為Alexa與會員：亞馬遜有必要做手機嗎

最後再看《連線》網站文章所言的針對亞馬遜Prime會員低價銷售的策略，其理由是此前Prime會員已經可以以50～200美元的優惠價任意選購來自阿爾卡特、摩托羅拉、諾基亞和Blu的9款機型以及促進Prime會員在亞馬遜的購物消費。那麼問題來了，上述低價格的手機哪一款因為低價而取得了可觀的銷量？有多少亞馬遜的Prime會員購買了上述手機？

至少從前者看並沒有，重要的是，亞馬遜Prime會員的消費能力之所以是非Prime會員的兩倍，主要在於亞馬遜不定期的多種優惠措施所致，與這些會員是否用亞馬遜的手機沒有直接的邏輯關係，即便是亞馬遜真的推出了自己的手機且採取針對會員優惠的價格（包括用亞馬遜手機購物的會員），落實到購物的層面，其與非亞馬遜手機會員也不會有很大的出入，畢竟都是會員，都在亞馬遜消費，亞馬遜怎麼可能為了一部手機就冒失去一個長期會員的風險呢！需要補充説明的是，當初亞馬遜推Echo的初衷就是希望可以借此促進用戶在亞馬遜的消費，但最終的結果是，大多數Echo用戶並沒有用這款設備來購物。據Experian在2016年底進行的一項調查顯示，只有32%的Echo用戶承認他們利用Alexa在Amazon Prime平臺上買過東西，就連亞馬遜CEO貝索斯也不得不承認：語音界面只能帶你去購物，多數網路購物還是離不開顯示屏的幫助。