12月22日,海南省司法廳召開全省公共法律服務體系建設儋州現場會,通報全省公共法律服務體系建設工作情況,併為儋州市公共法律服務中心和儋州市多元化解矛盾中心舉行揭牌儀式。
與會人員參觀儋州市公共法律服務廣場。
近年來,省司法廳圍繞海南自貿港建設中心工作,全方位、高品質、多舉措推進公共法律服務體系建設,先後建成覆蓋全省城鄉的五級公共法律服務實體平臺、便捷高效的海南法律服務“淘寶”網、全天候提供法律諮詢服務的“12348”公共法律服務熱線呼叫中心,為脫貧攻堅、法治政府、平安建設、掃黑除惡、三年禁毒大會戰、疫情防控、社會綜治、優化營商環境等提供了強有力的法治保障和法律服務。2018年4月至2020年11月,全省共辦理法律援助案件5.75萬件,幫助困難群眾挽回經濟損失6.8億元;人民調解組織化解矛盾糾紛5.6萬件;辦理公證26萬件;辦理司法鑒定4萬件;辦理仲裁案件0.56萬件;村(居)法律顧問提供法律諮詢5萬人次,調處矛盾糾紛0.4萬件。海南法網群眾訪問量15.5萬人次,解答網上諮詢0.73萬件。“12348”公共法律服務熱線免費為群眾解答法律問題28萬人次。會議要求,全省各級司法行政機關要對標法治政府建設,切實落實推進公共法律服務體系建設的主體責任;對標全島同城化,全力推動全機構、全業務進駐公共法律服務平臺;對標提高群眾滿意度,加強公共法律服務內部監督管理;對標提高群眾知曉率,加大公共法律服務的宣傳推廣力度。
全省公共法律服務體系建設儋州現場會。
與會人員參加了儋州市公共法律服務廣場(多元化解糾紛中心)揭牌儀式,參觀了全省首家集公共法律服務網路、實體、熱線平臺和訴調、檢調、公調對接于一體,提供“綜合性、一站式、標準化”服務的儋州市公共法律服務廣場(多元化解糾紛中心);觀看了全省加快推進公共法律服務體系建設宣傳片;儋州、海口、三亞、瓊海等4個市司法局分別就公共法律服務工作做了交流發言。
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