科技讓世界微笑_中國訪談

活動標題

陳盛強：科技讓世界微笑

活動描述

嘉賓：好幫手電子科技有限公司海外産品事業部副總經理陳盛強
時間：2008年4月23日11:00
簡介：2008 （第十屆）北京國際汽車展覽會日前正在北京中國國際展覽中心新館隆重舉行，又一次名車與車迷的大聚會。隨著人們生活品質的不斷提高，許多購車人已經把實用的標準提高到了舒適的層次，對車內飾、音響、導航等車載系統的重視更是提升到了一個新的高度。作為汽車導航影音行業的技術先鋒，好幫手電子科技有限公司這些年來怎樣在自己的行業開拓創新？科技是否能讓世界微笑？

文字內容：

中國網:
各位網友大家好，這裡是正在為您直播的中國網·中國訪談。2008年第十屆北京國際汽車展正在火熱進行中，車迷們又一次迎來了與名車的大聚會。現在隨著人們生活水準的不斷提高，購車族們已經對汽車的實用性逐漸的提升到了舒適性的標準。我們看到，有很多購車族對車內飾、影響還有導航等車載系統的重視更是提升到了新的高度。作為汽車與導航業的先鋒，好幫手科技有限公司這幾年來是怎樣在自己的行業裏開拓創新呢？為大家介紹今天的嘉賓—好幫手電子科技有限公司海外産品事業部副總經理陳盛強先生。陳總你好，歡迎來到中國網。

2008-04-23 10:52:00
陳盛強:
謝謝，你好。

2008-04-23 11:00:05
中國網:
首先我們想問一下，剛才提到了2008年北京國際汽車展正在北京舉行，那麼好幫手公司有沒有參與到這次汽車展當中去呢？

2008-04-23 11:00:23
陳盛強:
參加了。

2008-04-23 11:00:43
中國網:
請您給大家説一下？

2008-04-23 11:00:55
陳盛強:
這次是歷年來投入最大，展位也是最大的一次。從2002年開始，04、06、08都參加，這次最大規模的一次。

2008-04-23 11:01:12
中國網:
參展是的規模是歷年來最大的一次，在裏面佈置了一些展臺。

2008-04-23 11:01:34
陳盛強:
對。我們本次參展的展位面積和投入都是比較大的。

2008-04-23 11:02:09
中國網:
我們看到這些年好幫手在業界已經取得良好的口碑，我們想問一下，好幫手的産品定位是什麼樣的呢？

2008-04-23 11:02:28
陳盛強:
我們的産品定位是在汽車導航影音系統這一領域，包括汽車安全檢測系統這一塊，並且我們把娛樂和安全兩個概念融合到産品當中來。

2008-04-23 11:02:44
中國網:
發展到今天規模已經很大了，您認為好幫手成功的秘訣是什麼樣的呢？

2008-04-23 11:02:59
陳盛強:
應該是我們對市場敏銳的洞察力和把握能力，還有快速反應的能力，根據市場的需求，及時開發出適合市場需求的産品來，這一塊是比較重要的。

2008-04-23 11:03:12
中國網:
科技含量還是比較大的。能具體的給大家説一下好幫手産品的一些情況嗎？

2008-04-23 11:03:29
陳盛強:
我們主要是在車載導航影音系統這一領域，比如説車載DVD、VCD/CD/MP4,IPOD，收音機、電視等。我們的産品主要分為兩大類，一個是專門專用型，一個是通用型的。通用型是指很多車都可以安裝，專車專用型的是我們是專門為某一款在市面比較暢銷的車型量身訂作，比如説皇冠，凱美瑞等，針對這些車型來研究開發，目前我們總共有60款專車專用型的産品。

2008-04-23 11:03:43
中國網:
那麼好幫手一直到在強調科技的含量，科技的分量。您能不能給大家介紹一下，科技為好幫手帶來了一些什麼，帶來了什麼的影響，它是怎麼樣走在行業的領先地位呢？

2008-04-23 11:04:52
陳盛強:
應該説我們的行業發起來時間比較短，在國內起步也比較晚。我們公司到目前為止成立了10週年，一開始我們就進入這一塊，就起步比國外的同行晚，但是比國內的同行早，經過一定時間的沉澱的積累。因為大家知道車展是不一樣的，它必須有一定的積累和沉澱，必須有成功的品牌基礎才能夠往前走，所以我們一步步紮實的、專業、專心的做法，也為我們企業積累品牌的基礎，所以這一路還是比較順暢的。

2008-04-23 11:05:08
中國網:
那麼您覺得好幫手在行業技術上有什麼樣的優勢可以給大家介紹一下嗎？

2008-04-23 11:06:08
陳盛強:
我們是國內第一個提倡專車專用型導航影音系統這一概念的。大概在2004年以前，國際大的品牌在國內市場份額是比較大的，但我們在2004年底研發出專車專用産品，對汽車影音市場進行切割和細分，他們做通用，我們做專用，用現在比較流行的話是開創了一個新的藍海，我們這塊以前是沒有人做的。通過這一點，我們和國外的同行，以及國內的同行拉開了很大的差距。但是這種差距僅僅保持了兩年，雖然05、06年是最好的時期，是我們做，別人在追，但是07年是有很多同行在效倣，所以我們現在要不斷的往前進步。

2008-04-23 11:06:27
中國網:
您剛才提到了好幫手這些年來有一些科技創新，也有其他同行在模倣，有跟風現象。那麼我想現在的科技時代也是資訊的時代，技術的創新和翻新的速度是非常、非常快的。那麼您有沒有想過，好幫手要怎麼樣在這個領域不斷的創新，取得一些更好的成績呢？

2008-04-23 11:07:55
陳盛強:
有人在後面追著我們，對我們本身是一個很大的動力，迫使我們要不斷的進步。但是我們始終認為，汽車電子産品是一個必須有一定的技術積累和沉澱為基礎才能做好的行業。雖然他們在模倣，在跟，但是我們對整個技術的把握，包括融入汽車文化的這種理解和領悟，我們還是比較有優勢的。所以，我們還是很有優勢的。目前，我們不但是開發普通的專車專用産品，還開發高檔汽車的二次升級的專用産品，比如他原車有液晶螢幕，但不能播放DVD和具備導航功能，我們可以給他升級實現這些功能。

2008-04-23 11:08:20
中國網:
我覺得陳經理非常有信心，覺得好幫手在這一塊還是非常有優勢的。那您覺得是什麼樣的實力或者是儲備讓你們這麼有信心，讓自己一直保持行業領先呢？

2008-04-23 11:10:10
陳盛強:
從三方面概括：第一個是在市場這一塊，因為我們是一步步過來的，對市場的了解和把握能力以及反應能力還是比較貼切，比較靈活。第二，是在技術研發這塊，也是一步一步積累過來。所以在目前的沉澱積累，類似有一個存儲似的，這一點還是值得我們驕傲的。目前在同行業還是沒有人能夠達到這種程度的。第三個，是我們在一些投入上還是比較舍得。比如説研發的投入，類似剛才説的專車專用産品投入還是比較大的。我們要開發一款專車專用産品，必須要把相應的汽車買回來，然後進行研究開發，所以投入還是很大的，你不是要只是開發一個模具就可以了。因為我們知道專用産品是不同的産品，不同的適用機型，這是投入。

再一個是硬體的投入，比如説我們新的産品公司已經落成，總面積是270畝，這是一個大硬體。還有包括生産和節能設備，都已經在投入，也是比較大的投入。這是公司前面的資金都會往裏投入。因為這樣的投入，對生産的品種，産品的品質，包括研發汽車都是很大的提升，所以投入還是舍得的，也是值得的。

2008-04-23 11:10:28
中國網:
您剛才提到了積累，就是好幫手這些年在行業的積累，那麼我想問一下好幫手這些年以來在科技領域創新里面有什麼樣重大的改革，或者取得哪些進步，請給大家介紹一下？

2008-04-23 11:12:44
陳盛強:
從産品線的發展來説，我們從98年成立到2001年之前，我們主要生産的是車載安全監控系統，2002年開始我們切入到汽車影音這一塊，這是一個轉變，從監控系統到影音系統這是一個轉變。2003年我們在國內率先開發了雙定和單定帶螢幕的車載DVD系統，就是從單純的液晶顯示單屏轉化到DVD影音系統，也是首創。04年我們開放了專車專用産品，也是第一個成功的轉型。第四個是2005年8月率先在行業內掀起導航普及風暴。因為當時的都是車載DVD，我們在原來的DVD上預留一個介面，直接加上一個導航盒，就可以升級為導航影音産品，這是一個轉變。2007年我們又率先提出了智慧的概念，包括胎壓檢測系統和故障診斷系統，還有數字電視，不是單獨的，而是將這些安全的概念融合到一個多功能的系統當中來，也是一個轉變。

2008-04-23 11:13:16
中國網:
就是整體的融合。

2008-04-23 11:14:24
陳盛強:
對。

2008-04-23 11:14:42
中國網:
看來這些年確實這種積累是非常厚重的。我們剛才也談到了這次您來參加北京汽車展，肯定在展會上看到了很多同行，我覺得這個行業的競爭應該也是比較激烈的，那麼您是如何看待當前整體的宏觀經濟情況的呢？

2008-04-23 11:15:00
陳盛強:
應該説，這幾年中國汽車工業的發展還是比較迅速的。記得第一次參展的時候是2002年，當時汽車的是230萬輛，然後03、04、05在300多、400多，去年又有增加，就是汽車的銷售在不斷的上升，預計2008年可能會突破1000萬輛，這是一個預計，我認為是可能實現的。從這個數據看，整個中國汽車工業的發展還是比較快的，屬於朝陽産業。既然是朝陽産業就會有很多同行介入，我們認為也是一個相互促進，市場有競爭，我們也能經受這種考驗，自身也能夠進步和提高，這不是一件壞事。

2008-04-23 11:15:22
中國網:
所以您認為這種競爭是良性的競爭，對企業的發展是有好處的。那麼您覺得如何在競爭當中保持領先的優勢呢？

2008-04-23 11:16:01
陳盛強:
還是剛才説的，就是對市場必須要時刻洞察、把握它的變化及時做出反應，根據市場的需求來研發你們的産品。第二是向一些國際大企業的同行學習和借鑒他們的成功經驗，作為參考，對我們本身也是促進。因為我們提出“創中國的博世”，也是我們的目標，博士世也是我們的楷模和榜樣。

2008-04-23 11:16:24
中國網:
有具體的一些應對措施嗎？

2008-04-23 11:17:14
陳盛強:
措施是有的，都是些很細節的東西。比如説市場這一塊，國內開始是代理商的體系，今後幾年的發展，代理商有大部分還是跟我們同步前進和發展。但是有一些代理商的思維和思想還是固化在前幾年的模式，跟不上，所以我們就不得不在一些省份自己設立分公司，自己進行操作，這也是很大的變動，因為畢竟跟你合作這麼長時間的代理商結束合作關係，也是一種挑戰。但假如他不能跟我們一起同步伐邁進的話，也是一個不得不做出的選擇。

在研發方面我們也做了一些很大的投入，比如説針對高檔車，賓士、寶馬、奧迪，針對原車帶有螢幕的産品，做進一步的升級。升級為能夠實現導航功能，或者實現數字電視功能等。

2008-04-23 11:17:28
中國網:
謝謝。剛才您也提到市場的競爭很激烈，那麼好幫手現在的市場銷售怎麼樣呢？

2008-04-23 11:18:34
陳盛強:
銷售我們分三大塊，一個是國內前裝市場，這個是針對整個廠家的配套，比如説一汽大眾等等，我們給他們提供影音産品。還有國內的後裝，就是汽車銷售了之後，車主他自己可以到4S店或者去汽車用品店去選購自己需要的影音産品來安裝，叫做後裝市場。還有一塊是海外出口，也是一個很有前景的市場。國內後裝是我們目前佔的份額比較大的一部分，市場佔有率還是比較高的，可以達到50%左右。

2008-04-23 11:18:52
中國網:
您是海外事業部的負責人，能不能給大家介紹一下，好幫手在海外事業的發展情況，為什麼把眼光放到海外事業的發展上呢？

2008-04-23 11:19:31
陳盛強:
就像剛才説的專用車的定位，把整個行業切開，分為兩塊，一個是通用，一個是專用。所以我們覺得海外市場同樣也有需求，從去年開始也加大了投入，尋找各個國家的代理商，建立長期的合作夥伴。從2007年底開始，我是負責國內這一塊，今年開始負責海外這一塊，所以公司對這一塊也是比較重視，也在做一些調整，做一些策略。

2008-04-23 11:19:58
中國網:
剛才雖然説咱們提到中國的汽車行業現在是在不斷的發展，但是就整個世界市場而言，中國産品的分量還並不是特別的重。那麼要想在海外，在世界上打造一個中國品牌，您覺得面臨著什麼樣的壓力呢？

2008-04-23 11:20:39
陳盛強:
應該説壓力還是有，而且不小。因為我們現在提倡在海外建立品牌，樹立品牌，但是也遇到一些阻力。比如説一些發達國家，他就説：你做自己品牌，那你自己來投入吧。比如説一些國家的代理商，他在這個行業做的品牌時間比較長，他不願意去換，因為他都習慣了上在中國採購，中國製造，習慣貼牌銷售。如果你要自己建立品牌，他就説那你來投入這一塊吧。那麼在市場剛剛啟動的時候，我們也還不會進行很大的投入，這確實是一個很大的壓力。就是我們廠商跟當地的代理商需要一定的磨合，他認為你一個新的品牌在當地不一定能很好，風險比較大。但如果貼他的牌，在當地做了十年二十年，很容易啟動，會做得很好。

第二個是來自一些國家他本身經濟發展形勢的阻力，大家知道美國的經濟從07年開始一直下滑，對我們也是一個影響。但是一些新興國家地區的促進還是比較大的，比如説俄羅斯的勢頭還是比較足的。

2008-04-23 11:21:08
中國網:
壓力還是很大的。但我覺得既然已經開拓海外市場，肯定也是想打造一個世界知名的中國品牌，那麼好幫手在這一塊有沒有具體的措施，怎麼樣將好幫手的産品打造一個世界知名的品牌呢？

2008-04-23 11:22:30
陳盛強:
我們年前都做了很大的規劃，大概分為幾大塊：第一步先建立長期的戰略狀況，先把網路建立起來。因為好幫手真正在海外開拓也只有兩三年時間，不是很長。並且之前公司的重心也不在那塊，進展的不是很快，從今年開始都會加大投入，這是我們的一個定位。由我們原來只是選一般的貿易商的思想轉向要建立長期的、穩定的戰略合作夥伴，這是一個轉變。

第二個是根據不同國家産品市場的需求，專門給他們量身訂作適合他們國家的市場産品。比如説在東南亞這塊市場什麼車型比較多，我們就會專門為其量身定做開發適合他們需求的産品。因為中國人的消費習慣和跟其他國家不同，我們對市場要有一個深入的了解，包括文化、消費習慣、他們的要求，都要深入了解，所以要量身訂作，根據不同的國家的實際情況開發不同的産品，這是很大的轉變。以前都是國內開發什麼産品，我們海外就改動一下銷售什麼産品，不會過多的投入。

2008-04-23 11:22:50
中國網:
我覺得有一種從被動到主動的轉變。

2008-04-23 11:24:56
陳盛強:
對。

2008-04-23 11:25:13
中國網:
有人説：未來企業的競爭就是人才的競爭。我們想問一下好幫手在人才培養方面有沒有一些自己獨特的方法？

2008-04-23 11:25:30
陳盛強:
大家都知道聯想、華為這些企業都有自己的大學，而我們好幫手自去年也在進行籌備和運作，建立起來了自己的大學，這説明我們對人才也很重視。在公司，包括董事長、總裁，各個事業部的負責人，部門經理等，都非常重視培訓和學習。我們也把人才作為一種資産來看待。人才是招聘出來的，人才也是培養出來的，兩個都很重要。所以，新員工進來我們會對其進行企業文化培訓和熏陶，讓他們融入到整個大家庭來，有一種歸屬感。就是新員工過來了，就會安下心來，好幫手就是他們的家。從大的環境上做一個熏陶。

第二個，在人才引進方面有一些機制，內部的培養機制等等。包括通過內部培訓或者是外部培訓，對人才進行一些提升。我們不但會請進專家和老師在公司內部做一些培訓，也會將骨幹人員派出去。比如説像我們很多老總都會到北大、清華進修，就是不斷的學習，這也是一方面。就是“請進來、走出去”兩方面。

2008-04-23 11:25:46
中國網:
請進來，走出去，而且還創辦了自己的大學，都是下了很大的工夫，那麼您覺得效果怎麼樣？

2008-04-23 11:28:39
陳盛強:
效果比較理想。

2008-04-23 11:28:59
中國網:
那麼大家都沒有像您説的歸屬感呢，因為現在人才流動都是很多企業面臨著非常大的問題，怎麼樣來留住人才也是大家比較關注的問題。

2008-04-23 11:29:14
陳盛強:
確實是這樣。

2008-04-23 11:29:30
中國網:
您覺得好幫手在這方面有什麼先進的經驗嗎？

2008-04-23 11:29:43
陳盛強:
我舉一個案例吧。我們公司的老闆最喜歡看到自己的員工買車買樓，但是必須是你自己爭取過來的。他會給你提供一個平臺，讓你去施展你的才華，不會像別的公司或者企業，是看到員工工資高了，或者是拿的提成多了，他就會覺得怎麼樣，而我們的老闆是看你拿的越多越高興，這對我們整個公司的員工都是一種鼓勵。因為我曾經遇到過一次，在外地出差經過某個高檔樓盤時，當地的銷售經理説我們當地的代理商就在這裡買的樓，他説：放心，你們以後也會有的。老闆就是這樣的思想激勵著我們。就是比較“舍得”。

2008-04-23 11:30:10
中國網:
又是您剛才提到的“舍得精神”。我們來關注一下網友的提問，他説：剛才您談到專車專用的汽車導航産品，您覺得這是對産品的一種專業性的提升，還是對産品的一種局限呢？

2008-04-23 11:31:44
陳盛強:
應該説是一種提升。可能大家不清楚，專用和通用産品是有很大的區別的，通用型的産品是很多車都可以裝，但他是要把汽車原來的線路給剪了，再重新接入，在外面的儀錶上還要加上一個面框，不但對原車是一種損傷，也影響美觀。但專車專用産品不是，它是量身訂作的，比如説你是什麼車就裝什麼産品，專門為其開發的，安裝的時候後面的尾線不用剪，一插就行了，跟你的車還是很匹配的。因為我們有這麼多年産品開發的經驗，對車的了解還是比較深刻的。而原車的一些功能都會保留下來，或者還是會提升新的功能，應該是一種提升，而不是限制。

2008-04-23 11:31:57
中國網:
我想這位網友説的限制，可能是對某一種産品來説是你只適合這樣，不是那種局限。不是有的生産出一種産品，所有的車都可以用，會不會有這方面的考慮呢？

2008-04-23 11:33:17
陳盛強:
應該是這樣，一種産品只能裝一款車，對我們來説投入很大。但是我們要真正實現産品和汽車的和諧統一就必須要這樣做。

2008-04-23 11:33:44
中國網:
那麼效果怎麼樣？客戶反應怎麼樣？

2008-04-23 11:33:58
陳盛強:
目前市場上都是很大的認同。我們首次提出專車專用的概念，不單是我們汽車影音領域，包括汽車用品的其他領域，如防盜器等都在提倡這個概念，所以這是整個行業的。

2008-04-23 11:34:24
中國網:
好的。我想問一下陳經理，好幫手未來有沒有3—5年的規劃，能給大家介紹一下嗎？

2008-04-23 11:35:31
陳盛強:
是有的。在今年的2月20號，就是元宵節那天，公司內部有一個戰略的啟動會議，也是做了一個新的五年戰略，就是2008年—2013年是五年規劃的啟動之年。對一個企業的市場的戰略，品牌戰略，資本戰略都做了部署和規劃。基本上我們自家的規劃是這樣的，大致在五年之後我們的目標是成為銷售額達到80億的上市公司，要實現上市的啟動，目前正在籌備這件事情。

第二個是在國內市場繼續保持行業領先優勢，成為中國的馳名商標和中國名牌産品。

第三個是在出口方面，要成為本行業“中國製造”的優秀代表。在前裝市場要成為中國汽車廠商最優秀的配套廠商之一。

2008-04-23 11:36:02
中國網:
規劃的非常詳細。我們想問一下陳經理，剛才我們一再提到好幫手一直是很重視科技創新，應該是一個非常現代的企業。那麼您對電子商務這一塊的看法是怎樣的呢？能給大家説一下嗎？

2008-04-23 11:40:55
陳盛強:
目前還是比較適合我們的。特別是在我們做外貿這一塊，也希望能夠通過這個平臺，擴大我們本身品牌的知名度、影響力。另外，通過這個平臺能夠獲得一些資訊，得到一些商機，這都是我們所希望的。

2008-04-23 11:41:20
中國網:
您為什麼覺得電子商務平臺跟好幫手公司的産品是非常適合的呢？

2008-04-23 11:41:48
陳盛強:
你看現在中國網民的數字大概在2億多，都是具有一些高素質的。因為我們的産品是跟車有關的，買車都是高收入的人，大部分人都會通過網路了解資訊，獲得資訊，也是通過品牌獲得資訊。所以，我們覺得電子商務針對的受眾就是我們的目標消費群體。

2008-04-23 11:42:04
中國網:
那您對電子商務平臺有什麼樣的希望嗎？

2008-04-23 11:42:25
陳盛強:
就是希望通過這個平臺實現雙方的雙贏，我們能夠通過電子商務平臺展示我們的品牌形象，擴大知名度。通過這個平臺獲得一些資訊，對我們的商機起一些促進作用。

2008-04-23 11:42:39
中國網:
今天非常感謝陳經理做客中國訪談。在節目的最後，我們也希望好幫手能夠早日實現自己的藍圖規劃，也希望能夠像您説的那樣，越走越好。

2008-04-23 11:42:57
陳盛強:
謝謝。

2008-04-23 11:43:11
中國網:
謝謝陳經理，寫各位網友的收看，再見！

2008-04-23 11:43:25