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南平法院:集約高效 前端分流 靈活共用 “四一四立”推進無差別訴訟服務
發佈時間:2021-05-06 17:13:30 來源:清朗天空

在政法隊伍教育整頓中,針對訴訟服務環節中存在的“立案難”有所反彈的現象,南平法院堅持開門整頓,廣泛徵求意見建議,立行立改,鼓勵引導當事人網上立案、手機立案、跨域立案,推進無差別訴訟服務“再落實”,切實減輕當事人立案訴累。

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一網通辦,雲端智立。積極運用現代資訊技術和大數據平臺,打造與實體窗口同質、同標的網上訴訟服務中心平臺。探索一站式多元解紛,將線上訴訟服務延伸至線上諮詢、訴前調解、繳費退費、司法救助、保全申請等10余項訴訟服務事項。同時,以線上帶動線下,線上、線下兩條腿跑數據,改變傳統的人工流轉模式,數據推送倒逼窗口提質增效,讓網上立案真正快起來。

一碼通行,指尖快立。啟用“二維碼”自助立案服務系統,有力整合人民法院調解平臺、律師服務平臺等多個入口,打造網上立案“高速大通道”。建立必須由當事人本人提供的材料負面清單,對申請再審、申訴執行的案件,以及婚姻糾紛、房屋權屬糾紛等案件,根據當事人申請可由系統直調裁判文書生效證明,減少當事人申請的非必要事項。

一次辦好,當場即立。在大力推廣網上立案同時,保留現場窗口立案、特殊情況到府立案等傳統方式,為不便網上立案的當事人提供無差別、無歧視的司法服務。同時,針對生活困難、行動不便的當事人主動到府立案,辦理訴訟費緩交手續。全市法院嚴格按照立案登記制改革要求,依法應受理的案件一律接收訴狀;符合法定條件的當場登記,快審、快立、快移送;不符合形式要件的,當場釋明,一次性書面告知應補正材料,做到“最多跑一次”,切實保障當事人的合法訴權。

一體無隙,多點可立。南平中院牽頭推動建立四省九地司法協作機制,閩浙贛皖四省九地當事人可在本省本市就近辦理案件起訴等事項,由協作法院負責跨域移送,真正解決異地訴訟難、訴訟累問題。建陽、建甌等法院堅持“好傳統+新科技”的思路,創新“點對點”多元協作立案機制,將訴訟服務中心、人民法庭和鄉鎮綜治中心訴訟服務站統一為標準化立案登記點,基層調解組織全部入駐人民法院調解平臺,打通司法服務走進鄉村的“最後一公里”。

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