啟今集團稚夢托育研究中心 焦慧娟
主持人：中國網的網友們，大家好！這裡是2022服貿會教育服務專題展的現場。坐在我身邊的是，啟今集團旗下稚夢托育研訓負責人焦慧娟女士。今天很榮幸能夠採訪焦老師。首先請焦老師，為我們廣大的網友簡單介紹一下稚夢托育。
焦慧娟：稚夢托育是啟今集團旗下的托育品牌，針對0－3歲嬰幼兒及家庭提供日托、親子教育、家庭育兒指導等服務。稚夢始於2016年，是國內較早開啟托育服務探索的機構之一，紮根于集團20多年早幼教服務經驗的深厚土壤，同時秉持我教育初心，我們在托育領域深耕細作，用心打磨真正適合0－3歲孩子的專業內容和服務，力爭做行業的標桿。
經過6年的探索，稚夢搭建了包括實體園區、培訓學院、嬰幼兒養育照護研究中心、運營服務支援 四位一體的托育服務體系，為行業發展做賦能，為國家的托育事業貢獻自己的力量。
主持人：稚夢托育在今年的服貿會展出了哪些內容？
焦慧娟：稚夢托育在今年的服貿會上主要展出了以下內容産品：
1、稚夢老師專用的工作服／室內園服。穿著這套園服的稚夢老師，呈現出專業、親和、亮麗的形象。在設計上有很多我們的用心之處：不同於一般的做家務的圍裙，稚夢的園服是是式的背帶裙，主要採用藍色和白色，就像藍天和白雲，這樣的顏色設計也會和托育教室原木色為主的環境色形成一個對比，更便於寶寶的視覺鎖定我們的老師，讓寶寶更有心理的安全感。摸一摸，柔軟的太空棉，考慮托育老師在懷抱小寶寶的時候，讓寶寶稚嫩的皮膚也感受到同樣的親膚舒適。彩虹背帶：特別的設計特別的寓意，象徵著老師用肩膀托起彩虹，托起每一個稚夢寶寶夢想的開始。
2、這只可愛的毛線小蝸牛、花朵、玩具收納筐、小挎包，都是我們的老師親手鉤織的，希望給孩子們提供安全、溫暖的環境，一針一線，都是老師們手心的溫度，傳遞和表達我們對孩子的關愛和呵護。也代表了稚夢愛與溫暖的托育文化，
3、原創自研的培訓教材、實訓教材、還有手掌書，方便老師們學習使用，提升培訓學校成效。為行業輸出更多優秀的托育人才，也是稚夢托育更大的願景。托育師資的培養，更強調從理論到實踐讓托育教師能夠直接走上崗位，帶動園所專業發展。所以，稚夢依託我們的實體園區、培訓學院、研究中心，不斷在打磨托育師資和人才培養體系。
4、專門為0－3歲寶寶研發設計的互動遊戲材料：更強調托育老師和孩子之間的互動，這種互動最有利於孩子語言、社會情感等各方面發展；另外，我們倡導在3歲前讓孩子儘量遠離電子螢幕，在我們的托育園區拒絕螢幕，給孩子更多的機會和人、和真實的物、和小夥伴去互動，如果需要借助圖片畫面來建構孩子的經驗，我們也更多采用的是紙質版的互動圖卡。——這些其實代表了稚夢倡導的保育理念——以嬰幼兒的發展為本，以尊重和回應式的照護和生活化的互動遊戲，去幫助寶寶建構起內心的安全感，讓他更積極、自主的探索世界，獲得自然、自由、自主的快樂成長。
5、智慧雲平臺，包含保教課程系統和服務系統，是一套網際網路＋智慧托育的解放方案，配備獨立後臺，用AI科技革新托育的保教管理、學員服務、家園共育等，讓中心運營更為靈活高效。
主持人：近期國家出臺了一系列政策支援和規範托育行業的發展，隨著行業的日益規範，對於托育企業提出了哪些挑戰？我們應該如何應對？
焦慧娟：嬰幼兒照護事關千家萬戶，國家出臺一系列的政策和規範，有助幹推動整個行業朝著高品質和規範化方向發展的，同時行業的上行發展，也意味著市場競爭越來越明顯。對於我們托育機構和園所來説，一定是需要順應政策，把各方面都做到合乎規範和標準，同時去打造在園區的核心競爭力。
專業即核心，這也是我最想強調和建議的，就是聚焦和重視我們園區的照護品質提升，做規範，做專業和高品質。在這方面大家有著很大的提升空間，也是品質建設的重心，比如提高與孩子的互動品質、改善保教活動的設計和內容、更好的應對孩子的個體差異實施個性化養育，加強對家庭養育的專業指導等。
歸根結底照護品質的關鍵是“懂孩子、愛孩子”，如何真的做到這一點，前提也是專業，需要專業性的托育師資。老師只有了解嬰幼兒在不同年齡段的發育特點，個體的氣質特點，每次和嬰幼兒的互動過程中才會有針對性，才會生動有趣。所以注重師資建設，為老師們搭建專業提升通道，支援托育老師獲得專業成長，這也是我們夯實內功必須要做的一件事。
