定安：高效貼心政務服務獲企業點讚

（原標題：定安高效貼心政務服務獲企業點讚 在這裡幹事創業，我們放心！）

“節假日項目進展如何？施工中是否還存在困難？”10月9日，“雙節”假期結束的第一天，中交（定安）水環境治理投資建設有限公司合約部負責人丁俊成就接到了定安縣有關部門負責人的電話。

對於這樣的電話，丁俊成並不感到陌生。“每隔一段時間就會有，政府部門對我們很關心！”

一座城市的營商環境好不好？企業最有發言權。在定安打拼了快一年的丁俊成説，“在定安幹事業，我們越來越放心，也越來越安心！”

這樣的體會，來源於企業辦事過程中的一件件“小事”。

中交（定安）水環境治理投資建設有限公司，是定安縣委、縣政府為建設美麗鄉村，推進鄉村振興引進的一家企業，目前主要負責龍門鎮、龍湖鎮等地的農村生活污水治理工程建設。

“我們是合資企業，光是股東就有3家，時間協調起來很不容易。”談起公司註冊開辦時的經歷，丁俊成仍然記憶猶新。

丁俊成介紹，在過去，企業註冊登記需要所有股東親自到場進行辦理，由於他們常年在外出差，企業開辦時常受阻。如果無法順利開辦，就會延誤後面的項目進度和相關工作安排。

“慶倖的是，定安縣市場監督管理局了解情況後，第一時間主動到府，告知我們可以通過海南商事主體登記平臺‘海南e登記’進行網路註冊和‘刷臉’認證，併為我們開闢了‘綠色通道’，安排專人‘一對一’對接，全流程對接服務！”對於定安的政務服務，中交（定安）水環境治理投資建設有限公司總經理李侃稱讚連連。“通過這種方式，公司股東不用再親自跑現場，通過網路就能申請註冊登記，這真是為我們企業解決了大問題！”

讓李侃稱讚的服務還不止這些。得知企業是首次通過網路平臺註冊，可能存在流程不清、操作錯誤等問題，定安縣市場監督管理局對接專員在申請全過程“手把手”指導填寫；考慮到企業高管人員日程緊張，對接人員主動向窗口申請，在特定時間為企業提供服務……

“服務非常貼心！”採訪中，丁俊成不止一次這樣誇讚。他告訴海南日報記者，註冊登記前，定安縣市場監督管理局委派的工作人員祁智鴻不僅第一時間告知了開辦所需材料，還主動了解企業難處，幫助企業解決問題。“最終，從遞交全部材料，到拿到營業執照，整個審批過程只花了半天時間就全部完成。”

讓丁俊成印象深刻的“小事”不止於此。

“企業開辦完成後，我們需要刻製印章。然而由於人生地不熟，我們花了一個小時都沒有找到刻章點。”無奈之下，丁俊成又撥通了祁智鴻的電話。

“沒想到，小祁二話沒説，直接帶著我們去現場弄好了。大中午的，外面又曬又熱，人家都沒抱怨過一句辛苦。”直到現在，丁俊成回憶起這段經歷還是充滿感動。他介紹，除了這些，祁智鴻還幫助公司協調了稅務登記、社保業務等相關事宜。

如今在定安，還有很多重點企業、重點項目獲得這樣的服務。定安縣市場監督管理局副局長趙艷俠透露，除了對重點企業、重點項目開闢綠色通道，安排專人“一對一”協助企業辦理相關行政審批事項，該局還在各類審批中進一步壓縮了辦事流程和辦理時間，放寬市場準入門檻，以優良營商環境構築定安對企業的吸引力。