為紮實推進政法隊伍教育整頓和公證行業突出問題專項治理工作，開展好“我為群眾辦實事”活動，5月11日，長樂區司法局召開“聽僑情 解僑憂”——惠僑公證服務座談會。邀請來自美國、英國、法國、德國和加拿大等海外華僑代表參加，聽取對長樂公證處惠僑公證服務的意見和建議。

會上，長樂公證處介紹了開展公證行業突出問題專項治理工作情況，以及“我為群眾辦實事”具體舉措，並現場向海外華僑代表分發《遠端視頻公證操作指南》《繼承公證指南》等資料，為海外華僑辦理遠端視頻公證、繼承公證等提供針對性指導。與會海外華僑代表對長樂公證處堅持以人為本服務理念，創新公證服務，為海外華僑提供便捷、高效的公證法律服務給予肯定，並對公證工作提出了許多寶貴意見和建議。

會議強調，長樂公證處要積極探索，大膽創新，進一步優化海外遠端視頻公證平臺功能，加大宣傳力度，擴大惠及面和影響力，不斷提升惠僑服務水準。針對海外華僑代表反映的意見建議，現階段可以解決的立即解決，一時無法解決的或者需要多部門協商解決的，要盡力做好溝通協調工作，幫助海外華僑解決實際困難。

3月份以來，結合政法隊伍教育整頓和公證行業突出問題專項治理工作，長樂公證處始終將“我為群眾辦實事”貫穿全過程。目前已推出優化辦證環節、壓縮辦證時限、到府服務、遠端視頻助僑胞、增設諮詢服務窗口等5項便民惠僑措施，為群眾辦理公證3454件。其中，為海外華僑辦理遠端視頻公證49件，濱海新城等重點建設項目提供保全證據公證12件，群眾拆遷房安置辦理現場抽籤公證4件，為行動不便的群眾提供到府服務3件。（長樂區司法局 陳浩 王文龍）