“同學，麻煩報一下你的駐地編號”“師傅，我們在第一個口下車，車上還有四位同學，麻煩您停一下之後繼續往前開”“大家抓緊時間吃飯，12：30做完安檢大廳集合”“1月26日健康監測，請大家接龍”“沒事，需要的話我也可以一起幫忙”
有她在就很安心
全婧陽是駐地的一名組長，北京外國語大學金融俄語專業的大三學生，同時，她也是北京（延慶）頒獎廣場媒體運作領域的志願者之一。
初次與同伴見面是第一次場館踏勘，全婧陽協助團委老師組織同一場館的志願者前往踏勘，規劃、通知、聯絡、出發、返程，一切都安排得井井有條，她坦言自己不喜歡混亂，特別是扮演組織者的角色時，儘量不出紕漏，把大家都照顧週全。
北外前往頒獎廣場一共有21人團隊，分成了兩組，“我們其實就沒太區分了，我和另一位組長基本也是打配合”。在正式出發前，全婧陽協助老師組織了線下交流會、保障物資的發放，並與老師一同前往駐地踏勘。正式入駐後，組長的工作十分瑣碎，包括一日三餐、核酸檢測、健康監測、物資發放各類通知，“第一天早上想睡懶覺，沒敢睡，就怕早上錯過通知或者緊急任務；晚上其實安排了學習計劃，也沒敢真的遠離電子設備”。為了不落下任何一個人以及避免意外，每次出發離開都再三清點人數，“儘量讓大家集體行動，特別是大家都是初來乍到，跟大部隊在一起總會安心一些”。
志願者在駐地與場館間乘坐班車通勤，全婧陽經常承擔車長的任務；為了不給同學們增加麻煩，她通常選擇逐個座位詢問完成乘車登記；每次上車下車，基本都等在最後一個。今晚返程時，車上坐滿了，她主動下車等下一班，“總不能讓已經坐下的同學再下車，下一趟不知道還要等多久，讓大家先儘快回去”。面對大家的反饋，如宿舍設施、餐飲需求、組織建議，她耐心地在老師與同學們間搭建溝通的橋梁；同時她也不斷換位思考，怎樣的組織方式能讓大家更加方便、舒適。在各個場合，全婧陽都展現出組織者的責任擔當，只要有需要，都主動站出來，“既然學校選派了我作為組長，就是對我的一份信任，也是一份囑託，我一定要把我們的同學都照顧好，對自己的要求就是負責負責再負責，把每件事情都落到實處、落到細處。”她調侃説“大家的安心就是我的放心”。
1月24日第一天上崗，手持乘車表的全婧陽
全婧陽還加入了團隊宣傳小組。“固化成果、宣傳工作也是很重要的一環，我們要努力講好團隊故事、駐地故事、場館故事、北外故事、中國冬奧志願者故事。”她與同伴一起確定了宣傳工作思路與框架，在團隊里拉起了運轉機制，拍照片拍視頻、寫文稿寫新聞、排版、剪輯，她時常主動詢問大家哪有需要幫助，“哪需要到哪”。作為一名中共預備黨員，她也在駐地黨支部中，在支部組織下，全婧陽手寫了《冬奧會、冬殘奧會志願者青春承諾書》，在駐地展板展出。
1月26日，手寫《冬奧會、冬殘奧會志願者青春承諾書》
“基本上哪都有她，但是有她在就很安心。”
想在北京頒獎廣場見證五星紅旗升起
北京頒獎廣場是非競賽場館，在賽時將連續14天、為52個項目的冬奧健兒頒發獎牌，並通過系列演出活動展示中國文化、烘托現場氣氛，為冬奧健兒打造難忘的高光時刻。賽時，媒體運作領域的同學將為來到頒獎廣場的各類媒體提供服務，維護現場秩序，保障正常運轉。正式上崗的這幾日，全婧陽的日常非常充實。“這幾天主要是培訓和崗位演練，跟著經理和大家一起學習、調整，為賽時工作做好準備”，在這個過程中，全婧陽也在努力感知、復盤出現的問題，並提出自己的想法。
她還分享了最感動的時刻和最大的期待：“我相信在賽時，我們一定也能夠在這裡守護並見證五星紅旗的升起，這也是我這個新年最大的願望。”
1月26日，全婧陽在場館與夕陽留下合影
她的多元冬奧體驗
在賽會開始前，全婧陽就已經有了多元的“冬奧體驗”。冬奧志願者在上崗前需要經過漫長的培訓週期，全婧陽總計完成了北京冬奧組委組織的23門線上培訓課程，校內組織的各類通用培訓、講座與校園活動；作為媒體運作領域的志願者，全婧陽還提前做了不少功課，比如主動閱讀體育新聞、了解賽事新聞運作、學習材料提高媒體素養，並努力提升外語水準。在學生工作中，作為校學生會執行主席，全婧陽參與到許多活動的籌辦中，例如以冬奧為主題的“三走”趣味運動會、與北體大合作的“冬奧進校園”活動等，“希望在校園裏營造更濃厚的冬奧氛圍，儘量以同學們更加喜聞樂見的方式”。在等待入駐的時間裏，她主動地協助校內工作，“平均每天和不同的老師説一句’有事兒叫我’”，參與學校出征儀式的籌備與排演，打包給志願者家長的感謝信與禮物，加入冬奧學生幹部專班，“閒不住，反正就去工作場地’遊蕩’，總會有事情要做的，沒事兒就隨時待命。”
1月17日，全婧陽在出征儀式排演現場
加入冬奧志願者並不是偶然
“生逢盛世恰逢其時，作為首都青年，能夠為祖國爭光，為冬奧添彩，是很寶貴的機會，也是很光榮的一件事”。志願工作對於全婧陽而言並不是第一次。新冠疫情爆發時，她就在抗疫志願者團體擔任負責人，持續工作到4月武漢“解封”，期間與團隊籌集物資四十余批，一共幫助到湖北疫區上百個機構團體。“這一段經歷給我帶來的影響是不可磨滅的，它讓我嘗到了志願服務的’甜頭’，那種自我滿足感是難以言喻的。我同時意識到，個人的力量再微小，也可以去完成一些事情，只要我們團結協作並堅持投入。”在北外80週年校慶的籌備中，她是第一批加入校慶辦公室的學生志願者，工作週期長達近一年。在學生會權益工作中，她也以志願服務的心態去投入，努力為同學們解決問題，維護權益，“有一次有幸與楊丹校長一起用餐時，校長説了一句話令我印象深刻，他説，最低層次的收穫是回報，最高層次的收穫是給予。我可能還沒有達到那樣的境界，但這已經成為我矢志不渝追求的目標。”（北京外國語大學供圖）
