北京時間2021年2月2日晚，阿里巴巴集團發佈2021財年第三季度財報：截至2020年12月31日，本季度集團實現收入2210.84億元，同比增長37%，繼續保持穩健速度。2020年12月，中國零售市場移動月活躍用戶數達9.02億；年度活躍消費者達7.79億，單季凈增長2200萬。

本季度，阿裏雲經調整EBITA轉正，菜鳥網路實現正經營現金流。業績數據表明，阿里巴巴的戰略佈局及持續投入的定力，正日益顯現成效，形成了多引擎驅動的增長格局。

阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示：“中國是2020年全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體。得益於中國經濟的快速回暖，阿里巴巴再次迎來一個非常健康的季度。”

中國消費需求的強勁復蘇，帶動數字平臺紮實成長。財報顯示，阿里巴巴核心商業穩固健康，同時，在用戶體驗提升、商家數字化運營服務和供給策略等方面的持續創新，進一步推動了平臺用戶和商家的增長。

淘寶持續創新增強消費者粘性，提升商家運營效率。本季度，淘寶首頁推薦帶來的頁面訪問量同比增長超90%。截至2020年12月31日的12個月內，淘寶直播GMV超過人民幣4000億元。對商品供給的全品類覆蓋，不僅滿足了消費者的多元需求，也帶動了商家的增長。天貓雙11期間，新品銷售帶來的GMV（剔除未支付訂單）同比增長35%。

此外，阿里巴巴在下沉市場的用戶增長也在提速。截至2020年12月31日的12個月，淘寶特價版年度活躍消費者超1億；2020年12月，淘寶特價版月活躍用戶也突破1億。

2020年，中國新型基礎設施建設加快，阿里巴巴雲計算和高科技、全球化戰略正取得紮實進展。

阿裏雲為各行業提供全面的技術解決方案，成為了商家數字化轉型的技術底座。財報顯示，阿裏雲營收強勁增長至人民幣161.15億元，經調整EBITA轉正。

菜鳥網路的收入同比增長51%至人民幣113.60億元，實現正經營現金流。菜鳥網路與合作夥伴共同努力，將中國訂單送到國際市場的平均派送時間縮短了3.5天。未來，菜鳥還將持續投入建設全球智慧物流骨幹網。

截至2020年12月31日，天貓國際平臺上的線上品牌和商家數目同比增長60%。Lazada訂單量繼續實現三位數同比增長。

在中國經濟穩步恢復的勢能中，中小企業正在奮力突圍，阿里巴巴也推出各類舉措，直接支援商家降低成本、提升經營的效率和品質。

2020年的天貓雙11，天貓為新品牌和産業帶商家開闢了專門會場。從11月1日到11日，105個産業帶在天貓雙11成交額突破1億元。淘寶特價版從2020年10月起，在全國核心産業帶共計設立23個産地服務中心，為中小企業提供到府貼身服務。1688中小企業商學院為産業帶工廠免費提供了200場線下培訓，500多場專題直播，46萬中小企業參與了免費課程。

中國製造業迅速實現復工復産，使國際市場對中國製造的需求大增。海關數據顯示，2020年全年跨境電商出口同比增長40.1%。作為跨境電商B2B出口的平臺，阿里巴巴國際站先後投入20億元，幫助傳統企業和創業者抓住新的外貿機遇。

張勇強調：“我們會繼續致力於為客戶創造價值、為創新做表率，為社會做出自己的貢獻。我們對此充滿信心。” 阿里巴巴集團首席財務官武衛表示：“阿裏雲于本季度經調整EBITA轉正，菜鳥網路實現正經營現金流。這些業務進展，反映了我們對業務採取有機孵化及擴展，從開啟業務到取得盈利的長期投資策略。”