為積極響應國家關於優化營商環境的號召，提高金融消費者的金融知識水準和風險防範意識，交通銀行衡陽分行近日成功舉辦了以“加強風險防範，暖心金融服務”為主題的金融知識萬里行活動。

此次活動是衡陽分行積極踐行金融工作的政治性、人民性的重要舉措，也是落實金融消費者教育宣傳主體責任的具體行動。活動中，衡陽分行以創新的服務模式和優質金融服務為依託，為廣大消費者提供全面、深入的金融知識普及服務。

在活動現場，衡陽分行的各網點通過LED電子顯示屏、活動海報、公眾教育區青年版及老年版金融知識教育宣傳冊等多種形式，營造了濃厚、持續長效的金融教育氛圍。工作人員在客戶等候辦理業務時，積極主動進行金融知識講解，開展互動式、沉浸式的廳堂金融教育活動，讓消費者在輕鬆愉快的氛圍中學習到實用的金融知識。

同時，衡陽分行還通過微信朋友圈、微信群等線上渠道推廣以案説險的宣傳推文，有效提升了金融消費者的風險防範意識。此外，我行工作人員還分別走進校園、企業、社區及商圈開展金融教育活動，向不同群體普及各類金融産品知識和風險防範知識。

針對學校師生，衡陽分行普及了金融消費者八大權益知識及理性維權等內容，幫助他們更好地了解自身合法權益，提升自我保護意識。針對企業職工及商圈客戶，我行則重點普及了理財、基金、保險、貸款、信用卡等業務知識和風險防範技巧，引導他們樹立理性投資觀念，避免盲目投資。

特別是針對社區老年客戶群體，衡陽分行特別加強了電信網路詐騙金融知識的普及，通過養老詐騙典型案例的講解，揭露了電信網路新型違法犯罪的新形勢、新花樣，提高了老年客戶的防範意識及防範非法金融活動的能力。

此次活動的成功舉辦，不僅得到了廣大消費者的認可和好評，也為進一步引導廣大群眾提升金融風險防範意識，有效提高居民維護自身利益的應對能力提供了有力支援。衡陽分行將繼續以創新的服務模式和優質的金融服務，積極開展消費者需求的金融教育活動，為優化營商環境、促進金融業健康發展貢獻力量。