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• 柳傳志暢談企業戰略思維與人才培養

活動描述

• 時間：2012年8月30日13：30 嘉賓：聯想集團董事長柳傳志簡介：近年來，民營經濟由小到大、由弱到強，正成為中國經濟發展的重要力量。近日，中國知名企業家、聯想集團董事長柳傳志先生在參加長白山論壇時就人才培養對企業發展的關鍵性等問題接受了中國網記者的專訪。

文字內容：

• 中國網:

  近年來，民營經濟由小到大、由弱到強，正成為中國經濟發展的重要力量。近日，中國知名企業家、聯想集團董事長柳傳志先生在參加長白山論壇時就人才培養對企業發展的關鍵性等問題接受了中國網記者的專訪。

  2012-08-30 11:40:10

• 柳傳志:

  首先，企業家本身要對這個事兒有足夠的重視。真正做企業的都知道，一個有用的人能夠領軍一面，等等，因此在這個企業裏要有真正以人為本的文化氛圍。比如，所發現的人，一般講，從他的業績中發現的，你光聽他説不行，當這個人有了合適的業績以後，再經過一定的考驗，這個企業家或領導者注意他，比如有座談會或者佈置工作的時候，聽他講他是怎麼做出來的，有進一步的了解。

  還有崗位的移動，看他是不是在各種崗位上都符合領導人的基本要求，當這些都做得比較好以後，可能企業家還要格外地注意他為人的德的方面——前面是他的才能方面，比如説他是不是誠實守信，跟人相交有沒有感恩的心態等等，這是德的方面。這些東西都具備了以後就可以跟他談話，給他一個單獨一塊兒的舞臺。但是所有的人，當你選中他以後，他是不是選中你還是個問題，所以你這兒是不是有好的機制那也是很重要的。這幾條都具備的話，那就能發現。有了領軍的人才以後，下面普通的員工才能工作得更好。當然，我們都是有了領軍的人，由他再來選下面的人，工作就會越來越順。

  2012-08-30 11:41:29

• 中國網:

  在本次論壇上，“民間投資新36條”細則的出臺成為了眾多企業家議論的焦點，在此問題上，柳傳志也有自己的觀點。

  2012-08-30 11:43:53

• 柳傳志:

  將來希望細則越細越好，現在的細則是不是真的能夠讓民營企業進去，我覺得確確實實有了玻璃門，看著似乎能進，實際進不了。應該把細則制定得更細，比如，我們國家很重視高科技成果轉化，但對發明這個技術的人本身，答應給他們股份，有人投資以後，企業有個估值，科研人員你可以佔多少股份，但你要把那個稅交了，這誰交得起？光有估值，這種事兒實際還是做不到的。“三十六條”也是一樣，具體細則要細化到是不是真能做得動，真能進去，那才行。

  2012-08-30 11:44:20

• 中國網:

  在談到中國經濟與政府政策的關係時，柳傳志表達了這樣的觀點。

  2012-08-30 11:44:40

• 柳傳志:

  中國經濟本身跟政府的政策聯繫得非常密切，比如説大家都認為，用消費拉動更好地替代出口拉動，中國經濟會成長得更好，但是提了很長時間，做起來一直很難做到。因為真的消費拉動的話，老百姓的錢從哪兒來？往什麼地方消費？比如房地産、汽車這些重要消費點應該怎麼把控？這些都是由政府的政策決定的。民營企業發展的動力和追求都還是勁頭很足，但是怎麼樣能夠讓這個民營企業充分發揮自己的能力等等，因此，應該講確實是“皮之不存毛將焉附”，這個大環境，政府提供的環境應該是皮，民營企業本身是毛。我們希望的是，餅越大，民營企業就會做得越好。這是我們的希望。

  2012-08-30 11:45:27

• 柳傳志:

  但是就民營企業自己來講，除了能夠提供建議以外，我想我們能做的事兒最實際的還是把自己的事兒做好。我曾經打過一個比方，雞蛋孵小雞的溫度最合適的是36.5度，就是人工孵雞蛋。以前文化革命年代，它的溫度對孵雞蛋來講就是99度，什麼雞蛋都孵不出來；到1984年的時候，我覺得應該算39度左右，生命力非常頑強的雞蛋是能夠拱出來的；今天的溫度大概37度左右，也不是36.5度，還不是最好的合適溫度。我們希望政府把這個溫度改得更合適。但我們自己作為雞蛋來説，更好的辦法是增強自己頑強的生命力，讓我們自己在什麼情況都能活，這是更為重要的。我們一邊提著建議，一邊研究怎麼把自己的事兒做好。

  2012-08-30 11:45:53

• 中國網:

  每個企業都有自己的戰略思維，柳傳志在演講中提出了他自己的兩點建議。

  2012-08-30 11:46:16

• 柳傳志:

  第一，關於制定戰略，企業的規模不同，做法就不同，但有一點是共通的，不管大小，企業先怎麼樣把碗裏的飯吃到嘴裏，我覺得是最好。碗裏的飯吃到嘴裏的意思：你得把自己的行業，自己的業務分析得非常透。

  舉個例子，1992年、1993年我們國家對電腦行業對外開放，像IBM、阿代爾、康柏這些公司全都涌進了中國，當時聯想跟他們比確實小到相當於帆船和軍艦比。直到2000年的時候我們佔領了中國市場的27%，遠遠地甩開了麥肯錫。其中最重要的一條，是我們對自己的行業，對自己的業務做了詳盡的分析。比如成本，在電腦行業，成本最大的一塊是元器件本身。不停地有新的元器件出來，因此老的元器件（價格）就會迅速下降，所以在電腦行業，大家買了電腦，説我給人家送禮不能送，因為新鮮水果不能擺放。我們把這個研究透，然後就著重研究，因為降價本身是完全的不可知，庫存時間就很短，供應鏈怎麼樣能通暢，對於這個用土辦法進行研究。這是我們屢次降價的重要因素。

  2012-08-30 11:46:33

• 柳傳志:

  關於研發，怎麼樣能夠花最少的錢使得我們的研發成果迅速被推廣，還真的被客戶所接受，這個做好以後又使我們的市場份額大大增加。

  應收賬戶，當時我們賣電腦給消費類客戶需要通過渠道去做，這個渠道如果是你一邊給貨，一邊給錢，這個渠道就很難做；如果放款的話，應收帳款的壞帳率就非常重要。我們當時做到應收帳款壞帳率達到萬分之五，國際上最先進的公司也就千分之四，這樣就使我們能夠很快地把它做好。按這個（衡量）確實要把很多事情研究透，每個環節怎麼做。

  我舉這個例子是説，實際上我們做的還相對粗糙。最近聯想控股，就是聯想集團的母公司，我現在在控股層面上，進入到新的領域，當進入這個領域的時候確實發現改革的空間，改制的空間非常之大。比如如何用IT系統，就是用電腦管理來幫助企業擴大銷售，做好應收帳款等等，所以第一條我想講的是這個，（這對）大小企業都有用。

  2012-08-30 12:41:42

• 柳傳志:

  第二，企業到有一定規模的時候，把碗裏的飯吃到嘴裏以後，如何進行下一步謀劃，我覺得也非常非常重要。因為在當前這個情況下，影響企業下一步能不能活命的有諸多因素，姑且先不説怎麼更好地發展。比如核心的技術，由於數位相機的出現，就能讓柯達膠捲這樣大的公司轟然倒閉；智慧手機的出現又會使一些做傳統手機的國際上的公司迅速做大，這是技術方面。

  關於生存環境，現在歐洲的狀況不好，美國狀況不好，人民幣前段時間升值的壓力，就使得出口企業還按原來的做法肯定不能活，再有新的競爭者加入等等，因此，每個企業在做自己的同時必須要提前對未來的風險加以分析。在座的有一定規模的企業實際上應該有人，特別是CEO本人，應該把別人能做的事情交下去，自己站得更遠一點，去看前面到底有什麼事情要發生。

  2012-08-30 12:42:38

• 柳傳志:

  我覺得今天中國經濟有可能下行的風險出現以後，更説明大的環境變化會使我們每個人遇到麻煩，完全不動，現在做什麼，明天還做什麼，將來的結果是“溫水煮青蛙——慢慢地死”。因此，我們必須提前一步考慮戰略。

  所謂戰略，説的簡單點，我們自己聯想把這個戰略分為十部分，在這裡我不詳細説，大概的意思是説，有個願景，我們公司往哪個方向走，但得有個中期的目標，三年—五年的目標。這個目標應該是很具體的，有什麼樣的路線，奔向哪個目標。比如聯想並購IBM PC以後，到底我們在世界市場上要哪塊市場要份額，哪塊市場要利潤，這個事兒要研究得比較透徹，這叫路線。你要問這個目標，走哪條路去，可能有好幾條，這要反覆研究清楚，然後就不能輕易改動，一門（心思）往下走。如果遇到情況就動搖的話，這個路永遠是走不通的。所以，路線要研究明白。實踐的路線要由體制一起合著做，每個部門的領軍人士也非常重要，再下分出具體的步驟，等等，我就不多説了。

  總之，一個戰略的制定和執行都是連在一起的。

  2012-08-30 12:43:24

圖片內容：

• 聯想集團董事長柳傳志參加中國民營經濟發展（長白山）論壇
• 柳傳志：企業裏要有真正以人為本的文化氛圍
• 柳傳志：實踐的路線要由體制一起合著做
• 聯想集團董事長柳傳志在長白山論壇上發表演講

視頻地址：

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圖片大圖：

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  聯想集團董事長柳傳志參加中國民營經濟發展（長白山）論壇

  中國網 齊凱

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  柳傳志：企業裏要有真正以人為本的文化氛圍

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  柳傳志：實踐的路線要由體制一起合著做

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  聯想集團董事長柳傳志在長白山論壇上發表演講

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