本報北京11月18日訊 記者佘穎報道：市場監管總局執法稽查局局長楊紅燦今日透露，當前侵害消費者個人資訊違法行為主要高發在房産租售、裝飾裝修、教育培訓等三個領域。
值得注意的是，房産租售行業案件數量和涉案資訊數量在侵害消費者個人資訊違法行為中均列首位。例如，浙江某地産有限公司在收集到某小區業主姓名、房號、聯繫電話等個人資訊後，未妥善保管，導致業主個人資訊被其員工獲取，以1200元的價格非法出售給他人獲利，造成小區業主個人資訊洩露。
據了解，2019年3月，市場監管總局印發了《關於開展“守護消費”暨打擊侵害消費者個人資訊違法行為專項執法行動的通知》，決定自4月1日至9月30日，針對房産租售、小貸金融、教育培訓、保險經紀、美容健身、裝飾裝修、旅遊住宿、快遞、電話行銷、網站或APP運營等侵害消費者個人資訊違法問題突出的行業和領域開展專項執法行動。
“消費者權益保護法明確規定，消費者個人資訊依法受到保護。”楊紅燦説，專項行動重點打擊未經消費者同意，收集、使用消費者個人資訊；洩露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人資訊；未經消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，向其發送商業性資訊等違法行為。
據統計，行動期間，全國市場監管部門共立案查辦各類侵害消費者個人資訊案件1474件，查獲涉案資訊369.2萬條，罰沒款1946.4萬元，移送公安機關案件154件；組織執法聯動4225次；開展行政約談3536次；開展宣傳活動10653次。
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