今年以來，雲南省昆明市東川區公安局綠茂派出所堅持和發展新時代“楓橋經驗”，始終以創建“人民滿意公安派出所”為目標，立足“派出所主防”職能定位，實施“警務+”模式，以群眾需求為導向，凝聚基層治理合力，著力構建共建共治共用的基層治理新格局。

窗口民警熱心服務群眾

一、警務+糾紛排查調處，打造和諧鄉村。全面組織民輔警和“綠茂義警”隊伍在轄區各社區（村組）、企業開展矛盾糾紛排查走訪，全面摸清轄區各類矛盾糾紛隱患苗頭，重點掌握可能導致信訪案件、民轉刑案件、群體性事件等不穩定因素，深入了解問題癥結，有針對性地開展化解工作，切實做到矛盾糾紛由“事後調”向“事前防”，由“事找我”到“我找事”方向轉變，牢牢把握矛盾糾紛排查化解工作的主動權。同時，持續打造街道黨委政府、派出所、村委會三級聯動與人民調解、行政調解、司法調解的多元化矛盾糾紛調解“三級三聯三調機制”，以“楓橋軒”、“警民驛站”為微陣地，吹響聯動、聯治、聯調“集結號”，實時開展普法宣傳，及時化解農村常見土地、鄰里、家庭等各類糾紛。今年以來，開展各類宣傳50余次，調處各類矛盾糾紛21起，調處成功率98%，執行率100%。

開展聯合檢查

二、警務+聯合聯動治理，形成群防機制。以“深耕善治”為切入點，以綜合指揮室為龍頭，將轄區劃為3個警務區、6個網格、70個警格，協調發動各村社區、園區企業招募包括村幹部、企業保安、治安積極分子在內的志願者，成立“公安藍+志願紅”綠茂義警隊伍100人，組建“杏”福裏服務隊20人，充分利用群防群治隊伍分佈廣、發現早、介入快的特點，貼近群眾聽民意、訪民情、解民憂，真正實現“獨角戲”到“大合唱”的轉變，不斷提升轄區群眾安全感滿意度。今年以來，共收集群眾平安建議12條，後期工作中均得到妥善處理。

護校安園

組建“杏”福裏服務隊幫教轄區未成年人

三、警務+用心用情服務，提升群眾滿意度。持續開展預約、加急、延時、假日、提醒等“5+”便民服務，推行一導員、一微笑、一杯水、一張椅、一支筆、一張表、一張相、一複印、一把傘等“九個一”服務，做優服務群眾的每一個“小窗口”，變“定時辦”為“隨時辦”，變“見面辦”為“線上辦”，變“坐等辦”為“到府辦”。今年以來，線上辦結戶籍業務5人次，到府服務12人次，幫扶解決問題15次。

向轄區群眾發放“警民聯繫卡”

組建“杏”福裏服務隊幫教轄區未成年人

人民滿意是一條走不停的路，“楓橋經驗”是一本寫不完的書。綠茂派出所將勇擔職責使命、答好時代課題，在“警務+”模式的工作實踐中推動“楓橋經驗”一路生花、結出碩果，加快和提升新質公安戰鬥力，更好地守護轄區人民群眾幸福和安寧。（馬國俊）