5月26日,三亞天涯海角遊覽區公佈,將於6月1日起面向公眾免費開放。消息一經發佈便在社交媒體“喜大普奔”。其實,海南景區免門票,並不是一件新鮮事。
三亞天涯海角遊覽區裏的天涯石航拍。天涯海角遊覽區供圖
去年,三亞鹿回頭風景區、大小洞天旅遊區陸續免費向公眾開放,如今,海南地標性景區天涯海角遊覽區也將免門票,不到一年的時間,三亞已有3家旅遊景區實行免費開放,這套免門票的組合拳,無疑表明瞭三亞想逐步破解門票經濟的決心。
“免門票”是應時之舉
“連故宮都在做文創吸引遊客,景區光守著老天爺賜予的自然資源和老祖宗留下的人文資源收門票是遠遠不夠的。景區‘去門票’‘降門票’是應時之舉。”海南省旅遊發展研究會會長王健生表示,近期,全國各地的旅遊市場逐步回暖。在吉林、安徽、湖南、雲貴川等地,景區紛紛推出免門票等優惠措施,吸引大批遊客前來感受自然風光、體驗風土人情。
綠島椰風吹海角,追霞逐日到天涯。三亞一直是國內旅遊熱門目的地,遊客們在三亞吹海風,踩銀灘,觀日出日落,暢享雄奇壯闊的自然風光,感受濃厚的傳統文化,體驗多彩的民俗文化。三亞,一直是遊客心目中詩與遠方的代名詞。
在旅遊業發展起步階段,門票經濟一度良好地推動三亞社會、經濟發展,隨著旅遊業的升級迭代,人們對高品質的旅遊需求增加,門票經濟卻成為制約旅遊關聯業態的壁壘。
有網友戲稱,國內旅遊業從各地文旅局局長“卷”到各地景區,説明這屆遊客真的不一樣了,傳遞了逐步破解門票壁壘帶來的旅遊新希望。
“過去人們旅遊是跟團遊,景區門票價格高一部分原因是要貼補旅行社低價遊的虧損,現在是散客經濟時代,‘遊客早已苦門票價高久矣’,乾脆按腳投票,景點門票高,遊客就打卡小眾旅遊地,熱衷挖掘尚未開發的自然景點,或者乾脆就去體驗城市中的市井文化和煙火氣息。”在王健生看來,遊客的旅行方式和喜好變了,旅行不再是小眾的奢侈品,已經成為大眾日常生活中的一部分,這必然會導致旅遊市場的變革。
三亞天涯海角遊覽區裏的日月石。 天涯海角遊覽區供圖
開闢新的旅遊賽道
2002年,杭州西湖景區宣佈免門票,成為國內第一個不收門票的5A級旅遊景區,一時引發全國關注。海南大學旅遊學院院長郭強用“西湖模式”做了一道算術題:20多年來,西湖景區的免費開放,大大提升了杭州的人氣,帶動了周邊酒店、餐飲、購物、娛樂等産業的發展,杭州因此總結出“241演算法”——只要每個遊客在杭州多逗留24小時,杭州的年旅遊綜合收入便會增加100億元。
在郭強看來,在“吃、住、行、遊、購、娛”旅遊六大要素中,遊只是其中的一環,只佔六分之一,景區門票收益看著可觀,但在整個旅遊經濟中只能算作是“小利”,在舍與得之間,三亞選擇了“舍”,與時俱進,逐步拆除門票藩籬,破解門票壁壘,讓利於民,實際上是開闢了一條新的旅遊賽道。
“開往淄博的‘燒烤專列’、成都出發的‘熊貓專列’、鮮花爛漫的雲貴‘賞花專列’……為滿足遊客的多元化需求,鐵路部門增開了旅遊特色專列,受到市場熱捧,多條熱門線路一票難求,我們可以思考這些專列究竟為什麼爆火。”在王健生看來,淄博通過“燒烤專列”把乘客吸引過來,當地還發佈了淄博燒烤地圖,開設了21條“淄博燒烤”公交專線,推出了半價入住的“青年驛站”,策劃、舉辦了多項以燒烤為主題的文旅活動。這一套組合拳下來,讓外地遊客在淄博“吃得放心、玩得開心”,極大提升了旅客的出遊體驗,將“流量”變“留量”。
郭強舉例道,國外一些著名景點常常不要門票,或將門票定價很低,以吸引眾多遊客前來參觀。如義大利著名的古羅馬鬥獸場只需6歐元;日本自然景觀不收門票,文化景點收費很低;法國旅遊景點的門票價格基本在10歐元以下,與當地收入相比,價格非常低廉,此外還有很多優惠政策,如盧浮宮,每個月第一個星期日,全面免費對公眾開放,這些都是為了以低價門票來豐富國民的文化生活。
海南可有多種嘗試
一般來説,國外的旅遊門票可以簡單分為兩類。一類是像迪士尼樂園、環球影城等具有智慧財産權的主題公園,這類景區門票收費比較高;另一類是像文化遺産、國家公園等公共資源類旅遊景區,這類景區門票價格並不高,相當一部分還實行免票政策。
“迪士尼樂園是私立的人造主題樂園,以盈利為目的,完全是基於童話故事打造的人造樂園,以各種遊樂設施體驗和主題度假酒店為主;國家公園則是美國聯邦政府所有,隸屬於內政部國家公園管理局(National Park Service)管轄,以保護大面積原真性的自然景觀及其生態系統和附屬於其中的人文景觀為目的,完全是公益屬性,不以盈利為目的。美國國家公園的門票一般都很便宜,通常是按車輛收費,每輛私家車(不管車內坐幾個人)收取15至25美元不等,而且一般是可以一週內無限次遊覽。”海南大學旅遊學院副教授潘志新介紹説。
郭強認為,海南也可以兩條腿走路,一方面可以向迪士尼樂園學習,嘗試開發一些主題公園;另一方面,像文化遺産、國家公園等公共資源類旅遊景區,與世界各國將國家公園同時作為國民遊憩地的慣例一樣,海南也可以在保護公共資源的前提下開展自然觀光和人文旅遊,做好基礎設施建設與配套服務,提升旅遊品質。“景區免門票後,應對市場挑戰仍需時間與過程,甚至在當中還會經歷‘陣痛’,這就需要政府與景區一起迎接挑戰。”
“除了無條件免景點門票,海南一些景點也可借鑒省外景點有條件免門票。”郭強説,國內有景點推出“背經典免門票”等優惠活動,海南也可以鼓勵遊客背誦蘇東坡的古詩詞,讓遊客在旅行中了解海南歷史文化。“這相當於給遊客上了一堂旅遊文化課,激發了遊客重溫古文經典的動力,也給遊客提供了免費遊覽的機會。這樣的活動對於遊客、景區乃至景區所在地有多重積極意義,其正向影響力遠超景區贈出的門票價值。”
海南免費的A級景區還有這些
5A級景區
大小洞天旅遊區
4A級景區
天涯海角遊覽區
(6月1日起)
假日海灘旅遊區
海南省博物館
鹿回頭風景區
中國(海南)南海博物館
五指山革命根據地紀念園景區
海南解放公園
3A級景區
海口騎樓建築歷史文化街區
海口白沙門公園
三亞大東海旅遊區
海南省民族博物館
2A級景區
海口丘濬文化公園景區
海東方沙灘公園旅遊景區
臨高古銀瀑布
海瑞墓
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