海南旅遊如何在“創新”中謀求高品質發展

資料圖：三亞首條海景玻璃棧道，這也是海南首條全海景玻璃棧道，淩空而建面向亞龍灣。王曉斌攝

進入今年下半年以來，“唱衰”海南旅遊的一些聲音不斷出現，諸如“遊客銳減”“候鳥棄瓊”等。記者走訪了解，感到“傳言”不足信。統計數據表明，今年1月—10月，海南共接待遊客6533.06萬人次，同比增長7.6%。其中，入境遊客111.82萬人次，同比增長13.9%。但也有專家學者受訪時表示，海南仍需持續打造新的旅遊吸引物，鞏固入境遊客和國內高端遊客，以謀求旅遊産業高品質發展。

近兩年來，海南通過打造亞特蘭蒂斯、海昌夢幻海洋不夜城、陵水富力海洋歡樂世界等一批旅遊吸引物，創新開發夜間經濟等旅遊業態，逐步追求旅遊産業高品質發展。

今年前十個月，三亞亞特蘭蒂斯生意紅火，共接待遊客198.22萬人次，同比增長297.23%。

三亞海棠灣喜來登度假酒店總經理余露認為，亞特蘭蒂斯作為度假綜合體的成功，倒逼了傳統型酒店在品牌和服務上做“文章”，“我們引進國外的樂隊、馬戲團演出，推出叢林之王等親子項目，為遊客提供更好的體驗”。

傳統景區不甘落後，不斷開發新的旅遊産品：三亞亞龍灣熱帶森林公園打造玻璃棧道、陵水分界洲島推出低空直升機觀光……皆為海南旅遊贏來了眼球、賺足了流量。

為了拉動旅遊消費增長，海南今年10月推出國際旅遊消費年，陸續舉辦海南國際旅遊島歡樂節等千余場節慶、會議展覽和體育賽事，冀扭轉國內遊客旅瓊增幅收窄的趨勢。

海南正在逐步打造夜間旅遊業態，不斷豐富夜間旅遊産品。目前，海口有十余家成規模夜市被納入集中管理，各大夜市均推陳出新，舉辦豐富多樣的促進消費、文化體驗、創意生活等活動。今年國慶假期，海口10家主要夜市營業額超過1700萬元人民幣。

海南加大境外旅遊促銷力度，積極“走出去”“請進來”。今年以來，海南省旅遊和文化廣電體育廳密集前往瑞士、德國、西班牙、澳大利亞等國家開展旅遊促銷，打出民俗文化、高爾夫球等“旅遊牌”，並集中推出旅遊産品和線路。該廳相關負責人表示，海南明年將緊緊圍繞海南國際旅遊消費年活動，推出豐富的旅遊産品、套餐和線路，繼續加大境外旅遊促銷和廣告投放的力度，與境外大型旅遊機構加強合作，開設境外海南旅遊形象店和體驗店，以吸引更多境外遊客旅瓊。

海南還將著力提升地方特色節慶活動的國際化水準，爭取承辦世界一級方程式錦標賽、斯諾克世界錦標賽等大型國際文體賽事。

對於海南旅遊如何謀求高品質發展，專家學者給出了自己的見解。北京第二外國語學院首都文化和旅遊研究院執行院長厲新建認為，海南應充分利用民俗等文化資源講好“海南故事”，注重提升旅遊行業的人文涵養。旅遊業態的發展緊跟市場需求的變化，了解市場的核心訴求。

中國旅遊協會會長段強表示，中國旅遊並非熱潮式的，正在向高品質發展，人數不再是唯一指標，目前主要看旅遊品質、每人平均消費的提高。“如今民眾滿足了一般旅遊觀光後，一定會向深度體驗、度假等個性的小眾模式發展。”

中國社科院旅遊研究中心特約研究員高舜禮表示，海南應樹立專業的旅遊發展眼光，立足於本土文化，利用建設自貿區(港)的政策優勢，踏實做好旅遊産品開發工作，打造與國際接軌的涉海旅遊産品、陸地休閒度假設施。

廣西大學商學院副院長劉民坤教授認為，海南在旅遊服務便利化方面，景區、旅行社在語言、飲食和文化等方面的服務還有待進一步提升。應整合好旅遊接待設施，研究透遊客的需求和喜好，針對性地開展行銷。