中國網北京6月28日訊（記者 徐虹）近日，金吉列留學舉辦“留學服務線上化”發佈會，宣佈其線上留學服務系統“全線貫通”——今後，用戶足不出戶即可線上辦理全部出國留學業務。發佈會上，金吉列留學同步推出旨在全方位保障消費者權益的“留學線上服務保障計劃”，承諾“不成功，則退費”。
留學服務全流程“上線”
金吉列留學成立於1999年，是國內首批留學服務機構。從2016年起著手開發“金吉列大學長”平臺。目前，依託20多年的留學服務經驗、數百萬的留學服務成功案例，以及自主開發的行之有效的標準化、連鎖化運營體系，金吉列旗下53家分子公司的留學服務業務全部“搬”到線上，同時，美、英、加等20多個國家和地區的2600所海外合作院校也入駐平臺。疫情期間，平臺發揮了重要作用，共舉辦上千場“線上教育展”，為學生和校方提供了難得的交流機會。
金吉列留學總裁、金吉列大學長董事長鄭應文介紹，留學家庭可以在“金吉列大學長”平臺進行線上諮詢、線上簽約、線上支付、線上進度查詢，在家就可以完成留學準備及申請工作，線上拿錄取通知書。與其他留學服務平臺相比，此次升級的線上服務系統實現了産品標準化、價格透明化、交易線上化、過程可視化，服務流程統一，全網定價統一，留學客戶可以線上查詢申請流程、實時追蹤掌握申請進度。
“近年來，‘退費難’引起了廣大消費者高度關注。作為留學機構，若無視消費者心聲，其信譽無疑將會大打折扣，其前路必將越走越窄，也會影響這個行業的健康、良性發展。”鄭應文表示，與留學線上化同步，金吉列正式推出”留學線上服務保障計劃“，承諾“不成功則退費”。
金吉列留學總裁、金吉列大學長董事長鄭應文
北京留學服務行業協會會長桑澎
活動現場，北京留學服務行業協會會長桑澎對金吉列留學在推動留學服務標準和管理標準向用戶公開、透明方面所做的努力給予肯定，他表示，“‘留學服務線上化’新模式打造了留學行業新標桿。”
金吉列留學“不成功、則退費”留學線上服務保障計劃啟動儀式
”留學＋網際網路“ 進入深度融合階段
同期舉行的“2021國際教育服務行業論壇”上，中國教育國際交流協會出國留學服務分會秘書長印凱，愛爾蘭教育推廣署負責人楊傑，中國駐外前教育參贊、金吉列出國留學消費教育學校指導專家李振平，金吉列留學董事長朱燕民就留學服務行業面對的機遇與挑戰，以及優化升級路徑進行了言討。
與會嘉賓認為，自2015年國家提出“網際網路＋”行動計劃後，網際網路與傳統行業的融合開始飛速發展，眾多傳統産業借助網際網路，迎來了新的發展機遇。橫向比較，留學服務行業仍以傳統的線下服務模式為主，與網際網路的融合相對緩慢。但是，隨著網際網路技術的日益成熟，“留學＋網際網路”將進入了智慧融合、深度融合階段。此次，作為傳統留學服務機構的代表，金吉列留學通過自主研發運營的“金吉列大學長”平臺，全面實現了留學服務全流程線上化，也由此拉開了留學服務行業新一輪優化升級的序幕。
