關注的焦點。

    對上海市民而言，交通狀況、小區配套設施、小區綠化、空氣品質、環境保護、文化娛樂場所、旅遊設施、住房狀況等因素是人們非常關心的領域，市民認為，如果上海在這些方面迅速提高，將大大提高他們的滿意度。

    而廣州市民非常在意市民的文化素質、城市規劃的合理性、小區綠化以及空氣品質等方面，他們認為，如果廣州這些方面能夠較快速度地加以改善，將會提高自己的滿意度。

    《北京青年報》 2002-02-18