2021年9月15日，億翰智庫主辦的“2021CRS·品牌之夜”上，反映出中南以客戶為中心，提升客戶滿意為目的，推出的全場景預演中南式美好生活的行動，獲得了媒體高度關注和業界肯定。

杭州棠玥灣美好立方開放現場

據了解，美好立方是中南打造生産穩定和卓越運營優勢標簽要求下的具體行動之一，此前已先後在杭州棠玥灣、南通春溪集、威海熙悅和蘇州春風南岸上舉辦過【美好立方品牌體驗日】活動並獲得業主高度評價。未來，美好立方將陸續在全國多地亮相，持續為客戶預演中南式美好生活。

美好立方，提前預演中南式美好生活

美好立方，是中南以客戶需求為出發點，為提升客戶滿意度搭建的內容。它是以工地開放為底盤，通過「新家、新服務、新生活」，前置性展示工程品質和物業服務，開展社群活動，為業主提前預演中南式健康美好生活的立方體系。

工程界面，美好立方持續聚焦客戶對「新家」的關注，將隱蔽工程可視化，通過做好過程展示，消除客戶疑慮，增強信任感。同時，房修及監理提前介入，監督施工品質，聆聽客戶需求，幫助業主把好品質關。

服務層面，美好立方構建起“三個一”「新服務」體系，即一個一站式美好驛站、一個可遙控社區的APP、一個及時響應的服務熱線。這一模式將中南服務、中南為業主和準業主們定制的鹿友家APP、400客戶服務熱線聯繫在一起，讓客戶端、資訊端、服務端和管理端形成閉環，構建起場景化智慧服務社區。

依託中南美好We生活，這一由中南置地聯合中南服務打造的大型社區文化IP，中南構建出從與業主相識，到看房、交付、入住的全週期社區文化營造美好「新生活」，期待探索全新社區文化共生模式，激發業主參與生活文化共建的內生動力，形成共榮共生、共創共用共治的社區文化氛圍。

美好立方，不是單一工程工地開放活動，是中南對自身提供産品和服務的全維度、全視角描繪。透過美好立方，在交付未至時刻，承載全家幸福房子和社區輪廓，已逐漸清晰起來，業主可以提前感受到未來在此的幸福點滴。

把房子剖開來看，透視持續生長的“新家”

隱蔽工程可視化，説到底，就是要把房子剖開了給客戶看，晾曬工程工序和建築材料。未來中南剖析産品的動作，在同一個項目上，將是具有持續性和成長性的。這一切都是源於中南對工程品質精細化營造和作業流程標準化管理的自信。

經過多年佈局和豐厚積澱，中南已經完整建立起産品標準、作業指導、材料選擇、設備招採、施工管理、可持續研究、監理、驗收、服務等多個環節共構的健康住宅産業鏈閉環。

在不增加成本原則下，中南能夠實現對工程節奏和施工先後順序管控，確保工地現場的施工穩步推進和展示區域展覽的安全進行。美好立方展示區域範圍，可以隨時間持續的生長，不斷外延，實現展示動作常態化，讓內容常來常新，並最終實現産品和社區，從研發、建造和修繕的全週期維護，為業主帶來不斷更新美好的中南式居住體驗。 

構建智慧社區體系，觸達更為個性的需求

美好生活遠不止于房子本身，更好生活可能，勢必需要服務觸達更為個性的生活需求。中南在傳統服務基礎項之外，以客戶體驗為核心，通過智慧社區體系構建和智慧終端APP打造，構建起以全域化、全場景視角，打造“全生命週期”、“全生活場景”、“全齡關懷”和“全生態鏈”的整合服務。

智慧社區體系的關注點已不局限在公區管理、滿足業主基礎服務需求為主的生活資源服務，同時關注個體生活方式的滿足和精神情感的共鳴，致力於為客戶創造可持續的美好體驗與價值成長，滿足業主對生活的美好期待。

共創共用共生，美好We生活遍地開花

健康友好的家庭關係、鄰里關係，人與人、人與社區的共融，已成美好生活必不可少的部分。中南一直在思考和實踐未來社區關係的更多可能。中南美好We生活,是中南構築美好新生活的核心內容。

中南一直鼓勵居民共創、共用和共生，讓居民成為社區主人，成為社群生活組織者和管理者，讓擁有相同愛好、共同人生觀、價值觀的人緊密連接在一起，達成社區自治的目的，激發社區活力，形成中南服務特有的“社區文化”。

迄今為止，中南美好We生活發起的各種社群活動，已在各區域遍地開花。今年5-6月份，中南在全國12個區域24個城市，與業主共度中南美好日。

讓美好始於房子，卻遠遠未止于房子。這是中南打造美好立方的使命，是中南高品質發展，品質地産戰略下的必然動作。也是中南致力於讓好産品、好服務成為穿越週期的利器的實踐。