“您往這邊請,這裡有專門為老人設置的特殊掃碼通道。”1月16日18時許,一架從上海飛來的飛機在瓊海博鰲機場降落,10名工作人員已在防疫檢測通道處等候。70歲的旅客吳玉成在機場工作人員楊瓊女的引導下,來到特殊人員專用通道掃碼通行。
在楊瓊女的指引下,吳玉成打開手機完成掃碼。當個人二維碼顯示是綠色後,吳玉成進入機場,全程不到1分鐘。
“工作人員非常熱情。我眼睛不好,如果自己掃碼操作的話,要耗費很多時間。”順利通過防疫檢測後,吳玉成為工作人員的服務點讚。
在特殊掃碼通道附近,博鰲機場還設置了4個旅客通道,每個通道前,都有工作人員引導旅客有序掃描二維碼。在忙碌了將近半個小時後,楊瓊女松了一口氣:“這個航班近百名旅客都順利通行,沒有出現異常情況。”
記者注意到,在到達二維碼掃描區域前,旅客們都要先通過紅外線體溫檢測門。“這就是我們為加快旅客通行採取的一系列舉措之一。”博鰲機場疫情防控主管符用泉介紹,為了提高旅客通過防疫檢測關卡的時間,博鰲機場在出發廳2號門、廊橋和到達口處分別增設了4台紅外線體溫檢測門,對每一位進港旅客自動進行體溫監測和人臉資訊識別採集。
符用泉介紹,為應對民航旺季航班期間的客流高峰,保障旅客出行的健康安全,博鰲機場全體工作人員嚴格落實瓊海市疫情防控指揮部防疫要求,多措並舉做好疫情防控工作。
從2020年11月開始,博鰲機場已在機場的國內候機樓到達廳增配了18名專門負責防疫的工作人員在現場引導旅客掃描健康碼,提高旅客掃碼測溫效率,並將掃碼專用通道增加到5條,其中一條為特殊人員專用通道,旅客通過的效率增加了1倍以上。與此同時,博鰲機場實行各單體樓之間網格化管理,對每一位外訪的人員進行軌跡篩查和資訊登記,嚴格落實“外防輸入,內防擴散”措施。
“對機場來説,這些措施能夠緩解客流高峰期防疫管控壓力。對旅客來説,有專門的工作人員引導加快通行,也能夠讓他們體會到更暖心的服務。”符用泉説。
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