為進一步優化就醫服務流程，不斷提升患者就醫體驗，提高就醫滿意度，泉州南安東田衛生院暖心便民服務再升級——開通刷臉就醫新模式。近日，泉州南安東田衛生院正式上線開通“醫保刷臉支付”設備，支援參保群眾在醫院掛號、結賬、報銷等“刷臉”結算，無需帶卡、無需掃碼、無需輸密碼，有“面兒”就能刷醫保，讓醫療服務有“溫度”，讓群眾更“暖心”。

什麼是醫保“刷臉”支付？

醫保“刷臉支付”是國家醫保局全面推廣醫保碼全流程應用的核心功能，該功能的上線，實現了“卡結算”到“碼結算”再到“刷臉結算”的跨越。以醫保電子憑證為媒介，利用人臉識別+醫保的電子憑證移動支付等技術，讓患者通過刷臉直接實現醫保結算。

這種新結算方式省去了傳統支付方式的繁瑣步驟，極大地提高了就醫效率。就醫群眾無需攜帶社保卡、身份證、手機等介質。只需要面對窗口的“刷臉機”簡單操作，數秒即可完成掛號、繳費等醫保結算服務，有效解決了忘帶醫保卡、繳費時忘記支付密碼、“一老一小”等群體不會操作智慧手機等“看病難”的問題。

“醫保刷臉支付”設備 東田衛生院供圖

醫保“刷臉”支付安全嗎？

醫保“刷臉”支付採用“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術，所用醫保終端設備均通過國家醫療保障局認證。人臉和用戶資訊經參保人員授權後獨立存儲在國家醫療保障局數據庫，有效保證個人資訊和醫保基金安全，同時可杜絕盜刷醫保卡等違法違規行為，具有更高的便捷性和安全性。

“醫保刷臉支付”設備 東田衛生院供圖

醫保“刷臉支付”操作指南

對於已經開通激活電子醫保憑證的參保人，只要在醫保刷臉設備前對視數秒，完成身份認證，即可直接使用。尚未激活電子醫保憑證的參保人可在“刷臉”後根據提示輸入本人身份證號後四位現場激活開通，再次刷臉即可正常使用。

如果“刷臉”時湊巧刷到了別人怎麼辦？“刷臉”人與就診人資訊不一致時，醫保將會拒絕支付，可放心使用。