5月26日，記者從北京市交通委地面公交運營管理處、北京公交集團線網中心獲悉，北京定制公交目前預售、在售線路近500條，日運載超8000人次。下一步，將繼續拓展旅遊、日常休閒、購物、差旅、商務出行等多場景、多時段出行服務，研究推出“定站不定線，定線不定站”産品。

北京定制公交是基於線上預約的個性化、定制化公交出行服務。目前北京定制公交預售、在售線路近500條，註冊用戶近50萬，覆蓋500個社區，日運載超8000人次。

特別是去年疫情以來，為響應市政府號召，助力廣大企事業單位和市民復産復工，公交集團推出了定制公交升級版服務。通過定制公交平臺、客服熱線、社群，廣泛收集乘客、企業出行需求，根據需求，依託乘客需求數據分析和智慧開線系統，快速響應乘客需求，智慧規劃定制公交線路方案，提前做好線路實地踏勘和線路運營各項準備工作。2020年全年累計新增147個班次，較為集中的熱點地區在金融街、國貿、王府井、西二旗、中關村及通州區域。

下一步，定制公交將開展産品創新和管理創新，一方面持續收集用戶需求，繼續開設通勤服務，通學服務覆蓋更多區域；另一方面拓展旅遊、日常休閒、購物、差旅、商務出行等多場景、多時段出行服務，提升定制公交服務覆蓋面和服務水準。通過大數據分析，演算法運用，研究推出“定站不定線，定線不定站”産品，以更靈活的線路提高服務水準。

市民可以通過北京定制公交手機APP或“北京定制公交升級版”微信小程式提交需求。在微信小程式主頁點擊“線路需求徵集”，或點擊頁面上方的“發起定制”，分別填寫居住小區位置、小區位置公交站點、辦公位置、辦公位置公交站點、抵達公司時間、離開公司時間、當前出行方式等資訊，提交出行需求。公交部門會根據所有提交出行需求，進行大數據分析，智慧匹配撮合需求，規劃設計線路。

在小程式頁面下方有所有的預售、在售線路，乘客可以查看預訂。市民有關於定制公交的相關問題，也可以通過定制公交客服熱線400-000-9966進行諮詢。