積極對接養老的網際網路行業，在經歷了一段時間的摸索之後，漸漸找到了與養老適配的方式方法，日前北京商報記者通過跟隨市人大及多方採訪後發現，近段時間，以可穿戴設備為核心、以大數據和網際網路為支撐的養老新産品、新項目頻繁落地，網際網路技術在養老事業和産業的發展過程中體現出的作用愈發明顯。但也有專家指出，目前國內養老産業的發展還不夠成熟，兩者間全面的融合還不宜操之過急。

認準市場前景

多領域佈局“網際網路+養老”

目前，全社會養老、健康服務需求不斷增長，在社會養老機構容量有限且網際網路快速發展的今天，一系列基於網際網路而誕生的養老思維和産品早已經問世並在加速佈局，並得到了政策、政府和企業的高度重視。

國務院去年正式印發的《關於積極推進“網際網路+”行動的指導意見》就明確提出“促進智慧健康養老産業發展”的目標任務。這意味著，“網際網路+智慧養老”已經得到了政府肯定並上升到國家戰略層面。

而在政策的引導下，不少地方政府也一直在探索“網際網路+養老”的試點工作，並把關注點集中在居家養老身上。政府往往是通過設立社區服務中心，引入資訊化技術構建資訊網，儲存老年人的基本資訊，並配有線上老年服務交互系統，通過在老人家中安裝智慧居家照護設備、遠端健康照護設備、SOS呼叫跌倒與報警定位等，實現遠端監控和管理。比如老人意外跌倒後，呼叫中心和老人家屬就會立即收到報警，相關救助也就可以及時跟進。這一整套服務過程通過資訊化手段整合在一起，形成的統計數據報告會逐月提供給政府，方便政府掌握老年人情況。

另一方面，越來越多的老年産品企業也看到了“網際網路+養老”背後的巨大市場，紛紛研發智慧養老産品，特別是一些可穿戴智慧設備等，比如目前市面上比較常見的智慧手環或手錶就可以實現實時定位、緊急呼叫、自動報警、心率測量、健康管理等功能。該手環還有一款面向政府以及老人子女的智慧手環管理軟體，子女可通過該軟體實時掌握老人的狀況。

依託網際網路大數據

實時掌握老人情況

目前已經有越來越多的社區和街道也意識到了網際網路技術對於發展養老服務的作用。通過智慧健康腕錶時刻了解老人的位置資訊，還可以隨時與老人進行語音對話。

二者融合不宜操之過急

然而，就在“網際網路+養老”概念如此火爆的當下，多位業內人士仍認為，這一融合尚未走出起步階段，目前許多層面的養老服務仍然無法有效地與網際網路進行對接。而且“網際網路+養老”畢竟還屬於新鮮事物，與之相關的規章制度並不完善，市場也還存在著一定的風險。

其實，“網際網路+養老”的關鍵在於智慧化設備的應用，目前市面上大部分的設備都可以做到實時跟蹤老年人的身體情況，並形成數據統計。但在中國老齡事業發展基金會秘書長萬磊看來，目前“網際網路+養老”在客戶端方面發力過猛，老年人多元化、多層次、多類型的需求問題還沒法通過網際網路得到妥善的解決。萬磊表示，除了要開發適宜老年人的可穿戴設備之外，還需要對傳統業態養老服務進行改造升級，提供有針對性的養老服務産品。

另一方面，專家和部分企業認為，推進“網際網路+養老”的重擔也不應都壓在企業的肩上，政府部門應當在推進“網際網路+養老”模式過程中扮演好引領者、支援者和參與者的多重角色，依託現有的資源和社會力量，通過O2O模式等方式，搭建養老服務網路平臺。

政府已經在前方搭好臺、鋪好路，面對老人需求日益多元化的現狀，養老服務商也必須進行一輪革新和改造。專家分析認為，政府和養老服務商之間應充分採取購買服務、公私合作等模式，鼓勵支援更多的網際網路企業和社會化服務商進入養老服務市場。此外，在提供傳統的養老居家及到府服務之外，服務商還可以將目光鎖定在老年電子商務、老年網際網路金融、老年教育等新業態之上。

不過在中國老齡研究中心副主任黨俊武看來，發展“網際網路+養老”實則有一個先後順序的問題。他認為，網際網路對應的是虛擬經濟，養老對應的是實體經濟，如果實體經濟不夠發達，虛擬經濟實際上也發揮不了太大作用。

“但這並不意味著就要暫時擱置網際網路這一助力。”黨俊武説。他表示，由於目前網際網路技術已經十分發達，對接起來沒有難度，因此，在發展養老的過程中可以有選擇地與之適配，比如開展養老服務線上線下的融合等等。

但他明確表示，目前養老與網際網路之間的全面對接和融合還不宜操之過急。“當然，在充實鞏固養老基礎的過程中，可以預留出一部分網際網路和智慧化的空間，方便以後直接進行對接。”黨俊武補充道。（來源於養老地産網）