為幫助重慶市第三社會福利院護工了解常見的溝通方式，同時也為了緩解護理人員心理壓力、宣泄不良情緒，近日，重慶興民社會工作服務中心在市第三社會福利院三區活動室開展了“搭建溝通橋梁，傾聽心的聲音”主題活動。

活動共有四個環節，分別是 “手腳並用”熱身環節、認識暴力溝通環節、角色扮演環節、吹爆情緒環節。

活動中，護工紛紛傾訴自己的工作壓力。“有時候説一些話是無心的，但今天這個活動後才知道無心話會對其他人造成影響，以後一定會注意。”一位護工説。

社工運用傾聽、同理、專注的手法，讓護工們釋放心理壓力。活動最後，護工們表示今天的活動收穫頗大，接下來會以積極的心態投入到工作中，運用好非暴力溝通的四要素，更好的服務於三福老人。