三亞對話夏威夷

中國網 | 時間: 2010-07-20  | 文章來源: 中國網

   主持人:馬博士您有一個觀點:打造“國際旅遊島”也好,發展旅遊業也好,二元結構對未來發展是非常重要的,講講您的觀點。

 

   馬小龍:作為一個國際性的旅遊目的地,尤其打造國際旅遊島的時候,如果城鄉結構沒有打破,這邊是高樓大廈,那邊是一片漆黑,全都住在小草屋和小茅屋,我並不是説小草屋和茅屋並不溫馨,但是遊客第一感覺是一種強烈的落差,表明社會經濟不是特別的均衡。在這種情況下,你如果打造一個“國際旅遊島”,以全省或者整個一個市打造“國際旅遊島”的時候,從長期來説,居民的好客度肯定會降低,這種情況要極力避免。所以從長遠來看,建設“國際旅遊島”必須消除城鄉二元差別。

 

   蔣依依:在這些方面我有一些感覺。現在不能在三亞旅遊發展當中,把景區變成一個一個孤島,就是孤島裏基礎設施和公共服務都是很好的,到了景區之外的地方一看,對比非常的明顯。一旦對比十分明顯,就會造成剛才馬小龍博士所講的,一個是導致生活在週邊的居民會有一種心理上的落差,會導致好客度、友好度的下降。另外,對於遊客來説,體驗性也會下降。因為對他們來説,整個海南島是一個整體,是一個一體化開發的,在基礎設施和公共服務上不應該有太大差異。如果形成孤島效益,就會産生二元體驗,使遊客的體驗有一個落差,就是説只有在景點才能體驗到好的服務,我出去以後也會遇到很不好的態度,另外我也體驗不到好的東西。           

   而且,這種孤島效應,還會讓當地老百姓很難參與到旅遊業當中,從旅遊業當中受惠。我們知道,整個海南島有30多個民族,這30多個民族本身來説是海南島一個豐富的旅遊資源,如果當地老百姓從旅遊業受惠的話,他會有一個好的發展狀態,成為一個更好的吸引力,把遊客吸引進來,“看看這個地方的彝族和苗族到底怎麼樣”,形成這樣一個載體。如果二元結構形成孤島效應的話,會導致人文資源慢慢受到影響。我很贊同馬小龍博士的意見,就是未來海南“國際旅遊島”建設整體化、一體化、消除城鄉二元結構,打破孤島現象是我們應該做的,應該使得當地老百姓真正參與進來,不單遊客在這裡能夠有一個很好的體驗,當地老百姓可以從中受益,跟隨海南“國際旅遊島”的發展一起發展。

 

   主持人:在博鰲論壇上,有一位嘉賓説到海南省“國際旅遊島”的發展體驗,他説海南“國際旅遊島”未來的發展多麼好,不僅是很多貴賓和高端客人能享受優質服務,即使是條件有限的普通老百姓,到了海南之後,也一樣可以享受到應有的服務。這是他嚮往的發展方向,不知道兩位怎麼看的?

 

   馬小龍:這是旅遊發展的根本目的。從這幾個方面理解,一方面政府從中可以保持地方的發展,企業從中獲益,遊客獲得最大的滿意度,我們特別強調當地居民能夠從旅遊發展當中獲得經濟收益,能夠提高自己的人文素質,這是旅遊發展的最終目的。這位嘉賓的觀點非常好,富人或者簡單説有錢人,在旅遊過程中當然能夠享受到應該有的服務。而我們普通人或者普通工薪階層,也可以享受到對應自己的服務,從旅遊島建設當中分好一杯羹。這個蛋糕一切,每個人都可以感受到“國際旅遊島”不是他的事情,是我的事情。在這種情況下,不但旅遊島建設可以非常好,而且各方的利益可以達到一種均衡,這是一種最理想的發展模式。

 

   蔣依依:我覺得他提出的這種提法,也是回應一種社會輿論。有的人會擔心現在是不是“國際旅遊島”就是一個富島,就是只有富人才可以去玩。從今年春節的一些現象確實看到這樣一些苗頭,像一些高星級五星級酒店一個晚上漲到1萬多塊錢,1萬多塊錢已經到歐洲和夏威夷度假了,為什麼還要選擇三亞?三亞在發展過程當中一個是要順應大眾化的旅遊發展趨勢,有錢人畢竟只是其中一部分,但是大部分的人可能依然還是普通老百姓,收入也不是很高的老百姓,所以他們除了需要五星級賓館以外,也需要一些青年旅社和經濟型酒店,也需要很多元化的接待體系和産品,來滿足各種不同的需要。我覺得要順應一種大眾化的趨勢。

 

    另外,海南“國際旅遊島”的發展,可能還要兼顧和東南亞海島的競爭。我們現在可以看到,像日本沖繩島、南韓濟州島、印尼巴厘島、馬來西亞熱浪島,現在東南亞的海島旅遊開發正如火如荼地進行著,在競爭當中怎麼有一個很好的定位,你是以高端來定位,只是吸引高端的遊客,還是要進行一種多元化的發展,不僅吸引國內遊客,也可以把東南亞、日韓、歐洲的遊客吸引過來,這是未來海南旅遊島發展所需要解決的一個問題,就是定位到底在哪,是只要高端,還是一個多元化的載體,我吸引多元化的遊客?



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