借力蔡崇信公益基金會—廣安區人民醫院舉辦醫護人員溝通能力提升培訓

7月10日至7月11日，廣安區人民醫院醫護人員溝通能力提升培訓班如期舉行，來自於區人民醫院和部分醫共體成員單位的醫護人員參加培訓。此次培訓旨在進一步提升廣安區醫護人員溝通能力，加強醫患溝通能力建設。蔡崇信公益基金會項目部吳夢麗經理、中日友好醫院國際部王辰教授以及廣安區人民醫院在家領導班子成員、醫共體成員單位部分院領導出席開班儀式。

培訓課上，由蔡崇信公益基金會項目部請來的中日友好醫院國際部王辰教授為參訓醫護人員進行了溝通能力培訓。在培訓中，王辰結合自己多年的實踐和新穎互動式教學方式為參訓人員普及了醫護溝通經驗，通過專題講授、案例分享、情景模擬，分組討論等方式，提升了廣安區醫護人員溝通能力，加強了醫患溝通能力建設，讓學員受益匪淺。

培訓會後，所有學員均獲得由蔡崇信公益基金會頒發的“畢業證書”，表現好的團隊及個人獲得“優秀團隊”“優秀個人”榮譽稱號。區衛生健康局黨委委員、副局長秦儉平在結業典禮上作了講話，他首先對蔡崇信基金會提供良好的學習平臺和王辰教授2天來的辛勤授課表示由衷的感謝！他説醫患糾紛的發生必定影響醫護人員的執業環境，通過此次培訓，學員們學到了許多新的醫患溝通理念和技巧。他希望全體學員要把王辰教授傳授的先進理念和醫患溝通方法運用到工作之中，在實踐中不斷總結經驗，減少醫患糾紛的發生，為工作環境和醫院發展營造出良好和諧的氛圍。

參訓學員曾鳳玲表示，這次培訓時間短，但內容豐富，辦班新穎，既有理論知識的學習，又有經典的案例分享、情景模擬和分組交流討論，講求學習的針對性，收穫頗多。“我將對自我的管理本事和工作方法進行自我剖析，分析原因，總結經驗，努力提高自己做好新形勢下衛生工作的專業能力和水準。”

據了解，醫護人員溝通能力提升培訓是蔡崇信公益基金會“醫護人才培養計劃”—廣安項目之一。2018年，阿里巴巴集團聯合創始人、董事局副主席蔡崇信先生，在他的家鄉南潯，創立了蔡崇信公益基金會，致力於校園體育和職業教育等公益事業；2020年10月，又啟動了“蔡崇信醫護人才培養計劃”。2021年1月11日，在浙江省湖州市南潯區政協主席孫根祥、四川省廣安市廣安區政協主席劉昌傑的見證下，蔡崇信公益基金會與廣安區人民醫院簽約合作，啟動“醫護人才培養計劃”，依託東部地區醫療資源的優勢，開展培訓學習，幫助廣安區人民醫院建設科室人才梯隊，打造品牌科室，促進醫護人才的成長和縣域醫療行業發展，解決基層百姓看病難問題。（廖小兵、曹文芳、李欣蔚/圖文）