中國網6月4日訊  機動車登記、交通違法處理、內地居民往來港澳通行證簽注簽發……6月1日起，群眾可直接到合川區公安局南津街派出所綜合服務窗口辦理這些業務了。

派出所也能辦駕駛證

“沒想到現在這麼方便了，不到5分鐘就拿到了補辦的駕駛證。”6月1日上午，在南津街派出所綜合服務窗口前，前來辦業務的孫先生高興的説。

孫先生本是合川南津街街道人，因前段時間駕駛證遺失，當天正好路過派出所門口，他想起之前有了解到從6月1日起在派出所也能辦理車駕業務，就抱著試一試的態度走進來諮詢。“沒想到還真補辦，確實方便多了。”他笑著説道。

上午9點，綜合服務窗口的民警一就位，排在第一個的馮先生立即拿出資料申請補辦駕照，窗口民警根據相關政策，僅用2分鐘就為他辦好了證件。

記者了解到，以前公安派出所窗口業務比較單一，僅僅局限于辦理戶政業務，現如今推行窗口單位綜合服務試點，業務範圍從原來單一的戶政業務，擴大到車駕管、出入境和治安管理等業務，可辦事項更多、群眾辦事更快更近，派出所窗口真正成為了群眾身邊的綜合“服務站”。

派出所也有“網購”服務

“警察同志，我的身份證過期了，能不能幫我從新辦一下？”6月1日上午，一名女子走進南津街派出所綜合服務窗口，向民警諮詢。

女子姓王，當天上午自己到銀行辦理銀行卡挂失業務時被銀行工作人員告知身份證已過期，需要從新辦理身份證才行。為方便王女士，民警將她帶至民生警務一體機，選擇“居民身份證補、換業務自助辦理”，隨後按照機器的語音提示，開始了身份證丟失／損壞補辦的流程。

王女士按照提示輸入了個人資訊、指紋採集、拍照之後，點擊了確認，15個工作日後就可以拿到新的身份證。為了能讓王女士及時辦理銀行業務，綜合服務窗口民警還為其辦理了臨時身份證，此時距他到派出所補辦身份證僅僅過去了5分鐘。“以前我也辦過一次臨時身份證，要我們先到派出所辦理身份證挂失和補辦，再去服務大廳辦理臨時身份證，現在派出所就可以直接辦理臨時身份證，真的是方便多了。”王女士笑著説。

民警告訴記者，在派出所綜合服務窗口辦理業務，群眾可以自主選擇到前臺人工辦理或者是通過民生警務一體機自助辦理。目前，身份證、駕駛證等補換領以及出入境業務都可以在自助設備上直接操作辦理，真正讓老百姓感到辦證辦事就像“網購”一樣方便。”

據悉，按照重慶市公安局統一部署，合川區公安局南津街派出所作為全市41個試點綜合服務窗口之一，業務辦理範圍從原來的單一戶政服務業務拓展為戶政、治安管理、出入境、交巡警等28類134項。

自投入試運作以來，南津街派出所綜合服務窗口已累計辦理戶政、交管、出入境等業務600余件，為廣大群眾提供了更加高效、更加便捷、更加貼心的服務，真正做到了讓群眾“減少辦事流程、靈活辦事時間、減少來回奔波”，打通了為民服務的“最後一公里”。（金剛）