■36%的産品品質不合格

    國家質檢總局此次共抽查了北京、上海、廣東、江蘇等省市25家企業生産和經銷的25種産品。儘管這次抽查的産品都具有進網許可證，但其中仍有36%的産品品質不合格。抽查發現，大型企業和國內知名企業的産品品質較好，特別是電話機的功能越來越多，技術設計已經達到了國際先進水準。而一些小型企業的産品由於裝配和工藝的不合理，故障較多，甚至無法正常使用。

    ■100多家企業未獲入網許可證

    有關專家指出，造成品質不合格的主要原因是由於部分小企業為降低成本，在電路設計上過於簡單，採用劣質元器件，導致電話機的技術指標超標，産品品質下降。據了解，我國有近500家電話機生産企業，其中小企業佔一大部分，有100多家沒有獲得入網許可證，全國年産電話機一億部，每年庫存卻高達1300萬部。

    與此同時，國外知名品牌電話機的大舉進入更加劇了電話機的市場競爭。由於市場供大於求的矛盾日益突出，致使佔據市場金字塔底端的部分小企業一味追求低成本，靠偷工減料、簡化線路生産所謂的低價機衝擊市場。

    ■抽樣合格率比前三年下降了27%

    數據顯示，電話機産品總體品質水準近年來下降幅度較大，比前三年國家監督抽查的平均抽樣合格率下降了27個百分點。

    有關專家指出，在激烈的市場競爭中，國內一些企業以降價作為擴大市場份額的惟一手段，在價格上展開惡性競爭是導致電話機合格率大幅下降的根本原因。

    ■專家提醒

    最好選擇相容電話機

    對於消費者來説，我們在為自己的家庭購置電話機時應該注意些什麼呢？專家建議最好選取音頻和脈衝相容的電話機，電話機各按鍵部位應手感良好，不應有彈不起或慢彈現象。在接通線路後，應檢查振鈴是否清脆，發話及受話是否清晰響亮，聽筒中不應有尖銳的嘯叫聲及其他雜音。

    專家提醒説，由於電話機功能日益增多，消費者應該進行逐項檢查，如電話按鍵、免提性能、充電指示燈顯示、錄音、放音增音、存儲重撥、暫停等功能是否完好有效。專家同時提醒説，如果消費者在購買電話機以後發現了品質問題，應及時根據電話機三包規定維護合法權益。

    《北京青年報》2002年12月9日