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• 長春麥米董事長余學春：“網際網路+”應給企業帶來切實幫助

活動描述

• 時間：2015年8月20日10:00
  嘉賓：長春麥米董事長余學春
  簡介：8月8日，中國中小企業“網際網路+”全國普及工程啟動儀式暨鴨梨新品發佈會在北京召開。發佈會的主題是推動“網際網路+”，助力中國夢。那麼網際網路如何為企業提供切實的幫助，在“網際網路+”的時代背景下，傳統企業又應該如何應對呢？就這些問題，我們採訪到了長春麥米董事長余學春。

文字內容：

• 中國網:

  中國訪談，世界對話，歡迎您的收看。8月8日，中國中小企業“網際網路+”全國普及工程啟動儀式暨鴨梨新品發佈會在北京召開。發佈會的主題是推動“網際網路+”，助力中國夢。那麼網際網路如何為企業提供切實的幫助，在“網際網路+”的時代背景下，傳統企業又應該如何應對呢？就這些問題，我們採訪到了長春麥米董事長余學春。

  2015-08-20 10:19:14

• 中國網:

  余總您好，感謝您接受我們的採訪。您認為網際網路如何能夠為企業帶來切實的幫助呢？

  2015-08-20 10:21:46

• 余學春:

  我認為這裡面主要有一個資訊不對稱的問題，也是為企業轉型升級打造一個平臺。這個平臺的目的很簡單，就是把網際網路和傳統行業融合結合起來，形成能夠轉型升級的這樣一個趨勢和動態。

  我們講“網際網路+”到各行各業，每個人都有理解，大家也在找目標和方向。但這次在鴨梨新品發佈會上，我們也聽到專家和有關人士的分析，我們做網際網路行業這麼多年了，我們最終的焦點是如何真正的落實幫助企業的發展，這是關鍵。

  今天通過初步了解鴨梨生態産業，我們有這樣一個思路。我簡單舉個例子，每次我們都講到“網際網路+”到各行各業，如何幫助各個企業等等，但所有人都在反問一句話，你給我降低成本了嗎？你給我找到客戶了嗎？但目前我們通過鴨梨生態平臺就能夠實現了。為什麼呢？它這個平臺和生態圈能夠按照客戶的需求，它的平臺已經打通了微信、APP客戶端、PC網站，包括O2O平臺還有OA管理系統，都是一站式管理。

  如何管理，比如服務行業餐飲業，你這個店招了很多員工，在客戶上菜的同時，每個人都需要服務員來點菜，現在你看每個服務員手上都拿了一個點菜機，這個東西我們在用的時候比早期是進步了，但人力成本還是增加了。如果你加入鴨梨生態圈，直接就有微信公眾號、APP客戶端，在一千米之內就能發送，這個短信是發送到一千米內的每個客戶，這些客戶不是你的精準客戶，但你要記住，如果一天你發送一千個，有一兩個進入你的酒店了，他只要加入了就點開你的網站，就了解了你整個餐飲的情況，今天所有的菜肴和價格都是透明的。直接通過手機來點菜，幾號桌，幾個人，幾點過來，把你的數據輸進去。這個數據傳到了管理系統的後臺。到你準時來的時候，那邊就出菜了。

  2015-08-20 10:21:58

• 余學春:

  這個系統解決了兩個方面，第一，對你找客戶客源方面有一定的幫助，一天找一個客戶，一個月30天還會找30個客戶。還有最關鍵的問題，我們現在很多服務行業，今天我吃完飯，餐飲行業的老闆包括管理層，根本就不知道客戶對它滿意還是不滿意，沒有評價，你沒法把握你準確的客戶。但如果你加入了“網際網路+”鴨梨平臺，就可以給你兌現。今天吃的如何給我們一個評價，評價我們做得不足的地方，哪些菜肴不好，都可以給我們打分，打分你參與了就給你一定的獎勵。就像製造行業一樣，能夠精準的把客戶需求的産品製造出來，這樣再投放市場，你的庫存不積壓，降低了人力成本。

  反過來，剛才我們講到服務行業的成本這一塊，如果説你用了這個管理系統，你可以減少人員了，你不需要那麼多的服務員去點菜，它有一個智慧交換機，只需要我有一個管理人員在這裡。

  所以，我們通過一個小小的案例，真正實實在在的幫助企業能夠落地發展，能夠節約成本，這是關鍵。

  2015-08-20 10:22:21

• 中國網:

  我們也想聽一聽，您對於企業網際網路生態建設有什麼樣的看法呢？

  2015-08-20 10:22:35

• 余學春:

  一個企業的發展必須要有一個配套的體系管理制度比如我做了一個網站，把網址給客戶了，他能進你的網站，還有我在平臺做的推廣，也許沒有人管你的話，你根本不知道這個平臺能夠帶來多少價值。我們早期叫做“+網際網路”，我們是加入了網際網路，我們沒有主動，我們也不知道我們在這裡參與了，根本就沒有辦法掌握到客戶的心聲。這個生態建設的目的很簡單，就是把它融合起來。

  比如你的微信公眾號、APP客戶端、包括html5網站、O2O銷售平臺，我只需要一個管理員。包括我是老闆，我還可以通過管理系統來了解我的員工動態。這樣能夠精準地管理到公司的每一個角落，能發現問題，及時解決問題。如果有這樣一個生態圈都能打通的話，我就直接可以通過手機連接解決這些問題。

  2015-08-20 10:22:47

• 中國網:

  （記者/責編：孫婉露 攝像/後期：劉哲）

  2015-08-20 10:23:01

圖片內容：

• 長春麥米董事長余學春
• 余學春：“網際網路+”應給企業帶來切實幫助
• 長春麥米董事長余學春接受《中國訪談》專訪。

視頻地址：

http://mp4.china.com.cn/video_tide/video/2015/8/12/20158121439361908810_347.mp4

圖片大圖：

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  長春麥米董事長余學春

  中國網 孫婉露

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  余學春：“網際網路+”應給企業帶來切實幫助

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  長春麥米董事長余學春接受《中國訪談》專訪。

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