近日，我愛我家發佈2019年三季度報告，報告顯示：2019年第三季度，公司實現營業利潤3.77億元，較去年同期增長59.33%;實現歸屬母公司所有者的凈利潤2.6億元，較去年同期增長50.06%。

2019年1-9月，我愛我家累計實現營業收入86.9億元，較去年同期增長3.27%;實現營業利潤9.23億元，較去年同期增長17.27%;實現歸屬母公司所有者的凈利潤6.41億元，較去年同期增長27.68%。報告期末，公司總資産190.69億元，較去年同期增長4.19%;歸屬於上市公司股東的凈資産98.87億元，較去年同期增長5.87%。

提升品質服務 有品質增長取得實效

2019年年初，我愛我家控股集團董事長兼總裁謝勇提出“有品質增長”的經營方針，並要求“服務品質升級”。目前，我愛我家經營業績和資産負債狀況良好,資金運轉狀況正常。2019年1-9月，凈歸還中期票據等帶息負債共計4.259億元，公司有息負債由上年末25.07億元下降至報告期20.81億元，有息資産負債率由上年末13.65%下降至報告期末10.91%。

我愛我家將2014年推出的“5大放心服務承諾”升級為2019年的“品質服務10大承諾”，樹立了行業服務標準新高度，在“品質服務”與“行業亂象”之間豎起了一道牢固的“城墻”。得益於客戶的信任與支援，公司業務覆蓋區二手房經紀業務市場佔有率穩居行業前列，重點區域市佔率持續提升，目前我愛我家的二手房經紀業務已拓展至全國19個一、二線重點城市，社區門店數量增至3400余家，經營規模穩步擴張。

在政策調控力度不減和金融監管從嚴的形勢下，我愛我家積極調整新房業務舉措，對內強化管理效率調動經紀人積極性;對外補充上下游資源擴大開發商入口、增加合作聯盟、整合線上線下流量，形成業務閉環。2019年三季度，新房權責收入同比提升30%以上，合作項目數量突破2000個同比增長25%，客單價同比提升了15%，新房業務主力城市在重點盤上的成交佔比也有10%-30%的增長，提效成果顯著。

在房屋資産管理業務方面，我愛我家“相寓”持續運營18年，覆蓋國內14個大中型城市，是房屋資産管理行業管理規模和涉及城市範圍最廣泛，持續盈利的房屋資産管理公司。2019年三季度，相寓根據各城市租賃市場變化優化調整佈局，降低不良庫存，堅持以運營週轉效率為核心策略，聚焦需求穩定增長的區域市場。基於對我愛我家品質經營的認同，8月下旬，南京市住房保障和房産局對外發佈《關於樂伽事件有關情況的通告》。我愛我家按照南京市政府對“樂伽公司”的處置決定，接管了“樂伽公寓”在南京地區的部分經租房源，為政府有效分擔了相關善後工作，成為政府在管理長租公寓市場方面的得力助手。

在商業物業資産運營管理業務方面，三季度，我愛我家藍海購憑藉我愛我家的品牌影響力，在業務開展過程中進一步得到了合作夥伴和客戶的認可，促進了業務的發展。藍海購團隊與集團各城市公司團隊形成了資源共用、戰略協同的工作機制，行銷協同能力得到提高。

推動“數字化轉型” 提升運營效率

近年來，我愛我家以客戶的需求為服務導向著力推動産業鏈佈局、數字化IT系統建設、人力資源管理轉型三大核心策略協同實施，內生發展取得顯著成效。

三季度報告顯示：2019年前三季度在2018年0.9326億元技術開發投入基礎上又新增0.693億元，達1.626億元，增幅達到74.31%。在持續推進“數字愛家”、“雲上愛家”戰略落地方面，公司核心業務——二手經紀服務系統完成了數百項功能的優化和數十項重點功能建設，大大提升了業務處理效率、安全性和使用體驗。此外，我愛我家經紀人 APP增加了重點業務的辦理能力，更豐富的業務狀態資訊和統計能力，可大大方便經紀人對業務的及時處理和準確把握。基於我愛我家數字化戰略的持續深入和推進，經紀人推房平臺上線，實現真實房源一鍵多平臺推送展示，極大提升了經紀人發佈房源的品質和效率。

“數字愛家”在人力等方面的多領域應用，為業務提供豐富便捷的服務平臺。“資源自運營”人才庫體系搭建完成，能夠精準定位目標候選人和運營盤活高潛人才;基於招聘管理平臺的線上化智慧全流程，促進招聘數據分析體系化建設，通過大數據趨勢分析，洞察招聘工作優化方向，更好地滿足我愛我家業務快速發展需求。我愛我家打造了可以為經紀人提供一個看、考、學、練為一體的線上閉環學習平臺——“我家繁星”App，有效提高了經紀人自身的專業水準和作業能力。

公司三季報取得亮眼數據，説明“數字化轉型”這一戰略帶來的內生發展成效顯現。據悉，2019年是我愛我家“三年對賭”協議期的最後一年，此前媒體、業界存有“能否完成”的質疑聲音。今年4月，我愛我家發佈的2018年年度報告中顯示：根據安永華明會計師事務所(特殊普通合夥)出具的《關於重大資産重組業績承諾實現情況説明的審核報告(2018 年度)》(安永華明(2019) 專字第 60467384_A02 號)，截至 2018年12月31 日，北京我愛我家 2017年度和2018年度扣除非經常性損益及募集配套資金影響後的合併報表口徑下歸屬於母公司股東的累積凈利潤為 11.56億元，已達到業績承諾的凈利潤數。從目前情況看，我愛我家2019前三季度實現歸母凈利潤已超過2018全年，有望提前完成對賭協議目標。